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間違った電子メールのMicrosoftセキュリティ手順のために私のラップトップにログインできません

JoshMcN 受付中 最終更新日:2022-06-23 22:45

デバイスのセキュリティ設定が変更されたためにPINが使用できないと表示されるため、ラップトップにログインできません.新しいPINを設定しようとすると、古い代替メールにコードを送信する必要があり、アクセスできなくなったと表示されます.これをリセットまたは変更することはできません.ラップトップにアクセスする必要があるため、これを修正するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:2)

1 #
Hinata-

こんにちは、

残念ながら、それでもログインシステムを復元できない場合は、Windowsシステムのみを再インストールできます.

落胆しないでください.すべてがうまくいきます.

手順は次のとおりです.windows 10システムですか、それともWindows 11システムですか?

準備条件:

1.インターネットネットワークを持っている.

2.少なくとも8GBのスペースがある空のUSBフラッシュドライバ.保存されているコンテンツはすべて削除されるため、空のUSBフラッシュドライバを使用することをお勧めします.

3.重要なデータと個人ファイルをバックアップします.

ステップ:

1.訪問後 Windows 10(Microsoft.com)をダウンロードする [ダウンロードツール]をクリックします.

2.ダブルクリックしてツールを実行した後、「準備中です」というプロンプトが表示されたら、「次へ」をクリックします.

3.[ユーザーライセンス条項に同意する]をクリックします.

4.Windowsの準備作業が完了するのを待ち、[別のコンピューターのインストールメディアを作成する]を選択します.

5.必要に応じて、言語、システムversion、および数字を選択します(デフォルトでは、現在のシステムに応じて自動的に一致します.再度選択した場合は、[このコンピューターの推奨オプションを使用する]のチェックを外してください).

6.[Uディスク]を選択し、[次へ]をクリックします.

7.対応するUディスクリムーバブルドライバ「次へ」を選択します.

8.ファイルのダウンロードとメディアの作成が完了するのを待ち、[完了]をクリックします.

コンピュータに重要なファイルがある場合は、データを保持するための特別なデータ回復チームを見つけることができるかどうかを確認してください.

システムに入ることができない場合、通常のバックアップ方法を使用してバックアップすることはできません.

Windows 11コンピューターをお持ちの場合は、次のURLにアクセスしてください. Windows 11(Microsoft.com)をダウンロードする 手順は同じです.

今後コンピュータを使用する場合は、電子メール情報を保存し、一般的に使用される電子メール検証を使用することをお勧めします.

よろしくお願いいたします.

日向

2 #
Hinata-

やあ、 JoshMcNally1

Microsoftコミュニティへようこそ.

以前のアカウントに関連付けられたメールを使用できないため、セキュリティ検証が機能しない可能性があります.そのため、システムにログインできません.

現在、システムにアクセスできませんよね?

システムでセーフモードに入ってみてください.Windowsの[ログイン]画面で、Shiftキーを押しながら[電源]>[再起動]を選択します.

コンピュータが再起動して[オプションの選択]画面が表示されたら、トラブルシューティング>詳細オプション>起動設定>再起動.

コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます.「4」またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します.または、インターネットを使用する必要がある場合は、「5」または「F5」を選択して安全なネットワークモードにします.

現在のシステムに管理者アカウントがない場合、システムはデフォルトでスーパー管理者アカウント管理者を開き、管理者アカウントにログインして、このコンピューターを右クリックします-管理-ローカルユーザーとグループ-ユーザー、新しいユーザーを作成します、次にWindowsロゴ+ Rを押したまま、netplwizと入力し、[OK]をクリックして、新しく作成したアカウントをダブルクリックし、管理者の前にチェックマークを付けます.

次に再起動し、新しく作成した管理者アカウントを選択して、この管理者アカウントでMicrosoftアカウントのブロックを解除します.

他の管理者アカウントがある場合は、ログインしてから、[コントロールパネル]-[ユーザーアカウント]-[資格情報の管理]-このコンピューターに保存されているこのMicrosoftアカウントのパスワードを削除して試してください.

他の管理者アカウントがない場合は、ログインインターフェイスの左Shiftボタンを押し続けてから、電源の再起動をクリックしてください.トラブルシューティング-詳細オプション-スタートアップ設定-再起動

6またはF6を選択して、コマンドプロンプトでセーフモードに入り、次のコマンドをコピーしてコマンドプロンプトに貼り付けます:net user User******/add(ユーザーは新しいアカウントです.******は新しいアカウントのランダムパスワードです)

ネットローカルグループ管理者ユーザー/追加

上記の方法が機能しない場合は、USBディスクを作成することによってのみWindowsを再インストールできます.

幸運を祈ります.システムを再インストールする必要がある場合は、もう一度私に連絡してください.手順をお送りします.

よろしく

日向

Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト