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OneNoteの同期エラー0x800704cfインターネット接続エラー

Kat0019 受付中 最終更新日:2022-05-10 02:45

みなさん、こんにちは

私は自分のWindowsコンピューターで1つのメモを使用し、それをタブレットと同期しようとしています(またはその逆).数か月前に新しい場所(同じインターネットプロバイダー)に移動するまで問題はありませんでした.ラップトップでOneNoteを同期するためにサインインするたびに、「これにはインターネットが必要です」と表示され、エラーコード0x800704cfが表示されます. ただし、実際にはインターネットに接続しているのに、かなりイライラするエラーコードが表示されます.

大学のキャンパスに行くと同期しますが、毎日キャンパスにいるわけではありません.友人は、それは私の住所の変更に関係しているかもしれないと言いました(私が同じインターネットプロバイダーを持っているとしても).電話をホットスポットしようとしましたが、それでも機能しません.

私は今とてもイライラしているので、どんな助けでも大歓迎です!

前もって感謝します

返信リスト(回答:4)

4 #
ClarkCu

こんにちはKat0019、

説明に基づいて、投稿を注意深く調べます.新しい場所に移動した後に問題が発生しているようです.メモは学校のネットワークと正常に同期されているようです.したがって、問題はローカルに関連している可能性があります.ネットワーク環境.ここにいくつかの提案があります:

  1. リンクをたどってネットワークをリセットしてみて、結果を確認してください. www.Windowscentral.com... google Public DNS:8.8.8.8および8.8.4.4を使用できます

最初の提案で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解いただき、ありがとうございます.ただし、状況を絞り込んで解決するために協力することはできます.ですから、さらに作業を進めるために、以下に詳細情報を提供してください.

  1. OneNote for the Webにサインインすると、メモを表示できますか? www.onenote.com ?

  2. 他のOfficeアプリやプログラムでも同じ問題が発生しますか?

よろしく、

クラーク

応答4# ->にスキップ
2 #
Kat0019

こんにちはクラーク

指定したすべてのオプション(1~3)を完了しましたが、残念ながら同期できませんでした.

質問に答えるには:

  1. OneNote for the Webにサインインすると、メモを表示できますか? www.onenote.com? はい、ウェブ上での同期は問題ないようです(最新であり、タブレットと正しく同期しています(またはその逆)が、windows 10のonenoteアプリでは問題ありません

  2. 他のOfficeアプリやプログラムでも同じ問題が発生しますか? Officeの他のアプリでも同じ問題が発生します(たとえば、Excel、Wordなどにはまだ「インターネットに接続されていません」があります)

あなたがまだ助けることができればそれはありがたいです.当面は、緊急事態/回避策としてWebを使用しますが、かなり遅いので、これを手伝ってくれてありがとう

よろしくお願いします

ケイティ

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1 #
ClarkCu

こんにちはKat0019、

更新していただきありがとうございます.説明に基づくと、この問題は他のOfficeアプリでも発生するため、OneNoteアプリに関連している可能性はありません.さらにいくつかの提案があります:

  1. Windows上のサードパーティプログラムに関連する問題があるかどうかを確認するには、Windowsクリーンブートを実行して結果を確認してください. Windowsでクリーンブートを実行する方法 .

  2. 学校のVPNを使用して学校のイントラネットのリソースにアクセスしている場合は、VPNから切断して、結果を確認してください.

  3. 別のネットワークに変更して接続しても問題は発生しないため、問題はネットワークに関連している可能性があります.同じエラーの一部のユーザーは、DNS設定を変更すると問題が修正されると報告していますが、GooglePublicDNSはうまくいかない場合は、ローカルネットワークプロバイダーに電話して、現在地に最適な/最も近いDNSレコードを要求し、そのDNSに変更して、結果を確認することをお勧めします.

よろしくお願いいたします.

クラーク

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3 #
ClarkCu

こんにちはKat0019、

上記の情報を確認しましたか?それでもサポートが必要な場合は、ポストバックへようこそ.

よろしく、

クラーク