Microsoftアカウントサービスとサブスクリプションをクリックします.「問題が発生しました.数分待ってから、もう一度お試しください.」これは何日も続いています.
Microsoftアカウントサービスとサブスクリプションを開くことができません.「問題が発生しました.数分待ってから、もう一度お試しください.」というメッセージが表示されます.
これは何日も続いています.これはいつ修正されますか?
返信リスト(回答:3)
返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます.
私はあなたの状況を理解しており、これを解決することの重要性を理解しています.
ただし、このコミュニティはエンドツーエンドのユーザーであると思われます.残念ながら、お客様のアカウントにはアクセスできません.この懸念には機密情報が必要になる可能性があるため、Microsoftサポートに直接連絡してこれを確認することを強くお勧めします.
ここでMicrosoftのローカルホットラインを見つけることができます:
https://support.Microsoft.com/help/28808
または、次の手順に従うこともできます.
1.このリンクにアクセスしてください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/contactus/
2.「代わりにブラウザでサポートを受ける」を選択します.
3.ボックスにリクエストまたは問題の簡単な説明を記入し、[ヘルプを表示]ボタンをクリックします.
4.ページの下部にある[サポートに連絡]ボタンをクリックします.ログインしていない場合は、「サインインしてサポートに連絡する」と表示されます.Microsoftアカウントにログインします.
5.製品またはサービスを選択します.カテゴリを選択し、[確認]をクリックします.
6.最後に、サポートオプションを選択します.
サポートチャネルの営業時間は、お住まいの地域によって異なる場合があります.営業時間内に再度ご連絡ください.
何が起こったのかごめんなさい.喜んでお手伝いさせていただきます.
万が一の場合に備えて、コンピュータのトラブルシューティング手順を必ず実行してください.
1.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします.
2.ブラウザの変更.
3.拡張機能を無効にする/シークレットモードまたはプライベートブラウジングを行う.
4.VPNまたはプロキシサーバーからのDIsconnect.
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