Office:予約SMS
予約アプリを使用して、会議のテキストメッセージリマインダーを顧客に送信しようとしているユーザーがいます.ただし、テキストメッセージ通知をオンにすると、[顧客のテキストメッセージ通知を有効にする]チェックボックスが表示されません.Microsoftがこの機能を削除したのか、それとも管理者側からオンにする必要があるのか、Microsoftのドキュメントにはまだ利用可能と記載されているので、何か考えはありますか?
返信リスト(回答:4)
こんにちはマーカス、
お待ち頂きまして、ありがとうございます.この問題はすべてのユーザーに発生するため、電話サポートチームに連絡することをお勧めします.サポートチームがチェックして、バックエンド側からさらにサポートを提供します.
これは、Global Office 365BusinessPhoneのサポート番号に関する公式記事です.サポート電話番号を探している国または地域を選択できます.以下を参照してください 電話サポート
この点について、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
シャマル
こんにちはマーカス、
スクリーンショットを提供していただきありがとうございます.この問題が特定のユーザーで発生するのか、すべてのユーザーで発生するのかわかりますか?
それまでの間、新しい予約レイアウトを切り替えるオプションがあるかどうかを確認してから、切り替えてみて、[顧客のテキストメッセージ通知を有効にする]オプションのサービス設定が見つかるかどうかを確認してください.
さらにサポートできるように、結果をお知らせください.ご理解のほどよろしくお願いいたします.
よろしくお願いいたします.
シャマル
ねえShyamal、
クラシック予約サイトを使用していますが、チェックボックスがありません.これが私たちが見ているものです:
唯一異なるのは、あなたが「サービス」と言っていることと、私のものが「予定の種類」と言っていることです.ただし、URLは両方のシステムで同じです.