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アップロードに失敗しました:更新の問題

CA_CPHD 受付中 最終更新日:2022-06-26 01:45

こんにちは、
O365を使用していて、ラップトップに2つのユーザーアカウントがあります.3月26日に保存したPowerpointドキュメントで数時間作業しましたが、ファイルを開くと古いversionが表示されます.
3月26日にファイルを保存したと記載されていますが(下の画像を参照)、ドキュメントを開いたときにその特定のversionを取得できません.

3月26日からversionを取得するにはどうすればよいですか?ヘルプやアドバイスをいただければ幸いです.
よろしくお願いします

クリストファー

返信リスト(回答:1)

1 #
TinZhan

こんにちはCA_CPHDP、

このコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます.

エラーメッセージのスクリーンショットに基づくと、通常、このアップロードが失敗したのは、一部のユーザーがファイルでサポートされていない共同編集機能を使用しているためです.これにより、Officeアプリが変更を同期して更新しようとすると、マージの問題が発生します.ファイル.

ドキュメントをSharePointにアップロードしたのかonedriveにアップロードしたのかを知りたいのですが. SharePointまたはonedriveにアップロードした場合は、ファイルのversion情報を表示してファイルを復元できます. onedrive(Microsoft.com)に保存されているファイルの以前のversionを復元する

よろしくお願いいたします.