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「サービスとサブスクリプション」は空白です

david82 受付中 最終更新日:2022-06-26 06:45

こんにちは、

最近Office2021を購入し、Microsoftアカウントのキーを利用しました.しかし、自分のアカウントで「サービスとサブスクリプション」にアクセスしてインストールを実行すると、ページが空白になりました.誰かアドバイスできますか?他の誰かがこの問題を抱えていますか?

注文履歴にライセンスが引き換えられているのがわかります.

ありがとう

返信リスト(回答:3)

1 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
1
Officeライセンスはどこから購入しましたか、Microsoftから購入しましたか、それともサードパーティの小売店を設立しましたか?
2
それがMicrosoftからのものである場合、注文履歴ページで購入を確認できますが、ライセンスをインストールするオプションがないということですか?
3
Macで実行されているMacOSのversionとMacで実行されているプロセッサは何ですか?

応答1# ->にスキップ
3 #
david82

こんにちは、

1.Stacksocialから購入しました

2.はい、注文履歴に表示されますが、インストールする方法はありません

3.実際のversion番号を忘れましたが、最新のもの(MacOS Monterrey)であり、私のMacはInteli7を使用しています

ありがとう、

デビッド

2 #
RonBark

デビッド、インターネットで販売されないボリュームライセンスであるOffice ProfessionalPlus2021を購入したようです.

ここからプロダクトキーとMicrosoftアカウントを使用してOfficeを利用した場合: https://www.Office.com/setup Officeはインストールされましたか? これは、Officeを最初にインストールする必要があるときです. もしも Officeがインストールされませんでした.ダウンロードフォルダをチェックして、Officeをダウンロードするための.exeファイルがあるかどうかを確認してください.