onedrive は190 GBのファイルを消去しました
そこで、onedriveのツールを使用してバックアップを作成し、ドキュメントフォルダー、デスクトップ、画像を保存しました.ファイルを移動するのに長い時間がかかり、それが進歩しているとは何も言われませんでした(午前9時から午後5時30分まで)、プログラムが必要だったため、PCを再起動する必要がありました.
更新します.再起動すると、ファイルは新しいonedriveフォルダーで195 GBから7 GBに、元のフォルダーで75MBになりました.Windowsが間違ってそれを読んでいるのか、それとも大量のデータを失うだけなのかわかりません.助けてください、私は慌てています.
返信リスト(回答:20)
こんにちはezequiel、
コンピュータのバックアップに既知のフォルダの移動(KFM)を使用しますか?もしそうなら、プロセスが完了していないときにコンピュータを再起動することは推奨されません.
最初にデータを返品しましょう.
最初に、OneDriveを復元するためにこの記事を参照することができます. あなたのOneDriveを復元してください
まだデータを返すことができない場合は、システムの復元ポイントからデータを復元する必要があります.
さらに、いくつかのフォルダに詳細なデータ損失が見つかるかどうかを確認したいです.
こんにちはezequiel、
あなたは私があなたのためにさらなる助けを与えることができるように情報を確認してください.
OneDriveまたはWindowsを復元しましたか?
応答2# ->にスキップ3 #Ezequieフォルダはまだ7 GBと言っていますが、私は中のフォルダに入り、それは私に特定のもののフルサイズを与えます.他のフォルダにファイルがいくつか残っているため、情報が失われたかどうかはまだ確信していません.数日が経ちましたが、私はコンピュータをオンにしました
soonedriveはフォルダの場所を変更することを終了できますが、終わらないプロセスのようです.それはアップロードしています.これは
oneDriveのフォルダです.
そしてこれは私がフォルダの内側に入るときに示された情報であり、その中のすべてを選択する
と毎回コンピュータを起動するたびにこのプロセスのまま(変更を検索)
で処理の処理を開始するだけで、ファイルをアップロードして停止します.
助けてください、私は
ONEDRIVEをより良い選択肢として選択しましたが、問題がある.あなたが与えた最初の答えに関して、私はファイル転送を開始しようとしました.私は
からこのツールを使用していましたonedrive:
はい、KFMですが、再起動を行うことができなかった場所ではありませんでした.Windows自体がそれを求めている場合は問題がありませんでした.>
応答3# ->にスキップ4 #GloriaGこんにちは、エゼキエル
スクリーンショットでは、フォルダの場所へのリンクは
onedrive同期フォルダです.KFMは他の同期作業と同様に3つのフォルダーのみを同期します.最初に元のフォルダーのサイズを確認してください.削除しないでください.
私も自分の側からテストしましたが、KFMを終了すると、
onedriveフォルダー内のドキュメントフォルダーのサイズと元のドキュメントフォルダーのサイズは同じです.また、2番目のスクリーンショットの63.5 GBが正しいサイズかどうかを確認したいと思います.
応答4# ->にスキップ5 #Ezequieこんにちは、元のフォルダは1つの1.42GB
です.
もともと、KFMは160 GB(多かれ少なかれ、161または169であれば覚えていない)であると述べたので、それがすべてのデータの正しいサイズだったと思います、私は他の方法はありませんでしたそれを確認し、
oneDriveはまだデータを同期しようとしていますが、それはされています.
ほぼ1週間、それは160 MBだけアップロードした(私は良いインターネット接続を持っているので、これは不条理になっています).
応答5# ->にスキップ6 #GloriaGこんにちは、エゼキエル
まず、同期の問題をトラブルシューティングしましょう.
まず同期を停止して、3つのフォルダをバックアップしてください.
次に、onedriveをリセットして、問題が解決するかどうか確認してください.
1.WindowsキーとRを押して実行ダイアログを開きます.
2.%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe/resetと入力して、OKを押します.コマンドwindows が一時的に表示されることがあります.
3.[スタート]に移動してonedriveを手動で起動し、Windowsキーを押し、検索ボックスに「onedrive」と入力して、デスクトップアプリonedriveをクリックします.次のKFMを行うときは、エラーメッセージがないかどうかを確認してください.
onedrive同期クライアントのversionも私と共有してください.
応答6# ->にスキップ7 #Ezequieこんにちはこれを文書化するために、1つのドライバプログラムはこれを言っている:
だからサイズはまだ163.3GBから
OneDriveです.今私はあなたが私に言ったことをやるよ.
応答7# ->にスキップ8 #Ezequie大丈夫だから私はそれをやった、そして私が再びKFMをやろうとしたときこれはショーのものです
私は私のデスクトップを同期していなかったので正しいです.
だから私は情報を失っていないと思います、それは
oneDriveそれが変更と処理を処理しようとしているのは苦労しています.それを解決する方法は?
また、これはversion:
応答8# ->にスキップ9 #GloriaGこんにちはezequiel、
「変更を検索して処理を処理しようとしているのは、変更しようとしている」の場合は、3つのフォルダに変更がある場合は、同期プロセスがすぐに開始されます.この動作に関する詳細情報を明確にしてください.
データが失われていないことはよくわかりますが、3つのフォルダのコンテンツを別のローカルの場所にバックアップしてください.
バックアップを終了したら、KFMを使用して文書などのフォルダを1つだけ同期して、テストを最初に実行する場合は、問題やエラーメッセージがある場合は、それらをMEに共有してください.
さらに、私はあなたのスクリーンショットの言語に慣れていません、あなたは英語で翻訳するのを助けてもらえますか?ありがとう.
応答9# ->にスキップ10 #Ezequie-フォルダに変更はありません.なし、StartimMediulyはありません.変更を検索するために時間がかかるように、「アップロードを開始します」という点で、「アップロードを開始」します.
-はい、私はデータを別のハードドライバにコピーし始めました(これは時間がかかります).
だから、私は「保護の停止」と言ったばかりですか?-「i」シンボルの画像は次のように述べています."
で利用可能になります.oneDriveの他のファイルと同じ名前の選択されたフォルダには14つのファイルがあります.重複ファイルごとに、
名前の最後に「-コピー」を追加し、両方の要素はoneDrive"だから私はそれが何かを止めるエラーだとは思わない.
画像の正方形には、基本的にフォルダの画像とドキュメントが保護されていることが言っています.
onedriveがファイルとの競合を持つかどうかを知る方法はありますか? (このようなように立ち往生しているのは本当に奇妙なので)
応答10# ->にスキップ11 #GloriaGこんにちはezequiel、
「画像の正方形には、フォルダの画像や文書が保護されていると言っている画像のスクエアのスクリーンショットを把握できますか?
(英語で翻訳してください)
さらに、管理者がGroup Policyの設定を設定した場合は確認したいです.
こんにちは、エゼキエル
言及した情報のスクリーンショットをキャプチャし、都合のよいときにグループポリシー設定について管理者に確認してください.
応答12# ->にスキップ13 #Ezequie画像:
保護されたファイル(青いテキストには「保護を停止する」)文書:
保護されたファイル(青いテキストには「保護を停止する」)
SectorPrivado.jpgおよび選択したフォルダ内の他の14ファイルは、
oneDriveに既に存在しているファイルと同じ名前です.重複する各重複について、名前の末尾に "-copy"を追加し、両方の要素はoneDriveに入手できます.更新のために、
oneDriveは進歩を遂げていない:
"
onedriveはファイルを更新しています...600,790ファイルの同期:4.0MBの163.5GB "
エラーメッセージはありません.進んではありません.
参考のために、これは私のインターネット接続速度です:
だから問題の一部ではありません.
OneDriveはただ立ち往生しています.これとはどういう意味ですか:「都合のあるグループポリシー設定についての管理者で確認してください.」
答えにくいのすみません.私はあなたのサポートに感謝しています、どうもありがとう.
応答13# ->にスキップ14 #GloriaGこんにちはezequiel、
エラーメッセージがないため、同期プロセス中に動かなくなっているため、問題を絞り込むためのトラブルシューティングを行いましょう.
1.1つのフォルダのみを同期します.
別のフォルダを同期して、プロセスが再び動かなくなるかどうかを確認してください.デスクトップ/イメージ/文書を別々に同期します.
2.プロキシ設定、ウイルス対策、ファイアウォールなどのサードパーティ製Applicationをすべて閉じます.
3.クリーンブートを実行してください.
4.重複したファイル名の場合は、OneDrive Syncプロセスを終了して、OneDriveフォルダ内の同期ファイルを削除してから、もう一度KFMを起動してください.さらに、
ONEDRIVEログをあなたの側面から収集したいです、情報を確認してください. プライベートメッセージ あなたの便利さで.
応答14# ->にスキップ16 #Ezequie1つのフォルダーのみを同期しようとしましたが、他のフォルダーの同期を停止しました.次に、ファイルの移動プロセスが完了したときにPCを再起動して再度チェックしましたが、他のドライバのどこにドキュメントや画像があるので同期できなかった(停止したとき)
同期、onedriveはドキュメントフォルダーを元のパスに戻しましたが、ファイルはありませんでした)、ドキュメントと画像の場所にパスを返すことでこれを解決しましたが、同期プロセスを再度確認したとき、3つのフォルダすべてを同期しています.
こんにちはezequiel、
トラブルシューティングの手順を試してみましたか?
あなたはあなたの便利さでログを共有してくださいか?
こんにちは、エゼキエル
PMで情報を確認してください.
こんにちはezequiel、
私たちに多くの情報を提供するためにあなたの忍耐力を与えてくれてありがとう、彼らは私たちに問題についてより明確に知らせるのに役立ちます.グロリアはこのスレッドを私に転送しました、そして私はあなたのためにこのケースに従います.私はあなたの間のすべての会話履歴をチェックしました
一般に、「oneDriveを再起動しようとしたときに常に自動的に実行されます.これは、oneDriveがローカル同期フォルダ間のコンテンツの違いを検出できるためです.
オンラインの場所OneDriveを再起動するか、または同期を再開します.そのため、OneDriveが変更が順調に同期していない場合は変更を同期させようとします.「処理の変更」を再現する例:pauseSYNC>ローカル同期フォルダに何かを変更する(たとえば、
一部のファイルの名前を変更するか、いくつかの新しいファイルを追加する>Sync>を再開した場合、onedriveが「処理の変更」モードになります.
説明に基づいて、コンピュータを再起動すると「処理の処理の処理」が常に発生します.再起動コンピュータはoneDriveクライアントを再起動します.onEdriveがローカル同期フォルダとオンライン同期フォルダの違いを検出した場合、oneDriveの意味があります.
「処理変更」モードに入る.しかし、あなたのケースの「処理の変更」原因は、既知のフォルダ「破損した同期」であるべきです.oneDriveは、「ドキュメント」既知のフォルダからoneDriveオンラインへのファイルの同期を完了できないためです.このシナリオでは、OneDrive
常にローカルフォルダとオンラインの違いを検出すると、oneDriveを再起動するたびに常にonedriveが常に "処理の変更"モードになります.その間、あなたの内容が大きすぎる(ほぼ100g?または190 Gb?)、それは理由かもしれません
「処理の変更」を終了するのに最大1時間かかるのはなぜ.
別の単語では、既知のフォルダの破損したSYNCの問題を修正することができれば、長時間の「処理変更」という問題も同時に解決されるべきです.(ファイルの重複通知が同期損失の場合に関連しないため、この部分を説明しません.
現時点では前進させるために、私は最初にあなたが何かを見るために以下の手順を実行してください、あなたがどんな手順で立ち往生しているなら、私に教えてください:
1.まず、前に提案されたGloriaのように、すべてのファイルを別の場所にバックアップしていることを確認してください.それから私たちが以下の手順を実行するのは安全です.
2.OneDriveSettings>Auto Save>Update Folders>「保護の停止」ボタン>保護を停止するのを正しくクリックすることができるかどうかを確認します.
3.ファイルエクスプローラを介して既知のフォルダに戻ります.ファイルエクスプローラを介して既知のフォルダに戻る「ファイルはどこにあるのか」というショートカットリンクを見つけることができます."Document"という名前のフォルダ、およびyou
このフォルダ内にいくつかのファイルを見つけるべきです.これを説明するには、保護を停止すると、以前に既知のフォルダからバックアップされたすべてのファイルがOneDriveに移動されます.
4.その後、OneDriveSyncフォルダのこの「ドキュメント」フォルダのサイズを確認してくださいが、「ドキュメント」の既知のフォルダは確認してください.これがわずか4 MBかどうかこのフォルダのサイズは、既知のフォルダから正常に同期されたファイルの数を示すことができます.
以前にonedriveに.
5.さて、これらのファイルを削減してください>それらを「ドキュメント」の既知のフォルダに戻してください.
6.次にOneDriveSyncフォルダまたはOneDriveOnline>に戻ります.[ドキュメント]空のフォルダを削除します.
7.これで、結果を確認するために既知のフォルダを再保護してみてください.oneDriveから "Document"フォルダを削除したので、「処理の変更」を発生させるために違いを検出することはできません.ONEDRIVEか否かを確認する
今回の同期の問題を停止しました.
rena