メールの受信者がOffice365の添付ファイルを開くことができません
TreyMoo 受付中
最終更新日:2022-06-24 04:10
最近、電子メールの受信者は、電子メールで送信/添付したMicrosoftWordまたはExcelファイルを開くことができません.Microsoftのonedriveを使用してファイルを保存しています.
この問題は、MacbookAirをMacOS11(BigSur)からMacOS 12(Monterey)に変換した後に始まりました.その後、Office365とonedriveを削除して再インストールしました.Office365でファイルを使用/作成するのに問題はありません. しかし、ファイルはプロセス全体で破損しているようです.ファイルを添付すると、受信者もファイルを読み取ることができません.
送信済みフォルダ内のファイルを開こうとすると、次のエラーメッセージが表示されます.
デバイス:Macbook Air(M1)
OS:MacOS 12(モントレー)
ありがとう、
トレイ
返信リスト(回答:1)
1 #
AlexChe
こんにちはトレイ、
Macで使用しているメールアプリはどれですか?デフォルトのMacOSメールアプリですか、それともOutlookですか?
あなたの場合、ファイルをonedriveに保存しているときに、onedrive共有機能を使用してファイルをユーザーに送信できます.
これは、今のところ回避策と見なすことができます.
よろしく、
アレックス・チェン