Office2016 の商用versionのインストール中にクラッシュが発生し、インストールを完了できませんでした

qingg1 解決済 最終更新日:2020-11-29 18:00

私のコンピュータシステムはwindows 7のプロフェッショナルversionです...Office2016の商用versionをインストールするとクラッシュし、インストールを完了できませんでした...

Officeスイートの古いversionは完全に削除されました...

以下はインストールログです:

TimestampProcessTIDAreaCategoryEventIDLevelMessageCorrelation
11/16/201711:56:27.502SETUP(0x3764)0x4430OfficeTelemetry_RuleProcessingaxbjwMediumOTele_Ejp_TDC_LoadingRulesStartET {"Ejp_" Event: "Keyword" " br>2017年11月16日11:56:27.503SETUP(0x3764)0x4430ActivitybjtctMediumActivityStarted {"Name": "Office.Telemetry.LoadXmlRules"、 "CV": "vuwMGQrA40GFvnei8nVfiA.3.1"、 "ProcessIdentifier": "setup.exe_16.0.8528.3000_X86_{190CECBE-xxxxx-85BE-77A2F2755F88}"}
11/16/201711:56:27.507SETUP(0x3764)0x4430Telemetry Rules EnginebcdgvMonitorableUnrecognized category UlsCategorySeveritySource {"Category": "NexusTenantTokenApphost"}で指定
2017年11月16日11:56:27.513SETUP(0x3764)0x4430OfficeTelemetry_PerfMetricsaxbjwMediumRuleFieldNamesImpactET {"Ejp_" EventId "196" "cbMemory":5630、 "count":172}
2017年11月16日11:56:27.519SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General TelemetryaqkhcMediumInitLogging {"MachineId": "eae82b7ac0ba3f47xxxxcf668df "、" SessionID ":" b813fd31-cxxxx6-b85c-eb156c1b2ba3 "、 "GeoID":45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "{\" AppVVersion\":\" 0.0\"、\" Bitness\" :\"32 \"、\"commandLine \":\"ELEVATED/configure installOfficeBusRet32.xml \"、\"ExeVer \":\"16.0.8528.3000 \"、\"IntegrityLevel \":\"0x3000 \"、\"ロケール\":\"2052 \"、\"ModulePath \":\"C:\\\\odt \\\\setup.exe \"、\"OSVersion \":\"6.1 \"、\"ProcessType \":\"ODT \"、\"ProcessorArch \":\"9 \"、\"ProductType \":\"1 \"、\"SecuritySessionId \":\"1 \"} "}
2017年11月16日11:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetryb0fkwMediumwWinMain {"MachineId": "eae82b7acxxxx3557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4-xxxx- eb156c1b2ba3 "、" GeoID ": 45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "ビットフィールドが存在しないため、オーディエンスIDを設定できません"}
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runarql8MediumArgs :: ParseArgument:Parsing commandline.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日 11:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunarqmbMediumArgs :: Load:Have Admin scenario4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520 SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runarql9MediumArgs :: GetNextArgument:次の引数:ELEVATED4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runarql9MediumArgs :: GetNextArgument:次の引数:/configure4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runarql9MediumArgs :: GetNextArgument:次の引数:installOfficeBusRet32.xml4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Cli ck-To-Runaoh7yMediumArgs :: GetConfigFile:構成ファイル:installOfficeBusRet32.xml4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunappfqMediumArgs :: Load:製品リリースID:なしカルチャ:en-us4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.520SETUP(0x3764)0x3cf8Click- To-Runapvr9MediumTrySetUserRegistry :: TrySetAttemptGetKey:Setting Attempt Get Key for none4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.521SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run一般的なTelemetryayef6MediumTrySetUserRegistry :: TrySetLicenseTokenOrKey {"MachineId": "eae82b7ac0ba3f4790f3557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4-42xxxx156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "noneのキーまたはトークンが見つかりませんでした"} 4384C28B-691Fxxx6-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.522SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetrybuhx5MediumDetermineCentennialInstallEligibility :: HandleStateAction {"MachineId": "eae82b7ca0668x3557" : "b813fd31xxxx5c-eb156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "Eligibility Check Skipped."} 4384C2xxxE-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日11:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetrybuhx6MediumDetermineCentennialInstallEligibility :: HandleStateAction {"MachineId": "eae82b7ac0bxxx0f3557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4-xxxxeb156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "Force C2R or empty." } 4384C28Bxxxx8E-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日11:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General TelemetrybuhyaMediumDetermineCentennialInstallEligibility :: HandleStateAction {"Machinecab": "fae SessionID ": "b813fd31-c7c4-42a6-b85c-eb156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "0.0.0.0"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "インストールステータス:{'status ':' 1 '} "} 4384C2xxxxF-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh76MediumHandlecommandLineAction :: HandleStateAction:Not OODシナリオもODTヘルプも表示しない場合は、昇格を確認します.4384C28B-691F-xxx6-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh8lMediumGetElevation :: HandleStateAction:昇格されたコンテキストから既に実行されています.4384C28B-6xxxE-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh78MediumHandlecommandLineAction :: HandleStateAction:管理ツールのシナリオを開始しています.4384C28B-xxxx418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.523SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh8dMediumHandlecommandLineAction :: HandleStateAction:Start start configuration with configuration file:installOfficeBusRet32.xml4384C28B28-691F-418xxxx42BED46 FFFEF
11/16/201711:56:27.524SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwvzMediumConfiguration :: Load:Using config file:installOfficeBusRet32.xml4384C28B-xxxx8E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.549SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwvtMediumConfigFile :: ParseAddNode:No source path specified.Using default value:4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.549SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwvuMediumConfigFile :: ParseAddNode:Version not specified.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.549SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwvvMediumConfigFile :: ParseAddNode:ForceDowngrade:4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日11:56:27.551SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetrybcq00MediumConfigFile :: ParseAddNode {"MachineId": "eae82b7ac0xxxxf3557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7xxxxb85c-eb"、 "GeoID":45、 "Ver": "16.0.8201.2207"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "ConfigFile :: ParseAddNode:ForceUpgrade:"} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 2017年11月16日11:56:27.551SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwvyMediumConfigFile :: ParseAttribute:Value of OfficeClientEdition:324384C28B-691F-418E-xxxD46FFFEF 11/16/201711:56:27.552SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runav6yaMediumConfiguration :: Load:Settingculture to:en-us4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.552SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaon8kMediumCabManager :: DetermineCabName:Type:0、Platform:x86、Version :, Culture:->v32.cab4384C28B-691F-418E-9526- 42BED46FFFEF 2017年11月16日11:56:27.552SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaon8kMediumCabManager :: DetermineCabName:Type:0、Platform:x86、Version :, Culture:->v32 .cab4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.552SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaon8kMediumCabManager :: DetermineCa bName:Type:0、Platform:x86、Version:、Culture:->v32.cab4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.553SETUP( 0x3764)0x3cf8Click-To-Runaodb1MediumConfiguration :: AdjustBaseUrlForLocalSource:versioncabが見つかりました:C:\odt\Office\Data\v32.cab4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 2017年11月16日11:56:27.553SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runapm49MediumConfiguration :: AdjustBaseUrlForLocalSource:Removeing\Office\Data4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711: 56:27.566SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh85MediumAdminConfigure :: HandleStateAction:Configuring/install/crosssell scenario.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56 :27.570SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunaqdcomonitorableTryCheckNetworkCost :: HandleStateAction:Failed to initialize NetworkCostManager for C:\odt.Aslowing低コストと続行.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.570SETUP(0x3764)0x3cf8Click-T o-Runaon8kMediumCabManager :: DetermineCabName:Type:0、Platform:x86、Version :, Culture:->v32.cab4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711: 56:27.570SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh9iMediumTryGetVersionDescriptor :: HandleStateAction:Getting Cab:v32.cab4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.695 SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runa5bqxMediumTransportRetry :: ExecuteDownloadFile {"MachineId": "eae82bxxxx4790f3557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4xxx5c-eb156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "16.0.8201.2207"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "ダウンロード成功{'SourcePath': 'C:\\odt \\Office \\Data \\v32.cab '、' DestinationPath ':' C:\\Users \\pax \\AppData \\Local \\Temp \\OfficeC2RA99E5C3B-2766-4599-BD56-998A9C4D2155 \\v32.cab '、' Attempt ':' 1 '} "} 4384C28B-691xxx526-42BED46FFFEF 11/16/201711:56:27.696SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General TelemetryboksiMediumTransportRetry :: ExecuteDownloadFile {" MachineId ":" eae82b7ac0ba3xxxf3557cacf668df "、" SessionID ":" b813fd31-xxxb85c-eb156c1b2ba3 "、

"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8201.2207"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "{" message":" Succeeded"、" result" :"1 "、"sourcePath ":"C:\\\\odt \\\\Office \\\\Data \\\\v32.cab "、"timeElapsed ":" 125"、" totalRetryCount":" 1"、" transportSummaryList":[{" apiName":" File"、" failoverDomain":""、" errCode":""、" cdnUsed":""、" keepAlive":" 0"}]}"} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
 11/16/201711:56:27.731SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunazffaMediumDescriptor :: Load:Reading Available value from descriptor:16.0.8625.21274384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.731SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunazffbMediumDescriptor :: Load:Prereq Node exists.it is parsing.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.731SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunazffcMediumDescriptor :: Load:Reading Bootstrapper value from descriptor:16.04384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
 11/16/201711:56:27.733SETUP(0x376 4)0x3cf8Click-To-Run General Telemetrya50p0MediumTryGetVersionDescriptor :: HandleStateAction {"MachineId": "eae82b7ac0ba3f4790f3557cacf668df"、 "SessionID":


"b813fd31-c7c4-42a6-b85c-eb156c1b2ba3"、 "GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "インストールする決定されたversion{' VersionToInstall ':' 16.0.8625.2127 '} "} 4384C28B-691F-41xxx-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.733SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runa4v21MediumGetVersionDescriptor :: TryHandleStateAction :記述子には前提条件が含まれています.今すぐ実行してください.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanhmmMediumPrereq :: PrereqsFailed :失敗した前提条件はありません.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanwwbMediumIsNativeValidator :: CheckPreReq:return: 1.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanhmmMediumPrereq :: PrereqsFailed:前提条件が失敗していません.4384C28B- 691F-418E-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日11:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runavzz5Mediu mIs64BitOnWin32Validator :: CheckPreReq:32ビットOfficeのインストール.チェックするための前提条件はありません.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanhmmMediumPrereq :: PrereqsFailed:失敗した前提条件はありません.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runan8w1MediumO15Beta :CheckPreReq:Validatorのversion記述子は4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runan8w6MediumO15BetaValidator :: CheckPreReq:No Office 15インストールが検出されました.前提条件チェックに合格しました.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runan8xaMediumO15BetaValidator :: CheckPreReq:戻り値:1.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.745SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanhmmMediumPrereq :: PrereqsFailed:no prereqs has failed.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.766SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-RunanhmmMediumPrereq :: PrereqsFailed:no prereqs has failed.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.800SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run Non Task ErroranhmnUnexpectedPrereq :: PrereqsFailed {"MachineId": "eae82b7ac0ba3f4790f3557cacf668df"、 "Session42ID": "bcba813-eb31c1-c "、
"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ErrorCode":1610、 "ErrorType": "1610"、 "AppVErrorSource": ""、 "ErrorMessage ":" ErrorCodeOnly(failed MsiEnumProducts、Error:0x64a) "、" ErrorDetails ":" "、" ContextData ":" OException has been occurred.
Exiting bootstrapper."} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.800SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh88MediumRunPrereqs :: HandleStateAction Prereqチェックに失敗しました.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.802SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run Non Task Erroraoh9eUnexpectedHandlePrereqFailure :: HandleStateAction {" MachineId ":" eae82b7ac0ba3xxxxcf668df "、" SessionID ":" b813fd31-c7c4-xxx5c-eb156c1b2ba3 "、
"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ErrorCode":29、 "ErrorType": ""、 "AppVErrorSource": ""、 "ErrorMessage" : ""、 "ErrorDetails": ""、 "ContextData": "不明なアクションで障害が発生しました:2003589189"} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
2017年11月16日11:56:27.802SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh71MediumBootstrapperState :: OnError:エラーが発生しました.ExitBootStateMachine.4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEFに移動してください.
2017年11月16日11:56:27.804SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetryaoh9fMediumTryShowUI :: HandleStateAction {"MachineId": "eae82b7ac0ba3xxx7cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4-xxx5c-eb156c1"、"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "ShoWing failure UI."} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:27.805SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General Telemetrya50pyMediumTryShowUI :: HandleStateAction {"MachineId": "eae82b7ac0ba3f4xxx57cacf668df"、 "SessionID": "b813fdba31-c7 "、

"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "{'ErrorUrl': 'このリンク:r/rlidOfficeWebHelp?p1=OCSAC2RBootstrapper
&Ver=16&clid=1033&helpid =%220-1012-0%22&app=webview '、' ErrorCode ':' 0 '、' ErrorSource ':' 1012 '} "} 4384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:54.317SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Runaoh72MediumExitBootStateMachine :: HandleStateAction:Bootstrapper workflow exiting with result:0x04384C28B-691F-418E-9526-42BED46FFFEF
11/16/201711:56:54.319SETUP(0x3764)0x3cf8Click-To-Run General TelemetryarqpmMediumAdminBootstrapper :: Main {"MachineId": "eae82b7ac0bxxx557cacf668df"、 "SessionID": "b813fd31-c7c4-42xxxxb" c1b2
"GeoID":45、 "Ver": "16.0.8625.2127"、 "C2RClientVer": "0.0"、 "ContextData": "AdminBootstrapper :: Main:インストールが-2147418113で戻ってきました."} 4384C28B-691F- 418E-9526-42BED46FFFEF
このErrorがトリガーされる理由がわかりませんか?
失敗したMsiEnumProducts、エラー:0x64a
Office365のサポートとリカバリアシスタントを使用してインストールしたところ、結果は同じでした...
どうすればよいですか?

返信リスト(回答:11)



1 # 
FelixTa 2017-11-16 09:13 



Hi Qing、
Office 365ポータルで直接ダウンロードしてインストールしますか?そうでない場合は、ポータルからダウンロードしてインストールしてみてください...
Office 2016展開ツール
インストールの場合は、設定ファイルを提供してください...
さらに、問題のトラブルシューティングに役立つ次の情報を確認してください:
1.ネットワーク環境を変更して、インストールできるかどうかを確認します...
2.同じネットワーク環境にある他のコンピューターを正常にインストールできますか...
応答1# ->にスキップ2 # 
qingg1 2017-11-19 09:13
??:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us "/>
</Product>
</Add>
</Configuration>
応答2# ->にスキップ3 # 
TinaChe 2017-11-21 09:22
こんにちはQingg1
設定ファイルをありがとう...
次のコマンドを使用して、まず(download)Officeをダウンロードしますか

ファイル、次に(configure)Officeを構成しますか?
setup.exe/download configure.xml
setup.exe/configure configure.xml
「はい」の場合、setup.exe/downloadを実行した後
configure.xmlの後、ダウンロードしたOffice

ファイルサイズは?
それでもOfficeをインストールできない場合は、引き続き次の情報を提供してください:
1.この問題はこのコンピュータでのみ発生しますか?便利な場合は、

別のコンピュータに正常にインストールできるかどうか確認してください...
2.Office 365ポータルからOfficeをインストールしようとしましたか?
まず、Officeを完全にアンインストールするには、簡単な修復ツールを使用してください

2016、Office 365ビジネスアカウントを使用してOffice 365

ソフトウェアインターフェイス、インストールをクリック、

正しくインストールできるか確認してください...
3.ネットワーク環境を変更しようとしましたか?
応答3# ->にスキップ5 # 
qingg1 2017-11-27 09:13
?????????
????????Office?????????1.51GB??.
1.???????1?????????????...
2.????????????????????...
3.????????????????????????????????????...
応答5# ->にスキップ6 # 
TinaChe 2017-11-29 09:221
?????Qingg1
??????????????????????????Windows 7??????????????.

ROIScan.vbs??????????

????????????????????????(.log????)???

???????????????????...
???Office??????Scan?????

Office???????????????????
応答6# ->にスキップ8 # 
TinaChe 2017-12-07 09:11
こんにちはQingg1
プライベートメッセージで書いた情報を受け取りましたか?問題が解決しない場合は、時間があるときに述べた情報を共有してください...
Reagrds、
ティナ
応答5# ->にスキップ7 # 
TinaChe 2017-12-02 09:12
?????Qingg1
???????????????????????????????.???????????????Office 365??

Office???????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????...

?????????????...
応答5# ->にスキップ9 # 
YogaYao 2017-12-08 09:20
???????
???????????????????????Office 2016???????????????????0-1012(0)......??.????????????????????????????????????????????????????????:https://Microsoftfixnow.com/fix-error-code-0-1012-0/
????:???????????????????????/?????????????????????????????????????????
?????????????????????
応答5# ->にスキップ10 # 
YogaYao 2017-12-11 09:261
???????
???????????????????????????????????????...
√
応答10# ->にスキップ11 # 
qingg1 2017-12-11 09:17
Hi Yoga&Tina?
????????????...
??????????????????.?????????????????????????????...
??????????????.???????????????????????????????????...
?????????????...
応答2# ->にスキップ4 # 
TinaChe 2017-11-22 09:14
?????Qingg1
???????????????????????...




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