Office:1つのノートの同期の問題
私たちのお客様には、1つのノートの同期に関する問題があります.問題の確認にご協力ください.また、お客様はトラブルシューティングのために以下のコミュニティに返信します.
返信リスト(回答:21)
こんにちはルシンダー、
ノートブックを閉じて再開封する通常、接続をクリアして正常にリセットするには、以下の手順に従ってください.
1.in OneNote 2016,2016では、現在取り付けているノートブックの名前をクリックして、利用可能なノートブックのリストを表示します.
2.影響を受けるノートブックをクリックして、をクリックしてください..
3.上記の手順を説明するための上記の手順を閉じます(注: 閉じる前に、必ず作成してください バックアップノート あなたのデータ損失を避けるために)
4.時代遅れ.
5.ブラウザを開く、oneDrive
にサインインします.
6.OneNote Onlineの影響を受けるノートブックを開き、クリック OneNoteアプリで開くためにOneNoteで開く.
問題が解決したかどうかを確認してください.
トラブルシューティングの手順を介してください
fix
OneNoteを同期できない場合の問題
記事では、これが問題を修正したかどうかを確認します.
上記の提案が機能しない場合は、現在のシナリオを明確にするために、以下の情報を確認してください.
1.問題が特定のOneNoteノートブックまたはすべてのノートブックのみになっているかどうかを確認してください.結果を確認するための新しいノートブックを作成できます.
2.あなたのノートブックは、ビジネスまたはonedrive
(個人的な)?
onedrive
に保存されていますか?
3.ノートブックのオンラインでコンテンツはありますか?もしそうなら、あなたのノートブックを他のユーザープロファイルアカウントで同期させることができるかどうかを確認してください.
4.OneNoteApplicationのversionを提供します(システム上の任意のOneNote 2016を開く、ファイル>アカウントをクリックします.
製品情報)の下に記載されているすべての情報のスクリーンショットをキャプチャします.
あなたの協力をお知らせしてくれていただきありがとうございます.
応答1# ->にスキップ3 #Christoだから私はOneNoteノートブックを閉めて、ウェブサイトから再び開き、OneNoteデスクトップで開きました.
まだうまくいきませんでした.
- 問題が特定のOneNoteノートブックまたはすべてのノートブックのみに行われるかどうかを確認してください.結果を確認するための新しいノートブックを作成できます.
- それは、以前に送信された画像に示されている特定のセクションのためにその特定のノートブックに起こります
- あなたのノートブックは、
oneedrive
に保存されていますか?onedrive
(個人的な)?
OneDrive
事業のための- ノートブックの中のコンテンツはオンラインですか?もしそうなら、あなたのノートブックを他のユーザープロファイルアカウントに通常同期させることができるかどうかを確認してください.
- オンライン.通常オンラインで見ることができます.しかし、OneNote 2016デスクトップで開かれたとき、それは常にその特定のセクション/ノートブックのエラーを持っています
- OneNoteApplicationのversionを提供します(システム上のOneNote 2016を開く(システム上の任意のOneNote 2016を開き、[ファイル]>[アカウント]を参照してください.
下製品情報).
こんにちはルシンダー、
あなたは上記の私の提案をチェックしましたか?あなたはさらなる支援が必要ですか?
応答2# ->にスキップ4 #Christo可能な場合は、直接私に連絡して、問題について話し合うことができます.
lucindaRSは、Office365管理センターを介してこの問題を提起したOffice365チケットエージェントでした.彼女は私のためにこのフォーラムを作成しました.
応答4# ->にスキップ5 #WaqasMu 1こんにちはルシンダー、
あなたが1つの特定のセクションを持つ特定のノートブックに問題を抱えています.
ページと別のセクションに移動します.
私たちはあなたのスクリーンショットで見ましたあなたが私たちにOneNoteの中のいくつかのコンテンツを私たちに提供しました
あなたがさらに助けるかどうか私たちに知らせてください.
応答5# ->にスキップ6 #Christo
- これは働いた.ただし、1ページあたりページを新しいセクションに移動するのは非常に面倒です.これを修正するための他の解決策をお勧めしますか?
- それほど明確にするだけで、
- 作品はOnonenote2016/OneNote windows 10
- OneNote Onlineに行きます
- OnEnote2016を使用している他のユーザー(windows 10 Oneではなく)が影響を受けます
- エラーコード0xe40200b4が普及していました.より前のハイライト画像に従って.
もう1つのメモでは、OneNote windows 10を使用して、そのアプリのすべてのノートブックにエラーがないと判断できますか.それは以下のイメージですか?すべてのノートブックは大丈夫ですか?
応答6# ->にスキップ7 #WaqasMuこんにちはルシンダー、
OneNote
Windows 10
各ページからのみを別のセクションに移動できます.セクション全体を別のセクションに移動することも、一度に複数のページを別のセクションに移動することはできません.ただし、動いているので、これが追加の作業を引き起こす可能性があります.
新しいセクションに働く、それは古いセクションが何らかの理由で立ち往生していることを意味します.そして、この問題の制限のために、この問題を解決するために、これが私たちができる唯一の方法です.ご不便をおかけして申し訳ありません、そして私たちはあなたの理解に感謝します.OneNote windows 10を使用すると、緑色のマーク付きのページクラウドアイコンの上部を判断できます.これにより、ノートブックページが同期します.OneNote
Windows 10
では、「同期ステータス」ページをページごとに確認できます.OneNote 2016の場合は同期を確認できます 状態
ノートブック同期ステータスを表示します
応答7# ->にスキップ8 #Christo
- OneNote windows 10では、クラウドアイコンはノートブックからの単一のページが同期していることを示しているため、同期しているかどうかを確認するにはすべてのページを選択する必要があります.私が望んでいることは、クラウドアイコンが同じように機能するということです.
ノートブック全体が正常に同期されているかどうかを指示します.
応答8# ->にスキップ9 #WaqasMuこんにちはルシンダー、
それについて心配する必要はありません.同期ステータスはページごとにありますが、同期エラーが発生した場合は、特定のノートブックの同期エラーアイコンが表示されます.それを右クリックすると、「同期を表示」オプションがあります.
エラー ".
このノートブックに同期の問題が発生したかどうかを知ることができます.
応答9# ->にスキップ10 #ChristoHI、
これは私が私の最後から得られるものです.それは実際にはOneNote WindowsまたはOneNote 2016を使用してエラーを表示しません.
このエラーを鳴らしたことでファイルを移動しようとしたことで、これを識別することだけを管理する
応答10# ->にスキップ11 #WaqasMuこんにちはルシンダー、
Windows 10とOneNote 2016のOneNoteがあることを理解しています じゃあ
同じ .私たちはまた、これに関するあなたの懸念と同期の問題を欠いている可能性を理解しています.
OneNote windows 10では、同期ステータスを確認できます.
各ページで.同期ステータスを確認したい場合は、onnote2016と同じ動作を確認してください.チームがあなたの声を聞くようにフィードバックを送信することを強くお勧めします.
このフィードバックは、関連するチームが取り組むのを願っています.
将来それはあなたがこれを提案として投稿することを提案する
私たち Uservoice. 私たちのアプリ内フィードバックだけでなく、
スマイリーで.
応答10# ->にスキップ12 #SheenVaこんにちは、クリス
OneNote 2016とOneNote for
Windows 10
の同期表示の違いについては、Waqasが正しいです.ただし、Onecode for
Windows 10
のページ/セクションのコンテンツが表示されない問題に関する懸念に対処します.通常、OneNote 2016は、変更を
Windows 10
のOneNoteに同期する前にクラウドに同期する必要があります.OneNote 2016で移動が発生した場合、OneNote 2016が進行状況を介してオンラインでページを正常に同期したかどうかを確認することができます
バー.エラーがないとおっしゃっていましたが、同期プロセスがまだ続いている可能性があります.次に、OneNote Onlineにアクセスして、変更が表示されるかどうかを確認します.
エラー自体が示すように、コンテンツがクラウドに完全に同期されていない可能性があります.これは、
Windows 10
のOneNoteに表示するコンテンツがないことも意味します.ページに多くのメモが含まれている場合、コンテンツが完全に同期されるまでに時間がかかることがあります.しばらくしてから、最終的に同期されるかどうかを確認してください.
誤解がないか、他に質問がある場合はお知らせください.
こんにちは、クリス
返信を参照した場合はお知らせください.さらに質問がある場合は、遠慮なくフォローアップしてください.
応答13# ->にスキップ14 #Christoエラーが見つかりました.
まず、Onenote 2016で、すべてのノートブックを閉じました.次に、クラウドを開いても、以前と同様にエラーのリストが表示されますが、(ontenote 2016内で)エラーのあるファイルパスをクリックすると、エラーが消えます.そのセクションをクリックするようです
強制的にコンテンツをダウンロードし、エラーを削除します.繰り返しますが、これを表示するために、技術者の1人と画面共有をホストします.
応答14# ->にスキップ15 #SheenVaこんにちはクリス、
OneNote 2016でエラーが消えていることを聞いてうれしいです.
windows 10
のOneNoteのエラーも見ていますか?そうでなければ、私たちは残りの問題が何であるか知っていますか?スクリーンシェアを直接使用するのが便利ですが、プライマリとして
コミュニケーションの手段はフォーラムを介して行われていない可能性があります.あなたが望むなら、あなたは他のサポートチャンネルを通過して、あなたとセッションを実行できるかどうかを確認することができます:
応答15# ->にスキップ16 #Christo
- 私はOffice365とチケットをやり、参照するように通知したかった Windows 2012 R2でOneNote(Outlook 365ライセンス)を同期できません 、彼は私が直面しているエラーがこの記事に示されているものに似ていることを示唆しています この問題は一般的に解決されていますが、そのテナント/ユーザー
- に依然として影響を与えました.はい、エラーが消えますが、[50]のセクションをクリックする必要があります.メッセージリンクだから私はあなたにPSRファイルを送ることができますか?
応答16# ->にスキップ17 #SheenVaこんにちは、クリス
すばらしいニュースであるOffice 365チケットを開いている場合は、それらと画面共有を行って問題の解決を続けることができるはずです.
チケットがまだ開いている場合は、2人のエンジニアが同時に異なる提案を行うのを防ぐため、通常は一度に1つのサポートチャネルで作業することをお勧めします.
提供されたリンクに関しては、記事ではなく3か月前のフォーラムスレッドです.スレッドは、同期に影響を及ぼし、その後解決されたサービスインシデントがあったことを示しました.あなたが経験している問題は同じかもしれません
結果(同期エラー).同じ原因ではないかもしれません.ファイルのプライベートメッセージとチケット番号を送信して、ステータスを確認できます.アクセスできます
応答19# ->にスキップ20 #SheenVaこんにちは、クリス
できる限り問題を絞り込みます.ネットワークトレースを収集して、サーバーからの応答を確認し、根本的な問題を確認します.
手順は少し複雑であるため、手順を含むプライベートメッセージを送信します.チェックして、プライベートメッセージを介してログを提供してください.