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onedrive 教育用ログインの問題

RuiWang 解決済 最終更新日:2022-06-23 19:40

OneDriveラップトップのパスワードを変更しましたが、別のコンピューターにログインできません.ログインしようとするとエラーが発生します.フォーラムで多くの解決策を検索しました.役に立たない

返信リスト(回答:3)

3 #
SeanCai

親愛なるRuiWang_12、

コミュニティフォーラムにご協力いただきありがとうございます.

スクリーンショットのエラーコードと説明によると、

これで onedrive-connection-error-0x8004dec5.... 、回答のユーザーがパスワードを変更した後に同じ問題とエラーに遭遇し、回答の方法で解決した場合、同じ解決策を試すことができます...

また、これを参照することができます ドキュメンテーション デバイスのアカウントのリンクを解除し、別のアカウント(個人アカウントまたは会社のアカウント)でログインします.他のアカウントのログインと同期が正常に完了したら、アカウントに再度ログインしてみてください...

この方法で問題が解決しない場合は、このフォルダーC:\Users\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

を削除してみてください.

一部のユーザーは、0x8004dec5の問題は削除後に解決したと述べています...

上記の方法で問題が解決しない場合は、返信にスクリーンショットを添付してください.引き続き問題のトラブルシューティングをお手伝いします...

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします.問題が解決することを願っております...

素敵な生活を!

よろしくお願いいたします.

Sean|Microsoftコミュニティモデレーター

応答3# ->にスキップ
2 #
RuiWang

こんにちはショーン

上記のすべての方法を試しました.最初の方法は完全に役に立たず、2番目の方法-IdentityCacheフォルダーを削除すると、ログインインターフェイスがポップアップ表示されますが、正しいパスワードを入力すると無効になります.繰り返し何度か試行すると、次のページが表示されます

#ユーザープロファイルはフォーラム管理者によって削除されました#

応答2# ->にスキップ
1 #
SeanCai

こんにちはRuiWang_12、

お返事ありがとうございます

現在発生しているエラーコードについては、次の手順で修正してください.

方法1:

[コントロールパネル]>[ユーザーアカウント]>[資格情報マネージャー]で、すべてのOneDrive資格情報を削除してコンピューターを再起動し、再度ログインしてみてください...

方法2

1.Windowsアイコン>[設定]>[アカウント]>[職場または学校のアカウントを接続する]をクリックします

2.すべてのアカウントを切断し、コンピューターを再起動します...

方法3:

テナントの移行後にOneDriveforBusinessの同期に失敗する-SharePoint|Microsoft Docs

この記事の提案に従って、パス内のファイルを削除できます

上記の方法で問題を解決できない場合は、お気軽にご返信ください.引き続きトラブルシューティングのお手伝いをさせていただきます...

私のアドバイスがお役に立てば幸いです.そしてあなたに幸せな人生を送ってください!

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

よろしくお願いいたします.

Sean|Microsoftコミュニティモデレーター