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Windows 10 -スリープモードに入るとラップトップがフリーズする

Naoufal 受付中 最終更新日:2021-05-10 01:38

こんにちは、

私は最近windows 10(7月29日)

に更新しました

通常、ふたを閉めるか、またはラップトップを約20分間放置すると、スリープモードに進むことになっています.

更新後、私のDellのノートパソコンはいつものようにスリープモードに行きますが、コンピュータのファンは暖かく、耳を置くと、そのファンがやや走っているのを聞くことができます.ふたを開くか電源ボタンをクリックすると、何も起こらず、画面は黒くなります、
ファンはまだ行きます、ラップトップはバッテリーを失う.

それから抜け出すには、ハードリセットのために毎回電源ボタンを押したままにしてください.この段階でのスリープモードのポイントは何ですか.使用していません.

私は管理者としてCMDPowerCFG/Energyで走り、レポートは私にこれを与えました:

分析結果エラー
USBサスペンド:USBデバイスは選択的サスペンドに入っていません
このデバイスはUSB選択的サスペンド状態に入りませんでした.このUSBデバイスが選択的サスペンド状態にない場合、プロセッサ電源管理が防止されることがあります.この問題はシステムが寝ているのを妨げないことに注意してください. PCIバス0、デバイス29、機能01,6
デバイス名Dell Wireless 1705 Bluetooth
ホストコントローラIDPCI\VEN_8086&DEV_9C26
ホストコントローラの場所
デバイスIDUSB\VID_0CF3&PID_0036
ポートパス

CPU使用率:プロセッサ使用率が高いです
トレース中の平均プロセッサ使用率は高かった.平均プロセッサ使用率が非常に低い場合、システムはより少ない電力を消費します.どのApplicationとサービスが貢献するかを判断するための個々のプロセスのプロセッサ使用率を確認します.
最大プロセッサ使用率の最大です.
平均利用(%)13.86

プラットフォームの電源管理機能:PCI Express Active-State Power Management(ASPM)無効
PCI Expressアクティブ状態電源管理(ASPM)は、このコンピュータのハードウェアとの互換性が既知のために無効になっています.

私はDellから2回Bluetoothドライバを再インストールしましたが、それは消えません.

これにより、CPU使用率は高いです.svchost.exe

そして最後に私はPCI部分

を修正する方法がわかりません

私のソフトウェアとすべてのドライバとBIOSは最新のversionに100%更新されます.

解決策を持つ人は誰でも?

またはマイクロソフトをお願いしますので、次の累積更新プログラムで修正するつもりだと教えてください.

返信リスト(回答:10)

1 #
Malgorz 1

私がプログラマーでなければならない理由を私から****打ち負かす
低寿命のMicrosoft...Win 10をダウンロードしたばかりで、翌日はスリープモードでロックアウトされ、オフスイッチを数秒間押し続けて再起動した場合にのみオンになります.

(micro-get-stuft)を修正する必要はありません
コックアップの問題....問題が何であるかを学び、自分で解決してください....

1から10のスケールでのMicrosoftの全体的な評価...10が最も高い.................2

............(この作業分野では選択肢が少ないため)

(このコメントで悪魔が住んでいる場所を説明する4文字の単語を使用しない理由がよくわかりません)

6 #
VanLeeS

UPDATE UPDATE UPDATE...HPEnvyラップトップがWindows 10にアップデートした後、フルスリープモードにならない限り、同じ問題が発生しました...これが私のために機能したものです.コントロールパネルからプログラムと機能に移動しました.そこに着いたら、私はすべてを削除しました
Windowsにネイティブではないプログラム.また、HPBloatwareを離れました.つまり、私が個人的にダウンロードしたプログラムはすべて削除しました.後で一度に1つずつ追加できるように、それらを書き留めておくことをお勧めします.例外:GoogleChromeとノートンアンチウイルスプログラムを保持しました.

次に、タスクマネージャーに移動し、Windowsまたはhpにネイティブではないすべてのプロセスを停止しました(Google Chromeの6つほどのインスタンスを含む.例外:ノートンアンチウイルスを停止しませんでした.満足したら、再起動しました.コンピューターとログインしてから
ハードドライバのクランチが止まるまで5分ほど待ちました.

スタートメニューをクリックし、息を止めてスリープをクリックしました.画面が空白になりました.電源ボタンを見ると、7月29日以来初めて点滅し始めました.頬の左側にインドの涙が流れ落ちました.電源ボタンを押しました
そして画面が生き返ったのを見てください.もう一度電源ボタンを押すと、画面が真っ暗になり、電源ボタンが点滅し始めました.電源ボタンを押すと画面が点灯します.蓋を開閉しても同じ結果になります.

現在30分間動作しています.問題は、追加するサードパーティのプログラムがWindows 10と互換性がないことだと思います.プログラムを一度に1つずつ追加し直して再起動し、プログラムを開いてスリープモードをテストし、その効果を確認します.

うまくいけば、これで悲惨な問題は終わり、ラップトップをもう一度楽しむことができるかもしれません.このスレッドに返信して、これが機能するかどうかを他の人に知らせてください.幸運

7 #
Buzzybu 1

障害はスリープオプションに失敗し、目が覚めたらコンピュータをクラッシュします.あなたはウイルスチェッカーも無効にされているのを発見するかもしれません!
あなたのコンピュータのパワーキー[スタートメニューの "Hibernate '' Shut Down 'と' Restart 'を持つポップアップメニューが必要です.
1.[開始]>[設定]>[システム]をクリックします 2.左側メニュー>電源を入れるとスリープします.
3.下にスクロールする>[追加の電源設定]をクリックします.
4.左メニュー.これらのクリック>「電源ボタンを選択している」>「選択」をクリックして、「LIDを閉じるもの」をクリックします.これらの変更を加える[電池と接続されている]:
電源ボタンを押すと休止状態.
スリープボタンを押すと、ディスプレイの電源を切ります.
私がふたを閉じると眠ります.
これで上記の3に戻る>追加の電源設定と続行:
5.「バッテリーメーターに表示されている計画」と強調表示されている円を探します.あなたのものは「自動残高や残高」です[推奨].コンピュータが強調表示されている場合[Dell]オプションを使用します.
6.選択した隣接Click 'Change Plan Setting'
7次の画面で[高度な電源設定の変更]をクリックします. 8.新しいメニューが表示されます.下に移動して>電源ボタン&LID
9.メニューを下にして、これらの変更を加えます[バッテリーと接続されています].
LID CLOSE....両方のオプションの「スリープ」に変更します.
電源ボタン...両方のオプションに対して「Hibernate」に変更します. スリープボタン...「ディスプレイの電源を切る」に変更します.
プロセスを閉じる前にOKを忘れないでください.
Power Option Key 'Sleep'が削除され、Hibernateがインストールされました.
あなたのコンピュータはもう黒い画面にクラッシュすることはできません.

START>POWERキーはHibernate、Shut DownまたはRestartを使用しました.

9 #
Anonymous

こんにちは

Microsoftコミュニティにクエリを投稿していただきありがとうございます.Windows 10で問題が発生していることをお詫び申し上げます.

あなたの努力と時間に感謝します.心配しないでください.問題を解決します.

方法1:

システムに接続されているすべての外部デバイス(キーボードとマウスを除く)を取り外し、問題が解決するかどうかを確認します.

コンピュータの製造元のWebサイトにアクセスして、チップセット、ビデオカード、ネットワーク、およびサウンドカードを最新versionに更新することもできます.

方法2:電源のトラブルシューティングを実行します.次の手順に従ってください:

a)を押します キーボードの「Windows + W」キー.

b)検索ボックスにTroubleshooterと入力し、Enterキーを押します.

c)システムとセキュリティをクリックして、 電源のトラブルシューティング.

方法3:

ステップ1:サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする

a)コンピュータ画面のシステム時計の横にあるタスクバー..

b)サードパーティのセキュリティソフトウェアアイコンが表示されます.

c)サードパーティのセキュリティソフトウェアアイコンをクリックすると、ポップアップが表示されます.

d)そのポップで、無効にするオプションを選択し、それをクリックします.

これで、サードパーティのセキュリティソフトウェアが無効になります.

重要な注意:ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスやセキュリティの脅威からコンピュータを保護するのに役立ちます.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないでください.
他のソフトウェアをインストールするために一時的に無効にする必要がある場合は、完了したらすぐに再度有効にする必要があります.ウイルス対策ソフトウェアが無効になっているときにインターネットまたはネットワークに接続している場合、コンピューターは攻撃に対して脆弱です.

ステップ2:クリーンブートを実行します.

エラーメッセージや問題のトラブルシューティングに役立てるために、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindows 8を起動できます.この種のスタートアップは「クリーンブート」として知られています.クリーンブートはソフトウェアの排除に役立ちます
競合.

https://support.Microsoft.com/kb/929135

重要:コンピューターをリセットして、通常どおりに起動します.

注:トラブルシューティングが終了したら、次の手順に従って通常の起動で起動します.

a)キーボードの「Windows + R」キーを押します.

b)「実行」Windowsで「 「MSCONFIG」をクリックし、「OK」をクリックします.

c)「一般」タブで、[ 「通常の起動」オプションをクリックし、「OK」をクリックします.

d)コンピュータを再起動するように求められたら、 「再起動」.

方法4:製造元のWebサイトから最新のチップセットドライバーを更新します.Windows 8ドライバーが利用できない場合は、
互換モードでWindows 7ドライバーをインストールできます.

リンクをクリックして、次の手順に従います.

「古いプログラムをこのversionのWindowsと互換性を持たせる」

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows

方法5:「電源プラン」の設定を変更します.

電源プランは、PCが電力をどのように使用するかを管理する、ハードウェアとシステムの設定(ディスプレイ、スリープなど)のコレクションです.使用できる電源プランは、使用しているPCの種類によって異なります.

電源プランを作成および削除する方法」への以下のリンクをクリックしてください.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/power-plans-faq

これが問題の解決に役立つことを願っています.問題が解決しない場合は、ご連絡ください.喜んでお手伝いさせていただきます.

応答9# ->にスキップ
8 #
Naoufal

ご回答ありがとうございます.

私はすでにこの方法をすべて試しましたが、何も機能しません:(

これはBIOSの問題であり、製造元が修正する必要があると思います.

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10 #
RandyRe
同じ問題を抱えているMicrosoftSurface Pro 3がありますが、これらの提案も役に立ちません.
応答10# ->にスキップ
5 #
ChanFes

私はHP分割13を持っていて、同じことを扱っています.サードパーティ製ソフトウェアをすべて削除しても何も変更していません.グラフィックドライバをアンインストールしてから再インストールすると、数回機能します.スタートメニューからのスリープオプション
常にうまく機能しているようですが、タイムアウトや閉じた蓋は毎回フリーズを引き起こします.

上記のトラブルシューティングのどれもうまくいきませんでした.ラップトップ、特にIntelグラフィックスを搭載したHPに関するこの同じ問題を訴えているフォーラムがたくさんあります.これはドライバーの問題でなければなりません.アイデア?

応答5# ->にスキップ
4 #
TwoBeJe 10

Windows 10にアップグレードした後にこの問題を経験していた1秒で私のHP 2の両方で機能したこの問題に対する修正を見つけました.Intel Management Engineインターフェイスドライバと関係がある問題.Device Manager(Windows.)で見つけることができます
キー+ x)そしてその後システムデバイスの下にある.ドライバがversion11.xxxxxxxを示している場合、それは問題になる可能性があります.HPは、このドライバがこの問題を引き起こし、9.5.24.1790versionをインストールするためのリンクを持っているというWebサイトにあります.このversionのドライバーをインストールした後
その後、再起動すると、スリープモードが想定されているとおりに機能します.ふたを閉じる、タイムアウト、または電源ボタンを押すと、コンピュータをスリープさせ、コンピュータが設計されているように目がぎらぎます.

これを覚えておくことは1SでHP 2のために見つけたものですが、それが同じ問題を持っているかどうかを確認するためにあなたのものをチェックすることをお勧めします.

リンク:C. #abt1

応答4# ->にスキップ
3 #
hanu 1

Dell 3148 2-in-1Windows 10-スリープモードに入るとフリーズします

Windows 10にアップグレードした後、Dell3148ラップトップでこの問題の修正を検索するのに苦労しました.デルが解決策を考え出さなかった理由はわかりません.とにかくありがとう.
これは私のDell31482-in-1ラップトップに本当に役立ちました.インテルマネジメントエンジンインターフェイスドライバーからのロールバック
11.xxxxxxxto 9.5.15.1730は、電源キーの問題からのウェイクアップを解決しました.

次の手順に従って、ドライバーをロールバックします(私にとってはうまくいきました):

1)Windowsキー+ xを押してポップメニューを表示します

2)ポップメニューから[デバイスマネージャ]を選択します

3)デバイスマネージャーwindows で[システムデバイス]を選択し、展開してデバイスのリストを表示します

4)Intel(R)Management Engine Interfaceを選択し、右クリックしてポップメニューを表示します.

5)プロパティを選択し、[ドライバ]タブをクリックします.

6)ドライバのversionを確認してください.ドライバーのversionが11.xx.xx.xxxxの場合は、[ドライバーのロールバック]ボタンをクリックして、以前のversionのドライバーを取得します.これには少し時間がかかります(ラップトップで3分かかりました).

7)[OK]をクリックして、ラップトップを再起動します(再起動する前にデータを保存してください).

応答3# ->にスキップ
2 #
Anonymous

こんにちは

問題を解決するためのトラブルシューティング手順をお試しいただきありがとうございます.歯医者が問題を解決するのに役立ちます.

Windowsで問題が発生した場合は、お知らせください.喜んでサポートさせていただきます.