MicrosoftTeams-フィードバックがExcelエクスポートでダウンロードされない
教師の1人が、課題用にExcelスプレッドシートをエクスポートすると、ポイントとフィードバックが得られるため、生徒に入力したフィードバックが欠落していると指摘しました. 私もそれをエクスポートしましたが、フィードバック列全体に何もありません.
理由について何かアイデアはありますか?
返信リスト(回答:8)
こんにちはクリスティール、
コミュニティに投稿していただきありがとうございます.
クラスチームで課題の成績をエクスポートしようとすると、フィードバックコンテンツを含む[フィードバック]列が表示されないことを理解しています. そこで、Eduテナントで最後に動作をテストしました.ここでは、フィードバックのすべての割り当てとコンテンツのフィードバック列を確認できます.
先に進む前に、私たちはあなたが遭遇する状況についてのより詳細な情報を必要としています.ですから、以下の情報を私たちと共有してください:
a、クラス内の特定の割り当てまたはすべての割り当てのフィードバック列がありませんか?
b.フィードバックの内容が異なるクラスの課題に表示されているかどうかを知ることはできますか?
c.TeamsアプリまたはTeamsforthe Webを介してExcelにエクスポートしようとしているかどうかを知ることができますか?
ご協力いただきありがとうございます.その間、質問の分析を開始して、できるだけ早く答えを見つけられるようにします.
よろしく.
Chitrahaas
応答8# ->にスキップ7 #Christiお返事ありがとうございます:
A.このクラスで現在フィードバックがあるのはこの課題だけであり、メモとしてすべての生徒にフィードバックがあるわけではありません(違いがある場合).
B.他の教師からこれを報告していないので、自分の側でテストを行う必要があります.
C.
Windows 10デスクトップアプリを介してエクスポートしようとしましたが、Teams for Web(Microsoft Edgeの最新の更新プログラム)を介してテストしましたが、同じ問題が発生しました.
応答7# ->にスキップ5 #RenaYuMこんにちはChristir86、
御返答いただき有難うございます.参照する MicrosoftTeamsからExcelに成績をエクスポートする 、クラスからすべての成績をエクスポートすることも、個々の課題から成績をエクスポートすることもできます.問題は両方の方法で発生しますか?
問題が特定の割り当てにのみ発生する場合、その割り当てが破損している可能性があります.新しいものを作成すると、簡単に修正できます.
クラス内のすべての割り当てで問題が発生した場合は、Microsoft365管理センター>サポート>新しいサービスリクエストを介して問題を報告する必要がある場合があります.そこにいるサポートエンジニアには、バックエンドから問題を確認するためのエスカレーションチャネルがあります.
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
レナ
応答5# ->にスキップ6 #Christiすべての成績をエクスポートしようとしましたが、そのエクスポートの割り当てについてフィードバックが実際に表示されます.個々の割り当て内から実行すると、エクスポートされたExcelには表示されません.
応答6# ->にスキップ3 #RenaYuMこんにちはChristir86、
ご返信をお待ちしております.少なくとも、別の方法で機能させるための回避策を見つけているようです.
ただし、さらにトラブルシューティングを行うには、新しい割り当てを作成してテストし、結果を確認する必要がある場合があります.問題がこの特定の割り当てにのみ発生する場合、この割り当ては何らかの理由で破損しているはずです.新しく作成されたすべての問題で問題が発生した場合でも、バックエンドからさらに問題を確認するためにサポートチケットを作成する必要がある場合があります.
よろしく、
レナ
応答4# ->にスキップ2 #Christiチーム内の一部の学生テストアカウントでテスト課題を実行しましたが、個々の課題からエクスポートするときにExcelスプレッドシートでフィードバックを取得しませんでしたが、[成績]タブからエクスポートしたExcelスプレッドシートでフィードバックを取得しました.
サポートチケットの生成について、IT責任者と話し合います.
応答2# ->にスキップ1 #RenaYuMこんにちはChristir86、
その更新をありがとう.チケットを作成するときに報告できる情報を含む概要は次のとおりです.
問題の説明:
個々の割り当てをMicrosoftTeamsからExcelにエクスポートする場合、フィードバック列はありません.
トラブルシューティングが完了しました:
1.この問題は、個別の割り当て用にエクスポートする場合にのみ発生します.[成績]タブからエクスポートすると、フィードバック列が機能します.
2.この問題は、このクラスチームの既存のすべての割り当てと新しく作成された割り当てで発生します.
3.この問題は、このクラスのすべての教師アカウントで発生します.
よろしく、
レナ