システムwiki

Microsoft Store エラー0x80072E7 " Microsoft Store はオンラインになる必要があります"

DjDart 受付中 最終更新日:2021-05-08 10:16

こんにちは、私はMicrosoft Storeにアクセスしようとしているときに、かなりのイライラするWindowsの問題に遭遇したようです.さらなる調査が、私が持っているすべてのMicrosoftApplication(Skype、Xboxアプリ、
Edge)はハングしてインターネットに接続しません.
Windows 10version1709を持っています(OSBuild16299.214)
私は私がこの問題について見つけることができるもののほとんどを試みたような気がします.私は走ってみました.







-プロキシを実行していないことを確認してください -DNSキャッシュを消去してください.Windowsアプリキャッシュを消去します. -wsreset inコマンドプロンプト(admin)
-netsh winsockリセット&NetSH Int IPリセット






-ディセールマイファイアウォール
-RANのネットワーク診断が見つかりませんでした(MicrosoftApplication以外にインターネットに接続していません)
-RAN SFCScanが検出されていないことは何も検出されません -GoogleのDNSサーバー

-ネットワーキング付きサフィマード(Microsoft App Storeがhighs

-さまざまなWindows管理プロファイルを作成し、それでも同じエラーを与えます

私はアイデアの外にいて、これは新しいインストールではなく、Windowsは数年間、問題やグリッチなしで数年間実行されています.Windows Storeからゲームをダウンロードするのが好きなので、他の提案は大幅に感謝されます.

移動から移動:Windows/Windows 10/Windows Update、Recovery、&Backup

返信リスト(回答:16)

1 #
VerifyI 1
私の場合、これを引き起こしたのはhostsファイルでした.Spy Beaconアプリを使用していたため、Storeの動作に必要な複数のIPアドレスがブロックされました.これらの行が削除されると、問題は解決されました.
4 #
Shivani 1
あまり気にしないでください私も何度も検索したのと同じ問題がありますが答えが見つかりませんでしたそしてある日私は最初に設定と開いているネットワークと接続に行き、モデムを使用している場合
またはドングルをクリックすると、ドングルオプションが表示されます.ドングルをクリックしてから、ネットワークプロファイルがプライベートの場合は詳細オプションをクリックし、パブリックにしてからストアを開きます.skypeEdgeこれで問題が解決した場合は、すべてがうまく機能します.
5 #
Shivani 1
あまり気にしないでください私も何度も検索したのと同じ問題がありますが答えが見つかりませんでしたそしてある日私は最初に設定と開いているネットワークと接続に行き、モデムまたはドングルを使用している場合はダイヤルアップをクリックしますそこにあなた
ドングルオプションを確認するドングルをクリックしてから、ネットワークプロファイルがプライベートの場合は詳細オプションをクリックし、公開してからストアskype Edgeを開きます.これで問題が解決した場合は、すべてがうまく機能します.
応答5# ->にスキップ
3 #
KnarfOH

なんているの?私の問題を解決するために近づくことさえありません.

応答3# ->にスキップ
2 #
Shivani
ご不便をおかけして申し訳ありませんがKnarfOHはあなたの問題についてもっと簡単に教えてください
16 #
Anonymous 2

こんにちはDJ、

これまでに行ったすべてのトラブルシューティング手順を共有していただきありがとうございます.

指定したエラーコード0x80072EE7は、クライアントコンピューターがWindows Update WebサイトのURLを解決しようとしたときに正しいIPアドレスを見つけられない場合に発生する可能性があり、このエラーは次の場合にも発生する可能性があります.Hostsファイルには静的なものが含まれています
IPアドレス.WindowsUpdateサービスが有効(自動遅延)で実行されているかどうかを確認することをお勧めします.

問題を解決するには、この利用可能なアップデートを検索したときにエラーメッセージが表示された場合の対処方法に関する記事.p>

これがお役に立てば幸いです.私たちはあなたの反応に目を光らせます.

応答16# ->にスキップ
15 #
DjDart 2
返信ありがとうございます.ホストファイルを再確認しましたが、静的IPアドレスがリストされていません.また、先に進んで、Windows Updateが自動遅延に設定されていることを確認し、それ以上の更新が利用できないことを再確認し、再起動しました
私のコンピューターですが、残念ながら違いはありません.
応答15# ->にスキップ
13 #
Anonymous

迅速な更新に感謝し、問題のトラブルシューティングを試みたとのことで、うれしく思います.今後は、IP設定(優先DNSと代替DNS)をgoogle DNSサーバー(優先DNS 8.8.8.8および代替の選択肢は8.8.4.4)です.

次のステップは、Windowsストアキャッシュをリセットすることです.方法は次のとおりです.

1.デスクトップ画面で、Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開きます.
2.WSReset.exeと入力し、Enterキーを押します.

最後に、ネットワークのトラブルシューティング.これは、MicrosoftストアのApplicationの問題を自動的に修復するように設計されています.

お返事をお待ちしております.

応答13# ->にスキップ
14 #
DjDart
最初の投稿ですでに行ったトラブルシューティングの手順に従って、これらの最新の提案をすべて実行しました.wsreset、google dns(8.8.8.8)、およびネットワークのトラブルシューティング(問題は見つかりませんでした)は役に立ちませんでした.
応答14# ->にスキップ
6 #
KnarfOH
同じ問題を抱えています.マイクロソフトから助けを得ようとして頑張ってください. 彼らはあなたの投稿を完全に読んだり、あなたが彼らが推奨していることのいくつかまたはすべてをすでに行ったことに気づいたりせず、あなたを死の輪に送り込みます.私は古いと信じています
ことわざ:狂気の定義-同じことを何度も繰り返し、異なる結果を期待することは、Microsoftヘルプデスクのために特別に書かれました.
彼らは私たちがコミュニケーションをやめるところまで私たちを疲れさせようとしていると思いますが、彼らが私たちを疲れさせることができない場合-彼らは単に応答を停止します.
応答6# ->にスキップ
7 #
DjDart

この経験から、私はあなたにこれ以上同意できませんでした.マイクロソフトとこのスレッドに返信したモデレーターは、もともと役に立たず、少しでも役に立たなかった.自分で問題を解決することになりましたが、Windowsを完全に再インストールする必要がありました.

応答14# ->にスキップ
11 #
Anonymous

説明していただきありがとうございます.この場合、にメッセージを残すことができます
フィードバックハブ
は、Windows 10の使用中に発生した問題についてマイクロソフトに通知し、エクスペリエンスの向上に役立てることができるためです.

スタートメニューに移動して、フィードバックHubを検索するだけです.あなたもこれに行くことができます リンク」をご覧ください.
これがお役に立てば幸いです.ご不明な点がありましたらお知らせください.

応答11# ->にスキップ
12 #
DjDart

さて、私はそれ以上の提案があるのですが、彼らは私に連絡してください.

応答12# ->にスキップ
10 #
DjDart

これはまだ解決されておらず、私が最初にこの投稿を始めた場所よりも近い場所(少しでも)もう少し(少しではない)と言えません.これが時間の無駄だったと言いたくありませんが、そのようなものがありました.他の誰かに何かについての提案がありますか
この問題は、答えをカットして貼り付けるように見えるもの以外のものですか?

応答10# ->にスキップ
9 #
DjDart
バンプ.これはまだ解決されておらず、Microsoftのモデレーターが返信を停止しました.これは非常に苛立たしいことです.
応答9# ->にスキップ
8 #
ReinerM

この問題に遭遇しました.あなたはそれを解決しましたか?