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MicrosoftWordがクラッシュし続ける

CMY777 受付中 最終更新日:2022-06-24 03:50

このスレッドは何度も開かれていることを私は知っています.インターネット上では、提案された提案はすべて類似しています.しかし、私はまだ問題を解決することはできません.私の問題はもう少し具体的です:

私はラップトップとデスクトップを持っています.デスクトップ上のWordは、ほぼ1時間に1回クラッシュし続けます.ラップトップのWordで問題は発生していません.クラッシュの問題に関連している可能性のある別の問題があります:

デスクトップにユーザーとしてログインします.次に、管理者としてWordを開きます.メールアドレスを入力してMicrosoftアカウントにサインインすると、Wordがフリーズします(パスワード入力ボックスも表示されません).

他に何をしようかわからないところまで来ました.私の最後の手段は、Wordファイルにオンラインでアクセスすることです.そうすれば、クラッシュの問題は発生しないと思います.しかし、ファイルをクラウドに置くのは好きではありません.

よろしく、

Cenk

返信リスト(回答:1)

1 #
StefanB 1

デスクトップコンピュータがWindowsを実行している場合は、Wordをセーフモードで起動してみてください( https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/open-Office-apps-in-safe-mode-on-a-Windows-pc-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72 )そして、それが現在のWordセッションの問題を一時的に克服するかどうかを確認します.

セーフモードで問題が解決する場合は、次のようにトラブルシューティングを続行します.(1)通常のテンプレートの名前を変更し、(2)スタートアップアドインのトラブルシューティングを行い、(3)comアドインのトラブルシューティングを行います.各ステップの後に結果を確認してください.詳細については、次の記事のオプション5、6、および7を参照してください. https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Office/troubleshoot/Word/issues-when-start-or-use-Word .