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私の妻は、最後にサーバーに問題があると言うので、彼女のアカウントで「忘れたパスワード」オプションを使用することはできません.

BensonM 受付中 最終更新日:2021-05-09 22:34

私の妻は忘れられていないマイクロソフトのアカウントのパスワードを持っていて、すべてのタイムシェがコードを送信することによってそれをリセットしようとし、電子メールへのリンクを送信しようとします.
そして後でもう一度やり直す.それは後でItagainを試してみました、Butsheは毎回同じエラーを静止しています.

彼女は携帯電話に1回限りのコードを使ってログインすることができます、彼女は彼女のWindows Phoneに彼女のアカウントの設定を持っていて、彼女の郵便を取得することができます.私は彼女のアカウントを使ってこの質問を提出しようとしましたが、同じクリックしようとすると、後でもう一度やり直してください.

を送信してください

返信リスト(回答:5)

2 #
BensonM 2

わかりました.問題はもう問題ではありません.彼女は合計3つのHotmail.com電子メールアカウントを持っていて、すべて一緒にリンクされていることを思い出しました.アカウントのリンク機能がまもなく廃止され、とにかく彼女のアカウントのリンクが解除されることに気づいたので、彼女のリンクを解除しました
3つのアカウントがあり、3つの別々のアカウントでパスワードを正常にリセットできました.

これを通知するためにサービスリクエストを更新しますが、それでもアクセスできません.これをInternetExplorerの問題として処理するために別のスレッドが開かれ、互換モードを有効にするか、デフォルトのセキュリティ機能を無効にするよう提案されました.
問題を解決するため.Microsoftサイトについて話しているので、これは奇妙に思えます.

応答2# ->にスキップ
1 #
Smittyc
更新していただきありがとうございます.フォーラムモデレーターがこのスレッドを確認すると、情報が受信されます.
3 #
Anonymous

HI、

私はあなたに影響を受ける電子メールアカウントを調査のための別の電子メールを求めました.

他の誰かが同じ問題を抱えている場合は、安全な電子形式を使用してサポートケースを作成してください.

連絡先サポート

マリアコルゾン

5 #
Smittyc

こんにちは、ベンソン、

サポートケースを作成します.[サインインに問題があります]オプションを選択します.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-live/id-support

フォームに記入するときは、できるだけ詳しく説明してください.問題についてサポートから連絡があります.しばらくお待ちください.ありがとうございます.

応答5# ->にスキップ
4 #
BensonM

それで、私は提案されたように昨夜サポートリクエストを出しました.今朝、それを表示するためのリンクを含む応答があるという電子メールを受け取ります.リンクをたどると、次のようになります.

「返信に失敗しましたシステムまたはネットワークエラーが発生し、サポートリクエストを取得できませんでした.しばらくしてからもう一度お試しください.」

.....*ため息*....

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