Macで開くとWordがクラッシュする
こんにちは、
私のMacにはWordが何年も前からインストールされており、正常に動作しています.今週まで.開こうとするとクラッシュするようになりました.まったくアクセスできません.
何かアイデアはありますか?
MicrosoftError Reportingログのversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_ACCESS
ExceptionEnumString:1
例外コード:KERN_CODESIGN_ERROR(0x000000011b0af000)
日時:2022-05-21 15:20:23 +0000
Application名:Microsoft Word
ApplicationバンドルID:com.microsoft.Word
Applicationの署名:MSWD
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.61.0.22050700
クラッシュしたモジュール名:不明
クラッシュしたモジュールのversion:16.61.0.220507
クラッシュしたモジュールオフセット:不明
モジュール名のせい:OLEAutomation
非難モジュールversion:16.61.22050700
UnsymbolicatedChecksum:7F77D6E41CA85A2C2E1C6E9ABD954154
非難モジュールオフセット:0x0000000000023148
StackHash:9db8331045052526_1_main_bt_oom_cse
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007ffee66a87d8
クラッシュしたスレッド:0
返信リスト(回答:4)
古いアドインがぶら下がっているようです.
Adobe Acrobat、EndNote、Grammerlyなどのヘルパーアドインを使用したことがありますか?
応答4# ->にスキップ3 #Adamdmdジム、迅速な対応に感謝します. 特定のアドインをインストールしたとは思いませんが、間違っている可能性があります.
これを修正する方法はありますか? 開いてみるとWordがクラッシュし続けるので、問題のあるアドインをチェック/削除できません. これを解決する方法がわかりません. 助けてくれてありがとう！
応答3# ->にスキップ2 #JimGord 1次のフォルダから残っている可能性があると思われるものをすべて削除します.
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Word/
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/PowerPoint/
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Excel/
ライブラリフォルダに移動するには、Finderの[移動]メニューを使用して[ライブラリ]を選択します
√
応答2# ->にスキップ1 #Adamdmdジム、どうもありがとう！ これについて辛抱強くアドバイスしてくれたことと、最終的に私の問題を解決したことの両方に感謝します. これで動作します. 本当に感謝しています. ありがとうございます！