このフォームを表示または返信する権限がありません
私のチームの1つにFormsアプリのライセンスを付与しました.彼らが作成するすべてのフォームは、完成のために送信されたときに開くことはできません.
これを組織内の人々に配布したいと思います.titを「このリンクを持っている人」に変更すると機能しますが、組織以外の人にこれを行わせたくありません
私たちが試したこと:
確認済みのユーザーは、フォームを開くときにOffice365アカウントにログインしています
すべてのユーザーに、この「このフォームを表示または返信する権限がありません」というエラーが表示されます
さまざまなブラウザでフォームを開いてみました
「プライベート」ブラウザでフォームを開いてみました
キャッシュをクリアしてみました
送信者からE3フォームライセンスを削除し、追加し直しました-問題はまだ存在します.
誰か助けてください-私たちを怒らせます
返信リスト(回答:4)
こんにちはPaulNeedsHelpPDQ、
私は投稿を注意深く調べ、自分の側でテストしますが、同じ問題を再現することはできません.ここにいくつかの提案があります:
フォームを共有して回答を収集するときは、「組織内の特定の人が回答できる」ではなく、「組織内の人だけが回答できる」オプションを選択してください.
リンクが重複しているフォームまたはフォームのホームページからフォームのコピーを作成してみて、コピーで正常に応答を収集できるかどうかを確認してください.
最初の提案で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解いただき、ありがとうございます.ただし、状況を絞り込んで解決するために協力することはできます.ですから、さらに作業を進めるために、以下に詳細情報を提供してください.
他のフォームを組織内の人々と通常どおり共有できますか?
[組織内の特定の人が返信できる]オプションを選択し、そのオプションの下にメールアカウントを入力すると、ユーザーは通常どおり返信できますか?
よろしく、
クラーク
応答4# ->にスキップ1 #PaulNee再確認したところ、問題が何であるかがわかりました.サードパーティから、SharePointへのアクセスが許可されました.スーがフォームにログインしているときは、ポータルにリンクされているライブIDにログインしていました
したがって、「私の組織の人々」を選択するとき、それは私たちをターゲットにしていませんでした-それはそこをターゲットにしていました.したがって、当然のことながら、私たちの組織の人々は、すべてのユーザーに設定されていない限り、フォームを見ることができませんでした.
他の3つにはこの2番目のライブIDがないため、この問題は発生しませんでした.
最終的には明らかな解決策です.アカウントを確認して、実際にログインしていることを確認してください.
よろしくお願いします
ポール
応答1# ->にスキップ2 #ClarkCuこんにちはPaulNeedsHelpPDQ、
ここで見つけたソリューションを私たちと共有していただきありがとうございます！エラーメッセージは正しいようで、ユーザーは正しいアカウントでフォームに応答していません.今後、Microsoftフォームについてさらにサポートが必要な場合は、フォーラムに投稿してお知らせください.
よろしくお願いいたします.
クラーク
応答4# ->にスキップ3 #PaulNeeやあ.ご意見ありがとうございます-以下であなたのポイントを見ていきます.しかし、シナリオを拡張させてください
ITチームのフォームのみを有効にしました.つまり、4人の場合-ポール、ロバート、トム、スー
a) 私たち全員がフォームを作成し、「組織内の人だけが応答できる」というオプションを使用します
Paul、Robert、Tomがこれを組織内の人々に送信すると、回答を入力できます (これでうまくいきます)
スーがこれを組織内の人々に送信すると、「このフォームを表示または返信する権限がありません」と表示されます(正しく機能していません)
b)全員がフォームを作成し、「組織内の特定の人が応答できる」オプションを使用します.送信先として「ボブ」を選択しました
Paul、Robert、Tomがこれを「Bob」に送信すると、応答を入力できます(これで機能します)
スーがフォームを「ボブ」に送信したとき 彼は「このフォームを表示または返信する権限がありません」と表示します
c)フォームを作成し、「誰でも返信できる」オプションを使用します
このリンクを知っている人は誰でもフォームを見て返信できます.これはスーのために働いた唯一のオプションです
スーは試してみました:
1.「私の組織内の人だけが応答できます」-機能しませんでした
2.「私の組織内の特定の人が応答できます」-機能しませんでした
3.確認のために、Paul、Tom、Robertは送信に問題はなく、組織内の人々は応答に問題はありません.
4.スーはフォームを複製して再送しましたが、それでも「このフォームを表示または返信する権限がありません」と表示されます
5.スーは、コラボレーションのために彼女のフォームを私と共有しました.その後、送信しようとすると、「このフォームを表示または返信する権限がありません」と表示されます.
6.彼女が私と共有して共同作業を行ったフォームでは、私がフォームを自分と共有しようとしても、「このフォームを表示または返信する権限がありません」と表示されます.
7.スーのE3ライセンスを削除しました.彼女はフォームにアクセスできなくなったことを確認しました.再度有効にしました.彼女の古い形はまだ見えています.新しいフォームを作成しました-問題は引き続き発生します.
次に、既存のフォームをすべて削除してみます.E3フォームライセンスの削除.E3フォームライセンスを再度追加して再試行します
これがこの1つのアカウントでのみ発生する理由を理解しようとしています.
ポール