ごみ箱からファイルを削除し、 onedrive を以前の日付に復元しようとしました.現在、すべてのフォルダーが復元されていますが、空です.また、第2段階のビンの表示はありません
Joeypnl 受付中
最終更新日:2022-06-25 04:50
そのため、onedrive
のスペースを空ける必要があり、誤ってDCIMファイルを削除してしまいました.ゴミ箱を掃除したとき、電話などのデバイスから、onedrive
とのみ同期された既存のファイルもすべて削除されることを知りませんでした.だから今私は3000枚の写真を削除しましたが、それらを取り戻すことができないようです.Microsoftに電話しても、彼らは私を自分のWebサイトにリダイレクトし続けるだけなので、役に立ちませんでした.
フォルダを削除する2日前にonedrive
を復元しようとしましたが、フォルダは復元されましたが、すべて空です...
また、ゴミ箱のページの下にあるはずの第2段階のゴミ箱を見つけようとしましたが、表示されません...
誰かが私が次に何を試すことができるか考えていますか?
返信リスト(回答:2)
1 #
Jaspree
ジャスプリート・シンです.
Webサイトには、onedrive
データ損失チームの連絡先オプションがあります
このリンクにアクセスしてください:
support.Microsoft.com/ja-jp/Office...
次の手順のタイトルの下にある[onedriveサポートチームにメールを送信する]をクリックします
2 #
Jaspree
どういたしまして.素晴らしい一日をお過ごしください.幸運を祈ります.