開いた Excel Word が動かなくなった

ログ名:Application
ソース:Applicationハング
日付:2020/08/28
02:39:12午後
イベントID: 1002
タスクカテゴリ:(101)
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:利用不可
コンピュータ:JiangYuJie
説明:
プログラムWWAHost.exeversion10.0.17763.404がWindowsとの対話を停止して閉じました...問題に関する情報があるかどうかを確認するには詳細については、「セキュリティとメンテナンス」コントロールパネルで問題の履歴を確認してください...
プロセスID:2720
開始時間:01d59b7f3f3693a6
終了時間:4294967295
Applicationパス:C:\Windows\System32\WWAHost.exe
レポートID:f262404a-0ea9-45d8-9ee5-0c11f87f21ab
エラーパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.CloudExperienceHost_10.0.17763.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
エラーパッケージに関連するApplicationID:App
pauseタイプ:アクティベーション
イベントXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang"/>
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-28T06:39:12.977613300Z"/>
<EventRecordID>15451</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<computer>JiangYuJie</computer>
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<EventData>
<Data>WWAHost.exe</Data>
<Data>10.0.17763.404</Data>
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