0xC1900101-0x40019
こんにちは、
Windows 8
ProからWindows 8
.1 ProからWindows 8
.1 PROからWindows 8
ProのPro.
私は最近HPフォーラムでこの質問を投稿しました:
私はここに投稿をコピーしています.
どんな援助も大いに評価されています.
AJ
=
こんにちは、
私は1年前に購入したHP Envy 23 TouchSmartオールインワン(2012年12月12日頃)を持っています.Windows 8
でプレインストールされました.
システム情報:
a)Intel(R)コア(TM)I7-3770S CPU @ 3.10 GHz
b)8192 MBのRAM
システムを購入してから数週間後、Microsoftのアップグレードプログラムを通じて購入したメディアセンターを使用して、Windows 8
Proにアップグレードしました.
先週(10/19/2013)、店のWindows 8
.1へのアップグレードオプションを見て、アップグレードすることにしました.
数分後、私は私にコンピュータを再起動して私がしました.
しかし、私はスクリーンが空白になったことに気づいたが、それは本当に再起動しなかった-私はハードディスクライトがまだ点滅していたことを見た、そして私は約15分待っていた.私はそれがBIOS画面上のHPロゴを見たことがあるので、再起動しなかったことを知っています.
もう少し後で、システムはスリープモードに入りました(少なくとも電源ボタンライトが睡眠中にあるかのようにゆっくり点滅していました).夜遅くなったので、私はシステムを一人に出て翌朝それをチェックすることにしました.翌朝、それは依然としてでした
スリープモードで(私が恐れているように)-マウスを動かす/戻りキーを押すことによって睡眠からそれを起こそうとしたとき、それはそれが睡眠から目を覚ましていたかのように正確な音をしましたが、画面はまだ空白でした.微妙な電源ボタンが輝いていました
着実にそれが起きていることを示しています.
この時点で、私は電源ボタンを数秒間保持することによってシステムの電源を切ることにしました.再起動すると、BIOSの起動画面でHPロゴが表示され、画面が空白になったことがあり、何も起こった.
だから私は私のWindows 8
Recovery CDを使用してシステムリカバリを実行することにし、そのスロットのCDをシステムに電源を切った.今回は、システムは起動してすぐに私のOSを以前のversionに復元し始めました.
回復したシステムにログインすると、次のメッセージが表示されます.
"windows 8
.1
申し訳ありませんが、Windows 8
.1にアップデートを完了できませんでした.以前のversionのWindowsをこのPCに復元しました.
0xC1900101-0x40019 ".
私のシステムにアンチウイルスソフトウェアが他のデフォルトのMicrosoft System Protectionソフトウェアにはありません.
あらゆる助け、大いに評価されています.
返信リスト(回答:7)
テストに使用するLenovoW510ラップトップでも「まったく」同じ問題が発生し続けています.私が試してみました すべての提案私はフォーラムで見つけましたが、まったく運がありませんでした.奇妙なことに、問題なくアップグレードした古いLenovoT61ラップトップを持っていました.
TechNetのキーを使用したアップデートであるStoreUpgradeを試し、すべてのAVプログラムを無効にし、すべての周辺機器のフックを外し、最小限の起動モードで起動しました.何も機能していません.エラーログファイルにはあらゆる種類の情報が表示されますが、解読できるものは何もありません.
こんにちはAJ、
私は4日前、私は同じ問題を抱えています.あなたはこの問題を解決することができましたか?
あなたの回答を本当に楽しみにしています:)
心から
クリスティン
応答5# ->にスキップ4 #AJ-Deve私は定期的にすべてのWindowsアップデートとドライバーアップデート(私のものはIntel統合ビデオドライバーです)を適用してから
Windows 8
.1にアップグレードしようとしています-これまでのところ、いずれもうまくいきません私の試み.HPコンピューターだけに影響しているようです.
次のステップがどうなるかわからない.
-AJ
応答4# ->にスキップ2 #EricReiHPコンピューターの所有者はこれを試してみることをお勧めします.
Chirstmas2013用に母用にHPEnvy Touchsmartシステムを購入しましたが、他の人が説明しているように、Windows 8
.1への更新で問題が発生しました.
まだ試していませんが、他の場所で機能すると思われる推奨事項は、BIOSでセキュアブートを無効にすることでした.レガシーブートを使用します.
これを変更して、ThumbdriveでClonezillaを起動するシステムのイメージを作成し、バックアップイメージを正常に作成した後でSecureに戻すことができるようにしました.
セキュアブートは当初、システムがClonezillaをブートするのを妨げていました.
試してみることをお勧めします.時間が許せば、結果をここに投稿する予定です.
応答2# ->にスキップ1 #PaulJ.Jまったく同じ問題は、Win8.1にアップグレードしません.Intel 4000ビデオドライバを搭載したHP Specter XTを持っています.誰もがまだ解決策を見つけますか?
私は私のHP envy touchsmart 15と同じ問題を抱えています.Novenceの黒い画面で終わるたびに、古いOSに戻り、いくつかのエラーコードのうちの1つを与えます.
これは私が受け取った3つの特定のエラーコードです:
0xC1900101-0X40019
0xC1900101-0X4000D
0xC1900101-0X30018
私は過半数の私の自由時間を過去3日間費用を過ごしました.
1.サービスと起動プログラムを無効にする
2.この時点では、ウイルス対策を無効にすると、Windows Defender
を使用しています.3.利用可能なすべてのWindowsアップデートのダウンロードとインストール
4.私のBIOS
を更新する5.すべての周辺機器を取り外します.
-私はこの問題に対処できるかもしれないことを私が見つけることができたほぼすべてを試みたと思います.
私の検索では、最も理にかなったものはそれが私のビデオドライバに問題であるということです.私が今すぐインストールしたドライバは、yes、HPからの最新のもので、windows 8
.1と互換性がありません.私はHPからドライバをインストールすることはできません
8.1は8.1を実行していませんから.ドライバはこのラップトップに承認されていないため、8と8.1の両方に互換性のあるIntelのWebサイトからドライバをインストールできません.
私はここで何か不足していますか、またはマイクロソフトはこの問題の回避策を持っていますか?マイクロソフトが言ったのが準備ができていたことをインストールするために、平均的なユーザーができるようにするためのひどい仕事のような多くの作業のようです...
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