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私の子供のプロフィール情報を管理していない子供は私の子供を表示しません

Jabka71 受付中 最終更新日:2021-05-09 01:48

こんにちは、

閲覧中 このリンク:家族向け その後、そのページで公開されているリンクをクリックすると、「子供のプロフィール情報を管理」 NOTスクリーンで表示され、私の子供を選択し、「この子供の個人情報を編集」または「この子供の第三者アプリへのアクセスを管理する」

それは以下を示しています:

私の子供は家族の概要のページに表示されますが、私は保護者同意プロセスを通過しました.

私はここに記載されている手順を経験する必要があります. このリンク:JA-JP/ヘルプ/4457195/Microsoft-Account-Group-Kids-Access-to-Si3-Party-Apps.

返信リスト(回答:4)

4 #
Mala

こんにちはJabka71、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

お子様のアカウントがあなたのアカウントとは異なる地域にある可能性があります.データ保護に関する地域の規制に準拠するには、同意を提供する子供と大人が同じ規制地域にいる必要があります.それも原因かもしれません アカウントへの
が正しく構成されていません.下記の手順に従って、機能を再構成してください.

ステップ1:地域を更新します.

  • account.microsoft.comのあなたの情報にアクセスしてサインインします.

  • 国/地域の編集を選択します.

  • お子様の国または地域に合わせて国または地域を更新してから、他の設定が最新であることを確認してください.[保存]を選択して終了します.

ステップ2:子供を削除し、家族に子供を追加します.

追加情報については、について説明している記事を参照してください. 保護者の同意とMicrosoftの子アカウントおよび 家族を設定して管理する.

お役に立てば幸いです.

Mala.S

Microsoftコミュニティ–モデレーター

応答4# ->にスキップ
1 #
DIEHARD

投稿したスクリーンショットにまったく同じものが表示されているのとまったく同じ問題が発生しています.

私は、大人として削除、再追加、子供として削除、再追加を試みました.何も私をどこにも連れて行ってくれません.「子供のプロフィール情報を管理する」リンクは、基本的に私を家族の設定にリンクするだけです.もちろん、アカウントは自分のアカウントを変更することはできません.
生年月日も.

リージョンは、メインアカウントと、生年月日を編集しようとしている子アカウントの両方で正しく設定されています.

クリスマスまであと数日です.子アカウントであることがわからないままXboxLiveアカウントを既に設定していて、オンラインでEAタイトルを再生できないため、アカウントを修正する必要があります.

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応答4# ->にスキップ
2 #
Jabka71

今日、私の子供のアカウントでhttps://account.microsoft.comにログインしようとすると、そのアカウントの地域を確認するために私は親の同意を求めるポップアップを提示しました.私がそれをやった前にすでにその過程を経験したとしても
繰り返しますが、私は自分の電子メールアドレスに電子メールを受け取りました.

今すぐ私の子供のプロフィール情報を期待どおりに見てください...

それが2番目の同意依頼を引き起こしたものを知らないが、今回は正しく機能しているように見えます.

応答2# ->にスキップ
3 #
Mala

こんにちは

問題が修正されたとのことで、うれしく思います.今後他の問題が発生した場合に備えて、お気軽にご連絡ください.

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