すべてのOfficeプログラムは、開いたり、ダウンロードしたり、修復したりしません

私はMicrosoft10を使用していましたが、ある日ランダムにすべてのOfficeプログラムが開かなくなりました.Word、Excelなど.私はこれらのプログラムを仕事に使用していて、すべてのファイルを保存していて、突然それらのいずれにもアクセスできなくなりました.私はMicrosoftサポートにリモートログインし、1時間以上接続しましたが、その人でさえ問題を解決できませんでした.修復を試みました.アンインストールと再インストールを試みました.新しいversionのOffice365を購入しようとしましたが、何も機能していません.これらのプログラムを2年間どのように行ってきたのかわかりませんが、突然、ランダムに機能しなくなりましたか?Excelを開こうとすると、MicrosoftOfficeと「Officeを更新しています.しばらくお待ちください...」というオレンジ色のボックスが開きます.その後、1分ほどすると、「Applicationを正しく起動できませんでした(0x0000142)」というエラーが表示されます.[OK]をクリックしてApplicationを閉じます.」私はこれにとても不満を感じています.誰か提案がありますか?