Microsoft Word、Excel、PowerpointforMacアイコンがありません
こんにちは、
Microsoft Word、Excel、Powerpoint for Mac(version16.58)のライセンスMicrosoft 365サブスクリプション内に、太字、斜体、下線のアイコンがありません(アイコンの代わりに緑色の円があります).
少なくとも3つの最後の更新では問題は修正されませんでした.
このMocrosoftOfficeversionを搭載した3台のコンピューターでも同じです.
誰かが問題を解決する方法を知っていますか?
返信リスト(回答:28)
こんにちはPZZ-スロベニア
フォーラムにスレッドを投稿していただきありがとうございます.
あなたの説明によると、状況を絞り込んで解決するために協力できることを心配しないでください.
更新を試し、他のコンピューターをチェックインしたとおっしゃっていましたが、Officeアプリでも問題が解決しません.
次の手順を試して結果を確認することをお勧めします:
1)セーフモードを使用して、動作を確認します.参照する Macでセーフモードを使用する方法-Appleサポート
2)セーフノードが機能しない場合、他のOfficeApplicationにも同じ問題があることに気づきました.このような状況では、Officeをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします.参照する 再インストールする前に完全にアンインストールして、Office for Macの問題のトラブルシューティングを行います(Microsoft.com)
3)OfficeApplicationを削除する手順に従い、ユーザーのライブラリフォルダーからファイルを削除し(この手順を実行するときは、ごみ箱に移動するMicrosoftの名前を含むすべてのファイルを選択します)、Dockから削除して再起動する必要があります.次に、からOfficeを再インストールできます PCまたはMacにMicrosoft365またはOffice2021をダウンロードしてインストールまたは再インストールします
4)それでも問題が解決しない場合は、Macで新しいユーザープロファイルを作成することをお勧めします. Macでユーザー、ゲスト、グループを設定する-Appleサポート
提案がお役に立てば幸いです.
よろしく、
ステイシー
応答27# ->にスキップ28 #PZZ-Sloこんにちは、
私はあなたの提案を試しました:
1.)セーフモードでも同じです-緑色の円.
2.)2番目のMacにクリーンインストールしました.同じ問題です.
4.)他のコンピューターでは、ユーザーが異なり、同じ問題が発生します.
BRピーター
応答28# ->にスキップ24 #StaceyFこんにちは
週末のために不在だったため、返信が遅れたことをお詫び申し上げます.
提案では問題を解決できないとのこと、申し訳ありません.
あなたはディスクユーティリティであなたのMacを修理するためにジムによって言及された提案を試しましたか? それはあなたの最後に機能しましたか?
親切に投稿して、最新の状況を私たちに共有してください.
よろしく、
ステイシー
応答24# ->にスキップ25 #PZZ-Sloこんにちは、
返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます.
また、ディスクユーティリティでMacを修復するためにジムが言及した提案を試しましたが、緑色の円はまだここにあります...
BRピーター
応答25# ->にスキップ9 #JimGordこんにちはピーター、
絶望するな！ 他にも試すことができることがあります.
MacOSの[システム設定]>[アカウント]に移動してください.新しいユーザーアカウントを作成し、新しいユーザーアカウントでWordを開きます.問題はなくなりましたか?
応答10# ->にスキップ11 #JimGordこれは非常に興味深いです.これを報告しているのはあなただけであり、複数のマシンで同じ問題が発生しています. これらのマシンでのセットアップには、世界の他のMacにはない共通点があると思いますか?
応答11# ->にスキップ14 #PZZ-Slo確かに、私だけですか? ; )
私はさまざまなアップルマシンを持っています:Mac mini、MacBook PRO、MacBookAIR.
また、2つの異なるアカウント(私のものと私の妻のためのもの).
だから...
OSXも同じではありません.MacOSCatalina(10.15.7)とMacOS Monterey(12.2.1)です.
現在、Officeversionはすべてのマシンで同じ16.58(22021501)です.
応答10# ->にスキップ12 #BobJonePMFJIですが、スレッドのどこにもMacOSのどのversionが関係しているかの兆候は見られません.これは以前のリリースの問題のようですが、どちらが関係していたのか思い出せません.
応答12# ->にスキップ13 #IgorSkrここでも同じ問題があります.
また、チェックマークを付けて開いた[ケース番号:29498659]が、解決策を試す前に閉じていました.
よろしく
イゴール
応答17# ->にスキップ23 #PZZ-Sloここにマイクロソフトの専門家がいますか?(スロベニア語の)ローカルの特定の問題を確認できます.
スロベニアのユーザーの多くが同じ問題を抱えていると思いますが、Microsoftに請求することは不可能です(連絡フォームや電子メールはありません...).
応答19# ->にスキップ20 #PZZ-SloMacOSの2つの異なるversion(MacOS Catalina(10.15.7)とMacOS Monterey(12.2.1))を備えた2つの異なるMacを使用しています.
応答19# ->にスキップ21 #JimGordオペレーティングシステムとOfficeのインストールはどちらも最新です.
これはスロベニアのインストールにローカライズされていることに気付いたようです.影響を受ける各Applicationの[ヘルプ]メニューに移動すると、影響を受ける各Macでこれを報告できます.[フィードバック]>[何かが好きではない]を選択します.観察結果を説明し、それはスロベニア語の現地語のインストールが原因である可能性があると考えていることを説明してください.
Mac OS>システム環境設定に移動し、言語をアメリカ英語に設定することで、このアイデアをさらにテストできる可能性があります.Macを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
応答21# ->にスキップ22 #PZZ-Sloこんにちはジム、
興味深いことに、OfficeApplicationにフィードバックオプションがありません(添付ファイルを参照)
スロベニア語版がないため、私のシステム言語はすでに米国英語に設定されています.
この問題を確認して解決するために、ローカルのMicrosoft Officeに連絡する他のオプションはありますか?
BRピーター
応答22# ->にスキップ7 #dampopこの問題を抱えているのはPeterとIgorだけではありません.ここでも同じ問題があり、MacOS(Monterey)とOffice365の両方が最新です.面白いのは、私もスロベニア出身です.
同様の問題がありました 太字のイタリックと下線のアイコンがありません... 更新で解決されたチェコ語versionのOfficeを使用しましたが、一時的な解決策は、チェコ語以外の言語を優先システム言語にすることでした.
補足:スロベニア語はMacOSにもOfficeにも事実上存在しないため(スペルチェック、インターフェイス言語、システム言語はありません)、カスタム辞書が原因で問題が発生しているのではないかと思います.
編集:問題の解決:[システム環境設定]に移動し、[言語と地域]->[一般]->[第一言語を変更]をクリックします:言語リストで別の言語を選択します.英語を上にドラッグしてスロベニア語を置き換えたところ、問題は解決しました.これが他の人にも役立つことを願っています.
応答7# ->にスキップ8 #PZZ-Sloダンポップお返事ありがとうございます！
それでも、スロベニア語versionでこの問題についてMicrosoftに通知するにはどうすればよいですか?
ありがとう、BR、
ピーター
応答6# ->にスキップ5 #StefanBWord内からフィードバックを送信します. 手順については、を参照してください https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/how-do-i-give-feedback-on-Microsoft-Office-2b102d44-b43f-4dd2-9ff4-23cf144cfb11 .
応答5# ->にスキップ3 #dampopすでに指摘したように、現在のversionのOfficeスイートでは、これを行うオプションはありません.少なくとも私たちのロケールでは、Peterのスクリーングラブがはっきりと示しているように、このオプションは[ヘルプ]メニューにありません(再投稿しています).私の賭けは、一般的な更新を待たなければならず、この問題がなくなることを願っています.