Excel 2016は、インタラクティブなWindowsステーションなしで呼び出された場合に、Officeオートメーションを使用してkernelbase.dllでクラッシュしますが、Azureで実行された場合のみです.

私たちの顧客は、Azureで実行されているOffice 365 Excel 2016 32ビット(最新の毎月のチャネル更新があります)を使用しています.私たちのアプリ(32ビットWindowsアプリでもあります)は、インタラクティブなWindowsステーションなしでサービスとして開始することも、アプリをインタラクティブに起動して実行することもできます.インタラクティブに実行すると(Excelが表示されない場合でも)、すべてが正常に機能します.ただし、アプリをサービスとして開始すると、自動化によってさまざまな呼び出しを行うと、Excelは常にKERNELBASE.dllでクラッシュします(下のスクリーンショットを参照). AddIn.Nameを取得したり、RunAutoMacrosを呼び出してWorkbook_Openマクロを実行したりします.これもAzureでのみ発生します.オンプレミスで同じversionのExcelを実行すると、対話型自動化と非対話型自動化の両方で正しく機能します.Azureのどちらの場合も、サービスを実行している、またはアプリをインタラクティブに起動しているのは同じユーザーアカウントです.

最初は、RunAutoMacros呼び出しで常にクラッシュしていたため、ワークブックのVBAコードを変更してWorkbook_Openマクロを削除しました(アプリは引き続きRunAutoMacros呼び出しを行い、最初にDisplayAlertsをオフにします).これで、アドインのNameプロパティにアクセスするだけでExcelがクラッシュします(ブックには6つのアドインがあり、それらを繰り返して、インストールされていることを確認します).

開かれているワークブックは、SQL ServerデータベースからBLOBとして取得され、ローカルファイルシステムに書き込まれます.

スクリーンショットが表示されない場合の関連情報は次のとおりです.

障害のあるApplication名:Excel.EXE、version:16.0.14729.20322、タイムスタンプ:0x6200c95a

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.17763.2452、タイムスタンプ:0x2a32f7b9

例外コード:0xe0000002

障害のあるプロセスID:0x336c