システムwiki

ノートパソコンのアップグレード後にOfficeが機能しない

IdoZur 受付中 最終更新日:2022-06-25 06:45

ねえ、

3か月前、Office 2019 Professional Plusライセンスを購入し、アクティブ化しました.

すべてのOfficeアプリが正常に機能していたためです.今日、ラップトップを更新しましたが、再び電源を入れると、Officeアプリを使用できないことがわかりました.

アプリを開くと、ハードウェアの変更が検出された(何もなかった)というポップアップが表示され、ライセンスをアクティブ化する必要があります.そうすると、すでにアクティブ化できないため、アクティブ化できないと表示されます.有効化されました.

アクティベーション設定に関するトラブルシューティングオプションがありません.また、Officeを再インストールしてみましたが、状況は変わりませんでした.

助けていただければ幸いです.

よろしくお願いします!

返信リスト(回答:1)

1 #
IgorLey

やあ、
悪いニュースをお詫び申し上げますが、Office 2019 Professional Plusは、企業ユーザーが企業ライセンスでのみ利用できる企業製品です.法人ライセンスをお持ちの場合は、会社のシステム管理者にご相談ください.
ホームユーザーの場合、残念ながらsWindlersの被害者になりましたので、払い戻しを依頼してライセンスを購入してください.