友人や家族へのサブスクリプションを変更するためのクーポンを持っています.現在のサブスクリプションをどのように置き換えることができますか-私は今、両方を保持しているようです
マイクロソフトの誰かにどのように連絡して支援しますか?！
返信リスト(回答:3)
他の人の365ファミリーサブスクリプションの「共有」が提供された場合は、Stefanのアドバイスに従ってください.
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365 Personalをお持ちで、365 Familyサブスクリプションで何らかの割引クーポンが提供されている場合、それは非常に簡単です.あなたがしなければならないのはあなたの同じ電子メールアカウントを使用して365ファミリーサブスクリプションを購入することです.既存の365Personalは365ファミリーに変換され、新しい1年間のサブスクリプションが既存の有効期限に追加されます.
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Microsoft365ファミリーまたはMicrosoft365パーソナルに切り替える-変換
良い一日！私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
申し訳ありませんが、これは単なるコミュニティフォーラムであり、お客様のアカウントにアクセスすることはできません.このリクエストには機密性の高い個人情報が必要になる場合があるため、キャンセルまたは返金を処理するにはMicrosoftに連絡することをお勧めします.
役に立ったらこれを試してみてください.
以下のリンクにアクセスしてください
https://support.Microsoft.com/contactus/
必ずMicrosoftアカウントにサインインしてください
ヘルプが必要な製品を選択してください
[ブラウザでサポートを受ける]をクリックして、問題を説明してください
[ヘルプを表示]をクリックして、下の[サポートに連絡する]を選択します
[請求とアカウントプロファイルの質問]を選択し、[確認]をクリックします
メールを確認し、[確認]をクリックします
他の人のサブスクリプションを共有するように招待されている場合は、自分のサブスクリプションをキャンセルする必要があります.見る https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/cancel-a-Microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b .