Windows 8 BSOD System_Service_Exception(tcpip.sys)
最近購入したWindows 8ラップトップを2.3 GHz Intel Core I7 8GB RAM 1TB HDおよびIntel HDグラフィックス4000インテグラスで、今朝の基本的なプログラムをインストールしました.tcpip.sys)ログインして開始します
テストのためにWebまたは何かを閲覧する.それとも私はハードコアゲーマーでゲームを立ち上げます.そして約2分後にクラッシュしてBSODを取得します.再起動してサイクルを終了します.助けてください.
返信リスト(回答:10)
これを試してください: リンク:ウォッチ
Windows 10では機能しているようです.
HI、
マイクロソフトコミュニティでクエリを投稿していただきありがとうございます.
1.サーフェスまたはwindows ズ8ラップトップを使用していますか?
問題を解決する方法をいくつか試してみてください:
方法1:セーフモードに起動する:
Windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8...
SAFEモードで問題が解決しない場合は、クリーンブートを実行してください.
方法2:クリーンブート.
3番目のパーティサービスがこの問題を引き起こしているかどうかを識別するためにクリーンブートを実行します.
https://support.microsoft.com/kb/929135?wa=Wsignin1.0
注:クリーンブートのトラブルシューティング手順を実行した後、従う ステップ3のリンクから、コンピュータを起動する通常の起動モードを開始する.
方法3:第三者アンチウイルスを無効にする
a.「Windows Key + C」を押します.
b.検索を選択し、inコントロールパネルを入力します.
c.システムとセキュリティで、コンピュータのステータスを確認します.
d.セキュリティの横にある矢印ボタンをクリックしてセクションを展開します.
e.Windowsがウイルス対策ソフトウェアを検出できる場合は、ウイルス保護の下に記載されています.
f.ソフトウェアがオンの場合は、ソフトウェアに付属のヘルプを確認してください.
重要な注意事項:ウイルス対策ソフトウェアは、コンピュータをウイルスやセキュリティ上の脅威から保護するのに役立ちます.ほとんどの場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないでください.他のソフトウェアをインストールするために一時的に無効にする必要がある場合
あなたが終わったらすぐにそれを再度有効にするべきです.ウイルス対策ソフトウェアが無効になっている間にインターネットまたはネットワークに接続している場合、あなたのコンピュータは攻撃に対して脆弱です.
方法4:CHKDSKを実行して確認してください.
a.管理者権限を持つWindows 8コンピュータへのログオン.
b.デスクトップ上のcmd.exeファイルのショートカットを作成します.(ファイルのパスはc:\windows\system32です).
c.作成されたデスクトップショートカットを右クリックし、利用可能なメニューから[オン]をクリックします. 管理者として実行.
d.登場ユーザーアカウント制御(UAC)確認ボックスをクリックします. はいボタン.
e.開いたコマンドボックスタイプ
chkdskコマンドの後にコロンサインを付けたドライバ文字.
f./fまたは/rのような適切なパラメータを提供して、ハードディスクのエラーを修正したり、不良セクターを修復したり、それぞれ読み取り可能な情報を抽出したりします.(例えば. chkdsk c:/fまたはchkdsk c:/r)
g.Enterキーを押すと、提供されているコマンドを実行します.
重要:Chkdskがそのセクタを修復しようとしたときにハードセクタが見つかった場合、そのセクタが失われる可能性がある場合は、ハードドライバにCHKDSKを実行している場合、
応答9# ->にスキップ7 #M1LK3Y同様の問題が発生しています.「SYSTEM_SERVICE_EXEPTION」エラーが発生し続けます.これは、Rockmeltと呼んでいるインターネットブラウザでGmailをチェックするなどの特定の操作を行った場合にのみ発生します.また、ムービーメーカーを使用しているときや試したときにも発生します
**また、この問題は、先週の2013年2月13日水曜日の新しいWindowsUpdateの日まで始まりませんでした.問題はそれと関係があると思います.(アップデート直後から問題が発生しました)不良セクタは見つかりませんでした
コマンドプロンプトでCHKDSKを使用しました.
応答7# ->にスキップ5 #auggyこんにちはM1LK3Y.
最近同じ問題を報告しているかなりの数人のユーザーがあり、関連しているようです 2778344
提案については、次のスレッドを見てください.
Windows 8のSystem_Service_Exceptionは死の青い画面を得るでしょう
さらに助けが必要な場合は、新しいトピックを始めてください.
応答6# ->にスキップ4 #SaraTru私も！新品のコンピューターです.私は初心者であり、保証を無効にしたくないので、これらすべての修正を試すつもりはありません.私はこれを店に持ち帰り、Best Buyに物を破壊させるか、ある種の下取りや売り込みをするつもりです.
うまくいくものが得られるまでフィットします.確かにMicrosoft8へのナッツ！
応答4# ->にスキップ3 #vineycu同じですが、新しいラップトップを持っていますが、全員と同じメッセージ(SYSTEM__SERVICE _EXCEPTION)が表示され続けます.ブラウザに入力すると、同じ問題を抱えているさまざまなラップトップを使用している他の119人がいることがわかりました.、それは 問題の原因となっている
Windows 8.コンピューター初心者としても何もしませんでしたが、購入した地元の店に連絡し、月曜日(明日)にエンジニアを自宅に派遣して、修理または返金のためにラップトップを持ち帰りました.私はこれが好きではありません.払い戻しではなく、払い戻しを行う必要があると感じています
修理、1年間の保証があります.2012年12月31日に購入しました.これについてさらに調査します.ほとんどのショップで不良品を購入した場合、返品して払い戻しを受けることができます.しかし、ラップトップではそうではないので、そう思われるでしょう.私の息子はSamsungの最高級品を購入し、少額の費用がかかり、4回故障があり、4回修理されましたが、これは受け入れられないと感じています.彼は現在、TradingStandardsからの返信を待っています.これは間違っています.
応答3# ->にスキップ1 #auggyこんにちはvineycurley、
特定のAMDプロセッサを搭載したコンピュータを使用している多くのユーザーは、AMDプロセッサを使用する
Windows 8コンピュータに次のマイクロコードアップデートをインストールするとエラーが解決することを報告しています.https://support.Microsoft.com/kb/2818604
デスクトップで、タスクバーのアクションセンターアイコンを右クリック>OpenWindowsUpdate>更新の確認
KB2818604が重要な更新として表示された場合、それをインストールして、それが役立つかどうかを確認できますか.
応答9# ->にスキップ8 #M1LK3Y同様の問題が発生しています.「SYSTEM_SERVICE_EXEPTION」エラーが発生し続けます.これは、Rockmeltと呼んでいるインターネットブラウザでGmailをチェックするなどの特定の操作を行った場合にのみ発生します.また、ムービーメーカーを使用しているときや試したときにも発生します
**また、この問題は、先週の2013年2月13日水曜日の新しいWindowsUpdateの日まで始まりませんでした.問題はそれと関係があると思います.(問題は更新直後に始まりました)
応答9# ->にスキップ10 #Patrick気にしないでください、私はそれがAVGであると思いました.アンインストールしてノートンをインストールしました.それをすべて入力するのにあなたの時間と労力のために、私はあなたの投稿を答えとしてマークします.ありがとう.