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Catalina 10.15へのアップグレード以来のMacクラッシュのためのOutlook 2019

FireMed 受付中 最終更新日:2021-05-11 07:10

Outlook 2019用Macversion16.29

IMAC(網膜5K、2019)3.6GHzプロセッサ、64 GBのRAM.

My Mac上でCatalinaにアップグレードして以来、私のOutlookはロードされ、数分後にクラッシュします.

エラー署名:

例外:exc_bad_instruction

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x0000000108333F9)

日付/時刻:2019-10-10 01:27:14 +0000

Application名:Microsoft Outlook

ApplicationバンドルID:com.microsoft.outlook

Applicationシグネチャ:OPIM

Applicationのビットさ:x64

Applicationversion:16.29.0.19090802

クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation

クラッシュしたモジュールversion:6.9.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000EBD63

Blameモジュール名:Microsoft Outlook

Blame Moduleversion:16.29.0.190908

UnsbolicedChecksum:3F20DEE415CC5A2F0E7DF12899EC47EC

Blame Moduleオフセット:0x00000000008687777

Stackhash:A1E9FB763A78EDA0-DM_2_BK

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:reg= en loc= 0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700007624800

クラッシュした糸:19

承認されていないOBJCの例外、理由:無効なパラメータは満足していません:識別子!= nil

返信リスト(回答:10)

7 #
JimGord

Outlookのインストールはversionが遅れています.

Outlookの[ヘルプ]メニューに移動してください.[更新の確認]を選択してAutoUpdateを起動し、AutoUpdateにversion16.30をインストールさせます

応答7# ->にスキップ
5 #
FireMed

マイversionは最新です.

リンク:Mac用の更新履歴Office

Outlookは16.29のみです.単語は16.29.1ですが、Outlookは私がクラッシュして問題があるものです.

応答5# ->にスキップ
2 #
JimGord 3

こんにちはFireMedic

16.30は10月10日に展開を開始しました.AutoUpdateで利用できない場合は、Outlookの[ヘルプ]メニューに移動し、[更新の確認]を選択してAutoUpdateを手動で起動します.

AutoUpdateで、チェックボックスをクリックしてInsiderプログラムに参加します.AutoUpdateをInsiderSlowに設定します.これにより、16.30アップデートと今後のすべてのアップデートが利用可能になり次第すぐに配信されます.

応答2# ->にスキップ
1 #
tkcent

16.30に更新でき、クラッシュすることなく24時間近く実行されています.

応答2# ->にスキップ
3 #
FireMed

OutlookをSlowに更新しただけです.次のロールアウト時に通常の更新に戻るため、残した他のユーザー.ここまでは順調ですね.Outlookでクラッシュすることなく約40分.全員に投稿します.

ご協力いただきありがとうございます.これは今のところ機能しているようです.

応答7# ->にスキップ
6 #
tkcent

私はそれを一週間ずっとやっています.まだメッセージが表示されます:

「現在、Microsoftソフトウェアで利用できるアップデートはありません.後でもう一度確認してください.」

編集:Microsoft AutoUpdate 4.15(19090802)を実行しています

10 #
HuniShe

こんにちはFireMedic1、

問題については、MacにOutlookを実行するために少なくとも10GBの使用可能なディスク容量があることを確認してください.その上、あなたが使用してみることをお勧めします Outlookリセット設定ツール[Outlook]メニュー>[設定]からOutlookに対して行ったカスタマイズをリセットします.また、Outlookwindows のサイズと位置の設定を復元します.

応答10# ->にスキップ
4 #
FireMed

このツールを利用しました.Outlookを少し実行させて、再度クラッシュした場合はこの投稿を更新します.

編集


これは問題を修正しませんでした.10分ほどで再びクラッシュしました.

MicrosoftError Reportingログversion:2.0

エラー署名:

例外:EXC_BAD_INSTRUCTION

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x00000001755cf000)

日付/時刻:2019-10-13 13:59:41 +0000

Application名:Microsoft Outlook

ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook

Applicationの署名:OPIM

Applicationのビット数:x64

Applicationversion:16.29.0.19090802

クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation

クラッシュしたモジュールversion:6.9.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000ebd63

非難モジュール名:Microsoft Outlook

非難モジュールversion:16.29.0.190908

UnsymbolicatedChecksum:3F20DEE415CC5A2F0E7DF12899EC47EC

非難モジュールオフセット:0x0000000000868777

StackHash:a1e9fb763a78eda0-dm_2_bk

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700005daa800

クラッシュしたスレッド:19

キャッチされなかったObjC例外、理由:無効なパラメーターが満たされていない:識別子!= nil

応答10# ->にスキップ
9 #
tkcent

>Outlookを実行するためにMacに少なくとも10GBの使用可能なディスク容量があることを確認してください.

完了.

>さらに、Outlookリセット設定ツール
カスタマイズをリセットするには

完了.

さらに、Microsoft Officeを再インストールしましたが、まだ同じ問題が発生しています.

MicrosoftError Reportingログversion:2.0

エラー署名:

例外:EXC_BAD_INSTRUCTION

ExceptionEnumString:2

例外コード:0x00000001(0x000060000314c488)

日付/時刻:2019-10-11 15:49:14 +0000

Application名:Microsoft Outlook

ApplicationバンドルID:com.microsoft.Outlook

Applicationの署名:OPIM

Applicationのビット数:x64

Applicationversion:16.29.0.19090802

クラッシュしたモジュール名:CoreFoundation

クラッシュしたモジュールversion:6.9.0

クラッシュしたモジュールオフセット:0x00000000000ebd63

非難モジュール名:Microsoft Outlook

非難モジュールversion:16.29.0.190908

UnsymbolicatedChecksum:3F20DEE415CC5A2F0E7DF12899EC47EC

非難モジュールオフセット:0x0000000000868777

StackHash:a1e9fb763a78eda0-dm_2_bk

ApplicationLCID:1033

追加のアプリ情報:Reg=en Loc=0x0409

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000deb3800

クラッシュしたスレッド:19

キャッチされなかったObjC例外、理由:無効なパラメーターが満たされていない:識別子!= nil

応答9# ->にスキップ
8 #
HuniShe

こんにちはtkcent、

このような状況では、相談に時間がかかります.更新があればまた戻ってきます.あなたの時間と理解は高く評価されます.