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Excelファイルは最後の保存を記憶しておらず、煩わしくて不便です.

skuma76 受付中 最終更新日:2022-06-25 04:45

同じエラーが発生しないように複数回保存したにもかかわらず、Excelに最新の作業が保存されないことに何度も気づきました.それでも、ファイルを再度開くと、昨日行った変更が失われています.誰かが私に何か提案がありますか?私はOffice365E3を使用していますが、これはビジネスアカウントです.よろしくお願いします.

返信リスト(回答:5)

5 #
SukieQi

こんにちはskuma767、

このフォーラムでお問い合わせいただきありがとうございます.

説明から、Excel for Windowsで変更を数回保存したようですが、最新の変更は保存されません.保存したことを確認しましたが、それでも最新の変更を保存することはできません.

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.

また、最新versionのExcelでもテストしましたが、正常に動作し、同じ状況を再現することはできません.

状況をよりよく理解し、この問題を絞り込むために、以下の情報を提供していただけますか?

  1. このファイルがローカルに保存されているのか、ビジネス用のonedriveに保存されているのかわかりますか?

  2. すべてのファイルに同じ問題があるかどうかを教えてもらえますか?

  3. Excelの製品情報とversionを教えてください.[Excel]>[ファイル]>[アカウント]に移動して、その完全なスクリーンショットを提供できます.

  4. 他のOfficeApplicationにも同じ問題があるかどうかを教えてください.

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.あなたが安全で健康を保っていることを願っています!

よろしくお願いいたします.

スキエ

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4 #
skuma76

親愛なるスキエ、

ご回答ありがとうございます.下記の私の回答をご覧ください.

1.今日、デスクトップに保存されたWordファイルからデータを失いました.ほとんどの場合、私はビジネスにonedriveを使用しています.

2.はい、通常、最後の更新がありません

3.3. 以下のように

4.はい、今朝のMSの仕事に起こりました.

どうもありがとうございました!

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2 #
MiaZhao

返信が遅れて申し訳ありませんが、同期の問題はネットワーク同期またはローカルキャッシュが原因である可能性があります.データ損失の問題が再発しないようにするには、[保存]ボタンをクリックし、数秒待ってからファイルを閉じて、onedriveがすべてのコンテンツと最新の更新をクラウドスペースに同期したことを確認してください.

それまでの間、同期の問題が引き続き発生する場合はお知らせください.サポートを提供したいと思います.

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1 #
skuma76

上記の返信のおかげで、残念ながらそれはまだ残っており、実際、時々ファイルを保存すると、ファイル名が数値に変更されていることに気づきました.また、versionを調べても、最新の作品はそこにも表示されません.以下のスクリーンショットをいくつかご覧ください.これらのファイル名が以下のように変更された場合、私の最新の作業は失われます.最後の2つのスクリーンショットは、[保存済み]の横にあるドロップダウンサインをクリックしたときです

応答1# ->にスキップ
3 #
MiaZhao

こんにちは、

新しいドキュメントを作成してonedriveの場所に保存したときに同じ問題が発生するかどうかを教えてください.

よろしくお願いいたします.

ミア