mac:モントレーをビッグサーにダウングレードした後、onenoteを起動できません
アプリを開こうとすると、毎回次のメッセージが表示されます.削除して再度インストールしようとしました.私はそれがうまくいく別のMacユーザーを試しました.他の人は/containersフォルダー内のいくつかのファイルを削除するようにアドバイスしていますが、ライブラリーでこのフォルダーを見つけることができません.他のすべてのMicrosoftアプリは正常に動作します.
MicrosoftError Reportingログのversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007ff914f10000)
日時:2022-02-06 10:21:52 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Applicationの署名:ONMC
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.57.0.22011101
クラッシュしたモジュール名:Microsoft OneNote
クラッシュしたモジュールversion:16.57.22011101
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000ad132c
非難モジュール名:Microsoft OneNote
非難モジュールversion:16.57.22011101
UnsymbolicatedChecksum:2C1F8120CD9084690951F62534981A6D
非難モジュールオフセット:0x0000000000ad132c
StackHash:ba6db1d7b4f8cf74-dm_0x00000000080575d8
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_000070000f733518
クラッシュしたスレッド:11
返信リスト(回答:6)
解決策はありますか?私は文字通り、ここにある他のスレッドのすべてのソリューションを試しました.何も機能しません.
やあ RasmusANielsen、
OneNoteがAppleAppStoreからダウンロードされているのか、スタンドアロンのOfficeインストールパッケージからダウンロードされているのかを確認できますか?
App Storeからの場合は、[ライブラリ]>[コンテナ]の下にあるcom.microsoft.onenoteフォルダーを見つけることができません.
ただし、~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Officeを確認することはできます.
OneNoteというフォルダがそこにあるかどうかを確認してください.もしそうなら、それをゴミ箱に移動します.そして、OneNoteApplicationを再度開いてみてください.
よろしく、
アレックス・チェン
応答5# ->にスキップ6 #RasmusAこんにちは、
返信いただきありがとうございます.AppStoreからダウンロードされます.Onenoteフォルダーをゴミ箱に移動して削除しましたが、それでもApplicationを開くことができません.他に何か提案はありますか?スタンドアロンのOfficeインストールパッケージをダウンロードしますか?
応答6# ->にスキップ4 #AlexCheこんにちはRasmusANielsen、
はい、スタンドアロンversionを使用する方が良いと思います.
以下のリンクからインストールパッケージをダウンロードできます:
インストールする前に、OneNoteApplicationを削除したことを確認してください.
よろしく、
アレックス・チェン
応答4# ->にスキップ1 #RasmusA更新:モントレーにアップグレードしましたが、まだ機能していません...
MicrosoftError Reportingログのversion:2.0
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007f9825234000)
日時:2022-02-25 23:56:37 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Applicationの署名:ONMC
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.58.0.22021501
クラッシュしたモジュール名:Microsoft OneNote
クラッシュしたモジュールのversion:16.58.22021501
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000abb578
非難モジュール名:Microsoft OneNote
非難モジュールversion:16.58.22021501
UnsymbolicatedChecksum:CBFE301923A2F3CDE05C5B88B16E83C1
非難モジュールオフセット:0x0000000000abb578
StackHash:ba6db1d7b4f8cf74_0x00000000080575d8
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700009152518
クラッシュしたスレッド:13
応答4# ->にスキップ2 #RasmusAOnenoteを削除し、リンクからインストールしました.アプリを開こうとすると、まったく同じ問題が発生します.メモにはデスクトップversionが本当に必要です:(
エラー署名:
例外:EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString:2
例外コード:0x00000001(0x00007fe78d40c018)
日時:2022-02-06 17:19:34 +0000
Application名:Microsoft OneNote
ApplicationバンドルID:com.microsoft.onenote.mac
Applicationの署名:ONMC
Applicationのビット数:x64
Applicationversion:16.57.0.22011101
クラッシュしたモジュール名:Microsoft OneNote
クラッシュしたモジュールversion:16.57.22011101
クラッシュしたモジュールオフセット:0x0000000000ad132c
非難モジュール名:Microsoft OneNote
非難モジュールversion:16.57.22011101
UnsymbolicatedChecksum:2C1F8120CD9084690951F62534981A6D
非難モジュールオフセット:0x0000000000ad132c
StackHash:ba6db1d7b4f8cf74-dm_0x00000000080575d8
ApplicationLCID:2057
追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809
Buildタイプ:リリース
クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_0000700008b7a518
クラッシュしたスレッド:11