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msアカウントで同期と再サインインに問題があります

WSCWS 受付中 最終更新日:2022-05-22 11:50

私の個人用Microsoftアカウントには、「同期されない」という問題があり、「もう一度サインインしてください」と表示されます.しかし、サインインをクリックしても応答しません.新しいダイアログが「ちょっと待って」とポップアップし、その後、コード0x800706d9の文字列で「何かがうまくいかなかった」になります.それは私がめったに使用しない私の仕事/学校のアカウントに切り替えることを可能にするだけです.私はそれをサインインさせようと輪になって行ってきました、それは忘れられたパスワードや間違った情報などが原因ではなく、サインインページに行くことさえできません.そして今、Word、Powerpoint、またはEdgeを開いた後、「何かがXXの動作を妨げています.修復してください」と表示され、MSOfficeアプリを使用できません.

私を助けてください、私は学生です、そしてあなたはこれらのアプリが私にとってどれほど重要か知っています.ありがとうございます.

返信リスト(回答:5)

5 #
StefanB

[今すぐ修復]オプションを試した場合、通常は機能しないことがわかります.

代わりに、次のサポート記事で説明されているように、オンライン修復を開始してみてください. https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b .

応答5# ->にスキップ
4 #
WSCWS

どうもありがとう.これは、単なる修復の問題であれば役に立ちました.しかし、Microsoftアカウントの同期とサインインに問題があり、何も編集できないか、「アップロードがブロックされました」と表示されます.おそらくこれに対する解決策はありますか?

応答4# ->にスキップ
3 #
StefanB

ブラウザからアカウントにサインインできますか?これが個人アカウント(Microsoft 365ファミリーなど)の場合は、次のURLにアクセスしてください. https://account.Microsoft.com/services .そのページに表示されているサブスクリプションのステータスはどうなっていますか?

応答3# ->にスキップ
2 #
WSCWS

私は何も購読していません.「購入した製品:Office Home&student2019」だけがあります

応答2# ->にスキップ
1 #
StefanB

また、オンラインでアクセスできるアカウントにOffice Home&Student 2019が表示されていますか?

多くの場合、同じデバイスで複数のアカウントにアクセスすると、Officeインストーラーはサブスクリプションversionを「優先」しているように見えます.

場合によっては、Uninstallサポートツールを実行して、不要なOfficeversionを削除する必要があります(次の記事のオプション2を参照してください). https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/uninstall-Office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 ).

ただし、経験から、OfficeApplication(Wordなど)のタイトルバーからサインアウトしてサインインすると、製品のアクティブ化に使用するアカウントが上部に表示されるようになります..ここで、永久ライセンスの「アクティベーションアカウント」は、outlook.comアカウントに関連付けられています.仕事用アカウントが2番目に表示されます(OfficeのOutlookコンポーネントを介して電子メールにアクセスすることがあるため).