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私のohs2019を転送する方法

needing 受付中 最終更新日:2022-06-25 05:45

最近、私のコンピューター(数か月前に購入したもの)のハードディスクに大きな問題があり、検出できませんでした.修理後(彼らはそれを新しいものと交換しました(それはまだ保証の対象であったので無料です)、そしてWindowsの回復プロセス(彼らが支援した)は非常に遅くなりました(完了するのに数日かかりました！)がスムーズでした)、 Microsoft Office Home&Student 2019(購入時にラップトップに含まれています)をインストールして開いたときに、突然、何か問題が発生し、使用できなくなったことに気付きました.(注:実際には、Microsoftアカウントは月末まで文字通り数日まで使用でき、その後はほとんどの機能が無効になるという通知を受け取りました.)

仮想エージェントボタンを使用してMicrosoftサービスに連絡する準備ができています.

これで私を助けてください.

返信リスト(回答:1)

1 #
RonBark

こんにちは.OfficeHomeとStudent2019にOEMがプレインストールされている場合、Microsoftはサポートできません. コンピュータのメーカーまたはコンピュータを購入した店舗に連絡する必要があります. 必要なのは、プレインストールソフトウェアが入ったディスクです.

ただし、念のため、次の場所でOfficeアカウントにサインインできるかどうかを確認してください. https://account.Microsoft.com/services Officeのアクティブ化に使用したMicrosoftアカウントでサインインします. (OfficeがプリインストールされたOfficeアカウントを持っていない可能性があります)

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