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年齢制限が正しくない

JoshuaC 受付中 最終更新日:2022-06-12 09:45

まったく新しいアカウントを作成しました.年齢制限が18歳を超えていても、アカウントの保護者の設定で同じ問題が2回発生しました.
これは壊れています.どうすれば新しいアカウントを作成し、ゲームパスの料金を支払うことができますが、これに非常に不満なほとんどの製品にアクセスできなくなります.

返信リスト(回答:3)

1 #
Hillary

これから試すこのリンクは、基本的には前述のステップ4です.動作することを願っていますが、動作しない場合は、Microsoftサポートに連絡してこの問題を報告してください.
support.Microsoft.com/ja-jp...

3 #
Hillary

こんにちは、ジョシュア.
あなたはマイクロソフトファミリーの家族の一員ですか?これは、ファミリの構成が原因である可能性があります.
1.ホームページで親アカウントを使用してサインインします https://account.Microsoft.com/family/home
2.お子様の名前の下にある<同意の管理>をクリックします
3.<同意の削除>をクリックします
4.に移動します https://account.live.com/editprof.aspx?amru= htt... そして生年月日を変更します.
それでも問題が解決しない場合は、「ファミリーセーフティサービスがPCに接続され、正しく構成されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?」を参照してください.下記の記事の'.
家族の安全: よくある質問

応答3# ->にスキップ
2 #
JoshuaC

こんにちはヒラリー、私のアカウントは新しいものではなく、家族の設定もありません.年齢層は18歳を超えているので、これは技術的な問題だと思います.
同じ問題を解決したと思われる別のスレッドを見つけたので、試してみます

年齢制限しかし私は大人です

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