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言葉の文書が消えた

JamalJa 受付中 最終更新日:2022-05-04 11:45

私のOfficeforMacはキーチェーンアクセスを繰り返し要求し、「常に許可」を選択しました.これにより、このメッセージの再発が妨げられることはありませんでした.実際、事態はさらに悪化し、今では、まとめた新しいWord文書を表示できなくなりました.また、Macを数回再起動し、最新のWordソフトウェアをダウンロードしました.正直なところ、現時点ではどうしたらよいかわかりません.ライブエージェントと話をしたいのですが.

この問題の解決を手伝ってください

ジャマルJ

返信リスト(回答:10)

1 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

最新情報を共有していただきありがとうございます.これらのテストにご協力いただき、貴重な時間を割いていただき、誠にありがとうございます.まず、このような問題が発生したことをお詫び申し上げます.日々の作業にご尽力いただき、誠にありがとうございます.

おっしゃるように、「ドキュメントはonedrive(オンライン)で表示できますが、ラップトップで開くとWordsが消えます」.どういうわけかあなたのMacOSに関連した問題だと思います.ただし、以下の通常のトラブルシューティング手順を1つずつ試して、結果をお知らせいただければ幸いです.

1.Macをセーフモードで再起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを確認します.詳細については、以下を確認してください. この記事 .

2.また、ディスクユーティリティを使用してファイルシステムをチェックすることから始めることをお勧めします.ファイルシステムに問題がある場合は、ディスクユーティリティで修正できる可能性があります.

ディスクユーティリティでMacディスクを修復する方法-Appleサポート

免責事項:マイクロソフトは、黙示またはその他を問わず、いかなる保証も提供せず、サードパーティのリンク先サイトから受け取る情報またはテクノロジに関連するサポートについて責任を負いません.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしく

ワカス・ムハンマド

3 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

この問題に関する最新情報を教えてください.さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.

よろしくお願いいたします.

ワカス・ムハンマド

9 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

まず、あなたを支援できることを嬉しく思います.

あなたの説明によると、心配しないでください.私たちは協力して状況を絞り込み、解決することができます.

「MyOfficefor Macがキーチェーンアクセスを繰り返し要求し、[常に許可]を選択しました」とおっしゃったように、プロンプトはOfficeキーチェーンアクセスに問題があることを示している可能性があります.通常、[常に許可]をクリックすることで直接クリックできますが、機能しなかったとのことですが、以下にいくつかの提案を行い、それがお役に立てば幸いです.

1.この記事の手順を参照できます. OfficeforMacがキーチェーンアクセスを繰り返し要求する OfficeforMacのキーチェーン権限を復元します.

2.上記の提案が機能しない場合は、[ファインダー]>[Application]>[キーチェーンアクセス]>[MicrosoftOfficeに関連するすべての資格情報を削除する]に移動できます.次に、Wordを開き、メールアドレスとパスワードを入力して、同じ問題が発生するかどうかを確認します.

については、「新しいWord文書を開いて、新しい課題に取り組むことも試みました.奇妙な理由で、自分の作業を表示できません.Wordを追加していることがわかりますが、ページが完全に空です."よろしければ、Word文書をどこに保存したかを確認してください.可能であれば、Word文書をonedrivelocationに保存して、同じ沈泥に遭遇するかどうかを確認してください.

上記の提案がうまくいかない場合は、WordとMacOSのversionを確認してください.また、他のApplicationでも同じ問題が発生するかどうかを確認してください.MacOS上のPowerpointやExcelなど.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしく

ワカス・ムハンマド

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6 #
JamalJa

こんにちはムハメッド、

運が悪かったので、Word文書が空白になりました.これを理解するのを手伝ってください.この時点でどうしたらよいかわかりません.そのインストーラーパッケージをダウンロードします.これで修正されることを願っています.Macの動作も遅くなっています.これが問題の原因であるかどうかはわかりません.

ありがとう、

ジャマル・ジェイバー

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5 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

最新情報を共有していただきありがとうございます.これらのテストにご協力いただき、貴重な時間を割いていただき、誠にありがとうございます.まず、このような問題が発生したことをお詫び申し上げます.日々の作業にご尽力いただき、誠にありがとうございます.

はい、お試しください FinderのApplicationフォルダに移動し、MicrosoftWord.appをゴミ箱にドラッグします.次に、Macを再起動しますこのインストーラーをダウンロードします パッケージをインストールする それを使用してMicrosoftWord(最新version16.57)を再インストールします.次に、Macを再起動してテストします.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしく

ワカス・ムハンマド

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4 #
JamalJa

Wordドキュメントでも同じ問題が発生しています.私のラップトップが動作しているので、私はある種のバグやウイルスを持っているかもしれないと信じています.1つのドライバと同期オプションについてお聞きしたいのですが.スペースを解放してonedriveでファイルを同期する場合、デスクトップ/ラップトップからファイルを削除した後、オンラインで保存されますか?

私が尋ねる理由は、ラップトップを更新するためにより多くのスペースが必要だからです.ファイルを保存するためにフラッシュドライバを購入することをお勧めしますか?

ありがとう

応答4# ->にスキップ
2 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

最新情報を共有していただきありがとうございます.これらのテストにご協力いただき、貴重な時間を割いていただき、誠にありがとうございます.まず、このような問題が発生したことをお詫び申し上げます.日々の作業にご尽力いただき、誠にありがとうございます.

に関して、「1つのドライバと同期オプションについてお聞きしたいのですが、スペースを解放してOneDriveのファイルを同期する場合、デスクトップ/ラップトップからファイルを削除した後、オンラインで保存されますか?"onedrive同期クライアントはクラウドフォルダー同期プログラムです.ファインダー内のローカルのonedriveフォルダーをクラウドストレージと同期します.ローカルマシンからファイルを削除すると、クラウドファイルが削除されます.その逆も同様です.

スペースを解放するために、onedrive Files On-Demandを使用すると、すべてのファイルをダウンロードしてデバイスのストレージスペースを使用することなく、onedrive内のすべてのファイルにアクセスできます.次の記事を参照してください. onedriveFiles On-DemandforMacでディスクスペースを節約

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしく

ワカス・ムハンマド

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8 #
JamalJa

こんにちはムハメッド、

詳しいご回答ありがとうございます.私は現在、Wordsでのみこの問題を経験しています.サインアウトして再度サインインしました.クリックする必要がありました ポップアップが消えるように、「常に許可」を数回行います.今のところ普通のようですが、この問題はまだ終わっていない気がします.問題が解決しない場合にズーム会議を設定する方法はありますか.

応答8# ->にスキップ
7 #
WaqasMu

こんにちはジャマル・ジェイバー、

最新情報を共有していただきありがとうございます.これらのテストにご協力いただき、貴重な時間を割いていただき、誠にありがとうございます.まず、このような問題が発生したことをお詫び申し上げます.日々の作業にご尽力いただき、誠にありがとうございます.

最初の提案で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解いただき、ありがとうございます.ただし、協力して状況を絞り込み、解決することはできます.

「今のところ、正常に見えますが、この問題は解決していないと感じています」とおっしゃっていましたが、問題が再発した場合は、Macをセーフモードで再起動して、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを確認することもできます..詳細については、以下を確認してください. この記事 .

また、おっしゃっていたので、Mac OSのWordアプリでのみ問題が発生し、Mac OSで新しく作成されたWord文書でさえ、すべてのWordファイルで問題が発生した場合は、コンポーネントが何らかの理由で破損している可能性があります.FinderのApplicationフォルダに移動し、MicrosoftWord.appをゴミ箱にドラッグします.次に、Macを再起動しますこのインストーラーをダウンロードします パッケージをインストールする それを使用してMicrosoftWord(最新version16.57)を再インストールします.次に、Macを再起動してテストします.

「問題が解決しない場合にズーム会議を設定する方法はありますか」についてです.恐れ入りますが、このパブリックコミュニティでは、リソースが限られていると申し訳ありません. できません あなたが言ったようにズーム会議を設定します.

ご理解のほどよろしくお願いいたします.

よろしく

ワカス・ムハンマド

10 #
JamalJa

また、新しい割り当てに取り組むために、新しいWordドキュメントを開いてみました.奇妙な理由で、自分の作品を見ることができません.Wordsを追加していることがわかりますが、ページは完全に空です.私はMacを持っていると言うのを忘れました.これがMacの問題かどうかはわかりません.

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