詐欺...どこに報告するか?

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9 #

Tryx3 2015-04-30 02:46

彼らは電話サポートを提供していません[無料のISPは提供していないと思います].あなたはフォーラムを使うことができます- https://answers.Microsoft.com/ja-jp/outlook_com

異常なサインインアクティビティについて通知するメールを受け取り、MSメールアカウントにログインし、右上隅にあるユーザー名をクリックして、を選択します. アカウント設定、[最近のアクティビティを確認]を選択します.

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2 #

SandraW 2015-05-01 03:38

誰かが私のログインでサインインしたら、どうやって知っていますか?私のOffice 365が期限切れになったので、私は今メールのために常にそれを使います.私のログイン活動の線と行だけがあります.

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20 #

Tryx3 2015-05-01 05:547

サンドラ、

MSは、拾ったものをすべて教えてくれるので、最初に確認できます.

アクティビティページ自体の2つのリンクにいくつかのガイダンスがあります-

最近のアクティビティページの詳細
アカウントをより安全にする方法を学ぶ

アドバイスについては、このフォーラムのMSAccountセクションを参照することもできます-

https://answers.Microsoft.com/ja-jp/outlook_com

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10 #

Anonymous 2015-04-30 00:13

こんにちはマーティン、

Microsoftコミュニティへようこそ.

クエリによると、おそらくMicrosoftアカウントチームからメールを受信しており、それはある種の詐欺だと思います.

2段階認証プロセスの詳細については、次のMicrosoftヘルプ記事を参照してください.

https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/two-step-verification-faq

マイクロソフトのセールスおよびサポートに連絡するには、以下のリンクも参照してください.

https://www.Microsoftstore.com/store/msusa/en_US/DisplayHelpContactUsPage/

これがお役に立てば幸いです.Windowsでさらにサポートが必要な場合は、ご連絡ください.喜んでお手伝いさせていただきます.

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8 #

BarronL 2015-12-30 09:17

ハイタッチからFYREATER21まで

私は似たようなことが起こり、彼らの電話を私たちのI.T.に転送していると彼らに伝えることで彼らを素早く取り除きました.スーパーバイザー. 彼らは分裂した. これらの悪党の人々とあなたの貴重な時間を無駄にしないでください！ よくできましたFyrEater21！

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25 #

SpiritX 2014-01-22 12:58

こんにちは、
彼らがあなたのコンピュータでどのような情報にアクセスできたのかわかりません.
クレジットカード、銀行、または機密情報をお持ちの場合は(インターネットを使用しないでください)、すべてのパスワードを変更してください.
また、Windowsを再インストールすることを強くお勧めします.実際の
OEMシステムメーカーに確認してください.
OEMとしてのBjpは、システムメーカーがハードウェアとWindowsの両方を担当します.したがって、コンピュータに
問題がある場合は、原因に関係なく(少なくとも保証期間中は)解決する必要があります.マイクロソフトは、そのサービスを提供するためにOEM割引を提供しているため、
新しいコンピューターで指差しの輪に巻き込まれることはありません.
もちろん、これらのフォーラムはできる限り支援しようとします.
Windowsに問題がある場合は、新しいスレッドを開始するだけです.
Rob-SpiritX

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18 #

Frederi 2014-01-25 05:01

私はこれを非常に疑っています.HPが保証期間中に無条件のサポートを提供することに同意した場合、会社はすぐに破産します.ハッカーにマシンへのアクセスを許可する、マシンを感染させる、不正なソフトウェアをインストールする、または操作を操作する
システムは、おそらくHPが工場出荷時の復元に制限することを意味します.それ以外のものは破滅的です.

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17 #

SpiritX 2014-01-25 05:30

責任をMicrosoftに移すことは、ユーザーを苛立たせるだけであり、
OEMの責任に違反することになります.Makerがマルウェアやハッカーが関与していると判断した場合、
必要と判断した方法で支払いを要求できます.ただし、
マルウェアやハッカーが関与していることは、多くのユーザーには明らかではなく、
多くの場合、メーカーが判断するのは困難です.
そして、メーカーが工場仕様にリセットする必要があることは間違いありません.多くの
疑わしいソフトウェアの原因を解決するか、ハードウェアが可能であるが明らかでない場合はソフトウェアを除外します.
また、OEMとして、メーカーはハードウェアとWindowsの両方の適切な操作に責任があります.OEMメーカーとライセンスが関係している場合、これらはマイクロソフトの責任ではありません.
Rob-SpiritX

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24 #

SandraW 2014-01-23 05:04

素晴らしい答えロブ.あなたが言及していると思うシステムメーカーはHPです.とにかく、私は昨日も彼らと大規模な保留状態にあり、外国語を話す担当者に電話で叫ぶことになりました(私は「そのティレードで数回脳死したという用語を使用したと思います)
ソフトウェアの問題だったので、マイクロソフトに電話するように言われました.私を間違って扱ったのは上記の詐欺師であったことを除いて、私は以前にMSコールですでに虐待されていたので、再試行する理由はありませんでした.いくつかのパスワードを変更しましたが、
私のすべての財務情報を変更し、新しいクレジットカードなどを取得するまでに行く必要があります.このような新しいコンピューターであるため、CC情報が非常に限られている可能性があります.また、システム全体を再インストールすることも考えました.その場合は、Officeを再インストールする必要があります.
MSの担当者は、ついに昨日インストールするのを手伝ってくれました. 今ではもっと複雑になっています.私が最初に行ったダウンロードはそこにないようで、2回目のダウンロードを行いました.開けてみたら開けませんでした.2をダウンロードしたので言われました.
質問は、システムの復元後に再度アクティブ化できるかどうかです.私はそれらの悪いダウンロードを使うことができないと思います、そして、MS担当者はそれらを取り除くと言いました.

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23 #

SpiritX 2014-01-23 06:02

こんにちは、
最初のHP Techはあなたに間違っていると言った、そして彼らは昇降率を渡すためにしばしばそうします.私が言ったようにそれは彼らのものです 解決します.私がやることはHP Backを呼び出してコンピュータに正しく実行されずにあなたの
Windowsを再インストールしたいだけです(Factory Specsに戻ります).もちろん

をすべて削除します

プログラムとデータを設定し、プログラムを再インストールし、データをバックアップして
メインドライバ.冗長バックアップまたはリムーバブルメディアが最適です(CD、DVD、またはUSB、または
ドライバ).
担当者をしてください.前記.あなたは再びOfficeを再インストールすることができるはずです.問題が発生した場合

ここでのOfficeフォーラムとMSサポート.

---

Windowsのクリーンインストールを実行する方法は?
https://pcsupport.about.com/od/operatingsystems/f/clean-install-windows.htm.
Windows 7でクリーンインストールを実行する方法-これはすべてのプログラムとデータを除外します. https://www.sevenforums.com/tutorials/1649-Clean-install-Windows-7-a.html.
インストールヘルプ:
修理にはインストールディスクを使用することもできます.もちろんあなたは
ユニークコア自身のCOA(Product Key).
Windows 7(英語)Service Pack 1

Windows 7 Home Premium(x86) -X17-58996

Windows 7 Home Premium(x64) -X17-58997

Windows 7 Professional(x86) -X17-59183

Windows 7 Professional(x64) -X17-59186

Windows 7 Ultimate(x86) *-X17-59463

Windows 7 Ultimate(x64) *-X17-59465

このスレッドのMVP Andre Da Costaのメッセージを参照してください.
Gatewaywindows 7Recoveryディスクをダウンロードする方法 Rob-SpiritX

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22 #

SandraW 2014-01-25 04:36

Windows 8.1を持っていることを除いて、Robに感謝します.神様、Windows 7があればいいのにと思います.plsは再びWin8.1に答えます
サンドラ

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19 #

SpiritX 2014-01-25 04:58

こんにちは.
レポートのリンクは、Windowsのversionに関係なく同じです.
Windows8/8.1を再インストールする必要がある場合は、更新またはリセットを実行できます.
Windows 8/8.1には、更新(ファイルと設定を保持)またはリセットするための特別なメソッドが含まれています
(新規インストールですべて削除)
PCを復元、更新、またはリセットする方法
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-8/restore-refresh-reset-pc
Windows8および8.1を更新する方法
https://www.eightforums.com/tutorials/2293-refresh-Windows-8-a.html
Windows8および8.1をリセットする方法
https://www.eightforums.com/tutorials/2302-reset-Windows-8-a.html
修復と回復(USB回復ドライバの作成など)
http s://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/repair-recovery-help#repair-recovery-help=Windows-8&v1h=Win8tab1
必要に応じて、起動可能なディスクを作成できます.
Windows 8.0キーを使用してWindows 8.1ISOをダウンロードします
mcakins.com/2013/10/19...
Windows8.1isoをダウンロード
<-プロファイル-Windowsエキスパート-消費者:自転車<-マークトウェインはそれを正しく言った.

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21 #

Palcouk 2014-01-25 04:53

HPの指示に従って、PCを工場出荷時の設定に復元します.

MS Officeの場合、MSストアから購入/ダウンロードした場合は、MSストアページの[マイアカウント]リンクを使用してログインし、ダウンロードとそのキーを取得します

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3 #

JCTInsi 2015-08-11 08:26

SO ROB、あなたが言っていることは、マイクロソフトが詐欺師が詐欺の人々に良いマイクロソフト名を使用していることを気にしないということです.それは私が知っているマイクロソフトではありません.これらのことを報告する場所がありません
あなたへ?たとえば、明らかな「ドライバ-ダウンロードプログラム」の詐欺からのポップアップが、それらが「Microsoftゴールド認定パートナー」であると言っているため、ここにいます.私は本物のゴールド認定コンピュータ会社のために働いています
そしてこれを見るために私を嗅ぐ.私はあなたがこれを気にすると思いました.私は代わりにポンド砂に行きます.

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4 #

SpiritX 2015-08-11 11:20

こんにちは、
マイクロソフトが気にしないと言ったり暗示したりしたことはありません.実際、マイクロソフトは
多くの世界の警察機関と協力して詐欺師を阻止してきました.マイクロソフト自体は、
米国では他のどの国よりもはるかに少ない警察権を持っていません.そして

詐欺師は簡単に移動できるため、追跡が難しい場合があります.
このスレッドに投稿したリンクを確認すると、
詐欺をマイクロソフトに直接報告するものがいくつかあります.
BjpだけでなくMicrosoftは、ポリシングエンティティと協力して、
サードパーティのマルウェア企業と同様に
独自のMSEおよびWindowsDefenderで検出方法を提供しています.
Rob-SpiritX