Office:Excelがクラッシュする
別のExcelドキュメントを既存のドキュメントに挿入しようとすると、私のversionのExcelがクラッシュし、閉じ始めました
先週の金曜日は問題なく動作していましたが、挿入しようとすると毎回クラッシュします
Excelのversionは次のとおりです
[PIIはEli Qian MSFTサポートによってマスクされています]
返信リスト(回答:29)
こんにちはDave、
状況をよりよく理解するために、私はあなたが既存のブックに別のブックを挿入する方法を知りたいですか?
私の理解あたり、ワークブックからデータを取得するか、ブラウザからオブジェクトを挿入するなど、複数の方法があります.しかし、それらのすべてが私のExcelversion1903(Build 11425.20200)であなたのものと同じversionで元気に機能します.
状況を考えると、私はあなたがCloseAllのサードパーティ製のApplication/ProcessEstempericalialに、Safe ModeでExcelを開くことをお勧めします.
サードパーティアプリの問題.
セーフモード:Windows Logoキー+ R>タイプを押す
Excel/Lawingの安全です
Excel Safe Mode.
クラッシュの問題が解決しない場合は、私たちと一緒にワークブックを挿入する方法に関する詳細を共有できますか?お気軽に投稿して、結果を知らせましょう.
応答1# ->にスキップ2 #DaveArtセーフモードでExcelを開き、OKを開いたが、クラッシュして閉じた別のExcelファイルを挿入したとき
私はリストを持つ下の「Sheet1」を右クリックして別のExcel文書を挿入し、それから私に別のExcel文書を挿入させるために使用された上部の「挿入」をクリックしてください
応答2# ->にスキップ3 #EliQianこんにちはDave、
詳細な手順で書いていただきありがとうございます.
あなたの写真から、新しいブックを作成して、このワークブックに別のスプレッドシートを作成するために挿入を使用するようですが、Excelがクラッシュします.特徴を考慮すると、Sheet1の横にあるプラスアイコンを挿入またはを押すことによって一貫性があります.
そのアイコンを押すと新しいスプレッドシートを作成できるかどうかを知りたいですか?クラッシュが持続するならば、私はあなたの現在のExcelクライアントに何か問題があると思います.私はあなたがクライアントを修正するためにオンライン修理を試みることを勧めます.
応答3# ->にスキップ4 #DaveArtはい既存のExcelファイルに新しいシートを追加していますが、空白のシートではありません.
以前にこの既存のExcelファイルに保存されたまったく異なるExcelファイルを追加したいです.投稿した写真に従って、右クリック挿入を使用して、今までに長い間これをやっています.ファイルのリストを表示するために使用されます(エクスプローラと同じ
追加するファイルを選択することができること-Explorer Excelファイルの下の写真を参照してください.最後の金曜日まで罰金を尽くした
最後の投稿で提案した方法で新しいブラックシートを追加することができ、私はすでにデータを持っているがinsert
ではないシートをコピーすることもできます.私はExcelを使って別のコンピュータを試してみました、そしてそれはまったく同じことをします-insertにクラッシュする
オフィスApplicationを修理しようとし、何が起こるのか知らせます
応答3# ->にスキップ5 #DaveArt4月5日にオフィス365アップデートが行われたことに気付きました-おそらくこれが問題が発生したときのようにExcelがこの問題を持っているのは
今夜の更新もありましたが、問題はまだ存在しています
これは今すぐ更新がインストールされた後の
私はあなたの最後の投稿に従って修理をしましたが、これは問題を解決しなかった
応答5# ->にスキップ6 #EliQianこんにちはDave、
あなたの努力とこれらの詳細をありがとう、
挿入をクリックすると、下の図に示すように既存のワークブックソリューションがいくつかあります.
これらのテンプレートはあなたに役立ちますか?もしそうなら、ここにあなたの使い方の回避策です.[ファイル]>[新規]>[タイキカード]のようなテンプレート名を入力>新しいページから開くこともできます.
クラッシュの問題に戻るこの問題は、Office Updateに関連しているようです.私のExcelは私の側にうまくいく間.それはクライアントまたはあなたの地域環境に関連する可能性もあります.これを絞り込むために、私達はまたあなたが試みることを示唆している オフィスアンインストールツール オフィスを完全に削除してhttps://portal.office.com/account#installsで再インストールするには 問題がOffice Updateに関連しているかどうかを確認する
問題が解決しない場合は、試してみてください Windowsでクリーンブートを実行します. Excelクライアントに影響を与えるローカル要因があるかどうかを確認します.利用可能なときに投稿してください.
応答6# ->にスキップ7 #DaveArt今のところここまで来ていません.挿入を右クリックすると、すぐにクラッシュします-最後の更新後の2台のマシンで
Excelで定期的に使用しない2台目のマシンでOffice 365を削除して再インストールしました-問題は解決しませんでした
申し訳ありませんが、これらのテンプレートはどれも役に立ちません.私は何年も使用している特定のワークシート、見積もりフォーム、ジョブシートなどを持っており、最後の金曜日の更新まですべて正常に機能しました
シートを複製する[移動またはコピー]を右クリックして、フォルダから既存のシートを挿入しないのはなぜですか.
応答9# ->にスキップ11 #EliQianこんにちはDave、
あなたの確認に感謝します.「挿入」をクリックしてカスタムスプレッドシートテンプレートを使用していることを理解します.以前の私たちのコミュニケーションから、我々はあなたの更新後に問題が起こり始めたことに気づきました.再現できませんが
同じ版と同じversionで同じ問題は、最新のデスクトップクライアントが最新のデスクトップクライアントによって引き起こされます.状況を考慮してください、次のようにしてください 記事 torerver to.
AN. ついさっき
Office 2016のversionをクリックして実行 version1902などの(Build 11328.20222).あなたの最後の前のversionで機能がうまく機能するかどうか私たちに知らせてください.
応答7# ->にスキップ10 #EliQianこんにちはDave、
私が週末にあったように遅れてすみません.
データなしで作成した新しいワークブックを使用して、この問題に関するビデオを録音することができてください. プライベートメッセージ ?私は入手できないので
ファイルのリスト私の側面で探索している、私はあなたが言及した重要な情報が欠けているかもしれません.次の手順を確認してください.1.ワークブック
を開く2.シート1をクリックして挿入
を選択します.3.次のwindows を格納します.
その間に、私は私の側からこの問題を調べるのを助けるためのより多くのリソースを含むようにしています.
それを進めるために詳細を私たちに知らせてください.
応答12# ->にスキップ13 #EliQianこんにちは、デイブ
別のお客様のExcelはセーフモードで動作する可能性があるため、同じ根本原因が原因ではないはずであり、別個のケースとして分割します.
すべての取り組みと情報の共有に感謝します.ただし、Excelの最新version1903(Build11425.20204)-Office 365 Businessでは、この問題を再現できません.その間、更新後に問題が発生し始めるとおっしゃっていました.に
問題を絞り込んでください.以前のversionに戻し、この問題が特定のversionのExcelクライアントによって引き起こされているかどうかを確認することをお勧めします. 言及されている記事
応答12# ->にスキップ14 #EliQianこんにちは、デイブ
ご連絡を差し上げておりません.以前のversionのOfficeにロールバックしたときに問題なく動作するかどうかを教えてください.
応答16# ->にスキップ17 #EliQianこんにちはDave、
書いていただきありがとうございます.
私たちの議論に従って、Windows OSのversionに関連している可能性があると思います.この問題を再現できません windows ズ
10version 1809(OS Build 1763.134)とExcelversion1903(Build 11425.20228]をクリックします.同じversionを使用しているかどうかを確認してください.
応答18# ->にスキップ19 #EliQianこんにちは、デイブ
情報をありがとうございます.
上の図のようなサブスクリプション製品情報を含むスクリーンショットも共有できますか(Excel>ファイル>アカウント>スクリーンショットをキャプチャ).最後に提供したものと同じOSversionを設定しようとしています.取得次第、投稿します
最新のテスト結果.
応答20# ->にスキップ21 #ClarkWaこんにちはDave、
TempleTfiles自体によって引き起こされるかどうかを狭めるために、既存のテンプレートを挿入すると、結果は何があるかを確認しますか?また、タワンのICLICK TONINSERTボタンに従って、カスタマイズされた設定を行うかどうかを確認します.
下の絵として表示されている、それはyoursaファイルをExplore Ui.プライベートメッセージ 私はあなたと一緒に送っています.私たちは問題を見つけるために最善を尽くします.
Clark
応答22# ->にスキップ23 #ClarkWaこんにちはDave、
この記事から簡単な修正ツールを使ってみてください オフィスApplicationを修復します (方法
2)あなたのOffice 365を完全にアンインストールし、それを経由で再インストールする https://portal.office.com 結果を見るには.これは問題があるかどうかを確認するのに役立ちます
オフィスクライアントに関連しています.
注意:upsomeの重要なファイルとあなたのOutlookデータのために、あなたのOfficeFixツールはあなたのOffice 365を完全にアンインストールすることです、それは私のキャッシュと実際のファイルを削除します.
問題が解決しない場合は、試してみてください クリーンブートを実行する
Windowsで. Excelクライアントに影響を与えるローカル要因があるかどうかを確認します.Clark
応答22# ->にスキップ24 #EliQianこんにちはDave、
最新のテストによると、私たちの側から同じOS環境とExcelversionの問題を再現できません.状況を考えると、私たちはあなたの現在の環境に関連しているかもしれないと思います.以下にチケットを提出することをお手伝いします この記事 この場合のさらなる支援のために.投稿と理解をありがとうございました.
応答22# ->にスキップ25 #MattNKB4493441をアンインストールすると、この問題が修正されることを発見しました.
Ocodeで
Windows 10を実行していますが、Officeの最後の2つのBuildでこの問題が発生していました.
応答25# ->にスキップ26 #DaveArtHello Matt Office 365アップデートをアンインストールしますか.グーグルされていて、これが起きたものです
しかし私は "Show Updatesチェックボックス"が
のどこにも見つかりません.「変更」をクリックしたときに起きたものです
応答26# ->にスキップ27 #MattNこれは、Officeのアップデートではなく、アンインストールする必要があるWindowsのアップデートです.
Windows 10の場合:Windowsの設定に移動し、[更新とセキュリティ]をクリックします.[更新の確認]ボタンの下にある[インストールされた更新の表示]をクリックします.[更新のアンインストール]をクリックし、リストで更新KB4493441を見つけて右クリックして、アンインストールします.
Windows 10をversion1903にアップグレードした後、Excel 2016で同じ問題が発生しました.セルのフォーマットまたはフォントの変更を試みると、ExcelがハングしてBSoDを表示しました.1903をバックアウトして以前のversionに戻すことで解決しました.明らかにどこかで互換性の問題
1903年からオフィスまで.うまくいけば、MSがパッチをすぐにリリースするでしょう>私は、これまでに2台のコンピュータに戻す必要がありました.とてもうるさい！