Excelのフリーズ:Applicationのハングエラー

ターミナルサーバーでExcelを使用すると問題が発生し、Excelが突然フリーズします.

-

schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
-<システム>
1002
<レベル>2
101
0x80000000000000
573969
<チャネル>Application
<コンピューター>xxxxxxxxxxxx
+
Excel.EXE
16.0.14326.20600
7290
01d80e38d5cddae9
4294967295
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\Excel.EXE
23970539-51a3-4140-8b7b-f852a26532f5
<データ/>
<データ/>

返信リスト(回答:1)



1 # 
ClarkCu 2022-01-22 07:17 



こんにちはSapnaZY、
投稿を注意深く調べます.ターミナルサーバーで使用するとExcelがクラッシュするようです.いくつかの提案があります:
ログのversionBuildに基づいて、最新versionのOfficeを使用していないようです.Officeが更新されていることを確認してください.ファイル>アカウントから更新できます.
問題が破損したOfficeクライアントに関連していないことを確認するために、Office Online Repairを実行してみてください.その方法については、次のリンクを確認してください.
OfficeApplicationを修復する
Excelでアドインを使用している場合は、Officeセーフモードを開始して結果を確認してください.
WindowsPCでセーフモードでOfficeアプリを開く
詳細については:
Excelが応答しない、ハングする、フリーズする、または動作を停止する(Microsoft.com)
最初の提案で問題がすぐに解決しない場合があることをご理解いただき、ありがとうございます.ただし、状況を絞り込んで解決するために協力することはできます.ですから、さらに作業を進めるために、以下に詳細情報を提供してください.
上記の提案を試した後、結果を共有していただけますか?
この問題は他のOfficeアプリでも発生しますか?
問題が発生する前に何か変更しましたか?
よろしく、
クラーク