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「単語で開く」働いていません

CMoss82 受付中 最終更新日:2021-05-08 23:46

onedriveからファイルを開き、「Wordで開く」を選択してください.繰り返しサインインするように求められます.これの数回の反復後、アクセスは拒否されます.これはどこにも起こらなかった！助けてください！

返信リスト(回答:4)

2 #
RayGaoM 12

こんにちはCMoss82、

Service Health Dashboardは、問題SP140058が2018年5月25日金曜日の午前3時20分(UTC)に解決されたことを示しています.それでも問題が発生する場合は、スコープの問題または独立した問題を示している可能性があるため、お知らせください.
問題.

ラン

4 #
DougRob 2
ファイルをローカルドライバにダウンロードしてから、Wordで[ファイル]>[開く]を使用しますが、[開く]ダイアログで[開く]をクリックする前に、ファイルを右クリックして[プロパティ]を選択し、[ブロック解除]チェックボックスをオンにします. そうしないと、ファイルは保護されたビューで開かれます.
応答4# ->にスキップ
3 #
CMoss82 2

これは「保護されたビュー」の問題ではありません.

問題は、デスクトップApplicationからonedriveに保存されているファイルにアクセスすることです.または、デスクトップApplicationを使用してonedriveから直接開きます.

Officeファイルをメールに添付できません.

ログインプロンプトがポップアップし、数回繰り返してから、アクセスを拒否します.

応答3# ->にスキップ
1 #
RayGaoM 22

こんにちはCMoss82、

この問題は、インシデントとしてService Health Dashboard(SHD)に投稿されました
SP140058は、2018年5月24日午後11時21分(UTC)に開始します.このインシデントのユーザーエクスペリエンスは次のとおりです.ユーザーがクライアントからOfficeドキュメントにアクセスしようとすると、資格情報のプロンプトまたはアクセスエラーが発生する場合があります.テナント管理者は現在の情報を表示できます
およびSHDの最新情報はこちらのリンクから

https://portal.Office.com/AdminPortal/Home＃/servicehealth

同様の問題が発生していて、SHDの投稿が表示されない場合は、スコーピングの問題または独立した問題のいずれかを示している可能性があるため、プライベートメッセージでテナント情報を共有してお知らせください.

影響を受けるお客様がここの情報を簡単に識別できるように、このスレッドは閉じられます.このスレッドを購読するか、更新された情報についてSHDを参照してください.SHDで問題が解決したら、ここに投稿します.

ラン

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