onedrive でファイルを開けません

NatReng 解決済 最終更新日:2020-10-27 17:45

onedriveで古いPDFドキュメントを開けません.「このファイルを開けません.このコンピュータでonedriveが実行されていることを確認してください」というメッセージが表示されます

返信リスト(回答:4)

1 #

JasleS 2019-05-19 19:56 1

こんにちは、Nat、
私は仲間のMicrosoftの顧客であり、エキスパートユーザーです.
onedrive同期アプリをリセットしてみてください.
1.キーボードでWindowsキーとRキーの2つのキーを同時に押します.画面に[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスが表示されます.
2.このテキストをコピーして実行windows に貼り付け、Enterキーを押します.
%localappdata%\Microsoft\onedrive\onedrive.exe/reset
リセットされますonedrive
数分後、onedriveクラウドアイコンがシステムトレイに表示されます.
アイコンが起動しない場合は、Windowsの[スタート]をクリックしてください.onedriveを見つけて起動します

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2 #

Anonymous 2019-05-19 19:54 1

システムでonedriveをアンインストール/再インストールします.

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3 #

NatReng 2019-05-19 20:15

早速のお返事ありがとうございます.少し後で試してみます.私は現在何かに取り組んでいます.

応答3# ->にスキップ
4 #
NatReng 2019-05-22 22:07
リセットはすぐには機能しませんでした.再起動から数時間後、1つのWordドキュメントを除くすべてのファイルが表示されました.このファイルには、自動保存を妨げるいくつかのActiveXコントロールがあります.重要なドキュメントを保存するのにOffice 365とonedriveが信頼できるかどうか心配でした.

乾杯