Officeのインストールがサイレントに失敗する
新しいコンピューターを入手し、個人ライセンスを使用してOffice 365をインストールしました.ある日、私はそれを実行しに行ったが、もはやインストールされていなかった.私はそれを再インストールしました、そしてそれは数時間そこにありましたそしてそれから* poof*は消えました.今、私はそれをインストールするときはいつでも(32ビット、64ビット、
オンラインインストール、オフラインインストール、それらすべてを試しました)、それはインストールすると表示されていますが、そこにはありません.いくつかのOfficeディレクトリがありますが、WinWord.exe、Excel.exeなどはありません.これはイライラするだけではありません.
フォーラムでいくつかの記事を読み、fix-itツールを実行し、多数のKB記事に従って、修復/再インストールなどを試しました.しかし、何もうまくいきませんでした.インストールされません.
さらに、システムログ(インストール、システム、およびApplicationのログ)を確認したところ、問題の場所を示すものは何もありませんでした.問題は報告されていません.静かに機能しなくなります.
数分後にインストールと表示された最後のダイアログが表示され、電話にインストールしてほしいとのメッセージが表示されます(スキップは電話で正常に機能しているため).後で再起動するのではなく、再起動してみました
このインストールの問題をトラブルシューティングするための別のステップは何ですか?
以下は私のsysteminfoです(低電力のファンレスPCです):
ホスト名:DESKTOP-XXX
OS名:MicrosoftWindows 10Pro
OSversion:10.0.17134 N/A Build 17134
OS製造元:Microsoft Corporation
OS構成:スタンドアロンワークステーション
OSBuildタイプ:マルチプロセッサ無料
登録所有者:
登録組織:N/A
元のインストール日:3/10/2019、5:47:43 PM
システムの起動時間:5/1/2019、 6:43:34 PM
システムメーカー:BESSTAR(HK)LIMITED
システムモデル:GN41
システムタイプ:x64ベースのPC
プロセッサー:1プロセッサーがインストールされています.
[01]:Intel64 Family 6 Model 122 Stepping 1 GenuineIntel~1101 Mhz
BIOSversion:American Megatrends Inc.BLT-BI-MINIPC-F4G-EX3R110-GA65A-101-D、10/12/2018
Windowsディレクトリ:C:\WINDOWS
システムディレクトリ:C:\WINDOWS\system32
ブートデバイス:\Device\HarddiskVolume4
システムロケール: en-us;英語(米国)
入力ロケール:en-us;英語(米国)
タイムゾーン:(UTC-06:00)中央時間(米国およびカナダ)
合計物理メモリ:7,565 MB
利用可能な物理メモリ:2,415 MB
仮想メモリ:最大サイズ:12,244 MB
仮想メモリ:利用可能:3,936 MB
仮想メモリ:使用中:8,308 MB
ページファイルの場所(s):C:\pagefile.sys
ドメイン:WORKGROUP
ログサーバー上:\\DESKTOP-XXX
Hotfix(s):9 Hotfix(s)Installed.
[01]:KB4343669
[02]:KB4343902
[03]:KB4457146
[04]:KB4462930
[05]:KB4485449
[06]:KB4487038
[07]:KB4489907
[08]:KB4493478
[09]:KB4493464
ネットワークカード(s):3つのNICがインストールされています.
[01]:Bluetoothデバイス(パーソナルエリアネットワーク)
接続名:Bluetoothネットワーク接続2
ステータス:メディアが切断されています
[02]:Realtek PCIe GbEファミリーコントローラー
接続名:イーサネット
DHCP有効:はい
DHCPサーバー:10.0.0.1
IPアドレス
[01]:10.0.0.187
[02 ]:fe80 :: bdfb:6e39:a3ee:97c
[03]:2601:2c6:c100:1142:ec67:418e:8993:2658
[04]:2601:2c6:c100:1142:b826 :ff06:b58d:2056
[05]:2601:2c6:c100:1142:ac35:4fb2:9bf5:a248
[06]:2601:2c6:c100:1142:3dfb:4acd:a31b:2fc7
[07]:2601:2c6:c100:1142:bdfb:6e39:a3ee:97c
[08]:2601:2c6:c100:1142 :: 626e
[03]:インテル(R)ワイヤレスAC 9461
接続名:Wi-Fi 2
ステータス:メディア切断
Hyper-V要件:VMモニターモード拡張:はい
ファームウェアで仮想化が有効:はい
第2レベルのアドレス変換:はい
データ実行防止が利用可能:はい
ベースCPU速度は1.1GHzですが、タスクマネージャーでは約2GHzで動作します.
返信リスト(回答:2)
私はあなたがまだ古い
windows 101803リリースに気付いたことに気づいた.新しいWindows 101809リリースにアップグレードしようとして、これがまだ起こるかどうかを確認してください.
今すぐメディア作成ツールをダウンロードします https://go.microsoft.com/fwlink/?Linkid=691209.
mediaCreationtool.exeファイルを右クリックしてから、[管理者として実行]をクリックします.
Windows 10の設定中に待ってください.Windows 10セットアップは十分なディスク容量があるかどうかを確認します.そうでない場合は、スペースが限られているシステムでWindows 10についてアップグレードする方法について説明します.
維持したいものを選択するオプションは、個人用ファイル、アプリ、設定を含みます.
新しいインストールを実行したい場合、またはファイルを保持するだけで、どのような保持をクリックしてください.目的のオプションを選択したら、[インストール]をクリックして開始します.
これは少しの画面になります.インストール中に、コンピュータは数回再起動します.
最初の再起動後、
Windows 10のセットアップが再開されます.あなたはセットアップエクスペリエンスが以前のアニメーションサークルから再び洗練されたことに気付くでしょう.これはしばらくの間あなたの画面になります.完了したら、Windows 10Setupは自動的に再起動します.
Windows 10の停止中に待ってください.Windows 10Creators UpdateがインストールされているWindows Updateをチェックすることができます最新のアップデートで、スタート>設定>更新とセキュリティ>Windows Update>アップデートのチェックをクリックします.
アップグレードする前にコンピュータを準備する方法
Windows 10version1803または1903にアップデートしますが、修復アップグレードと同様に、比較的単純なプロセスです.アップグレードを開始する前に、ユーザーは基本的な前提条件を実行する必要があります.
下記の手順の一部を実行するのが難しいと判断している場合は、その実行方法を説明してください.
www.groovypost.com/howto...
まだ問題が解決しない場合は、最初にOfficeをインストールしてみましょう.その後、Fast Startを無効にし、再起動してから、Officeアプリが機能しているかどうかを確認してください.
Windowsキーを押します+ x
電源オプションをクリックします.関連する設定の下で[追加の電源設定]をクリックします.
現在使用できない設定の変更をクリックします.高速スタートアップ(推奨)
[変更を保存]をクリックします.
[今すぐ再起動]をクリックして、それが機能するかどうかを確認します.
応答1# ->にスキップ2 #HenryLaありがとう、アンドレ、私はようやくこの問題に戻り、メディア作成ツールのアップグレードが機能しました.
Windowsのアップグレードで多くの問題がありましたが、エラーコード(0xC1900101 – 0x4001E)をグーグルでググった
repairWin.comは、それを修正するためにたくさんのことをしました(私はそれらすべてを行いました)、それはうまくいきました.両方の問題を引き起こしていたハングアップしたアップデートがあったと思います.-ヘンリー.