Office 365のWordは、「選択したページ」または個々のページ番号を印刷しません

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12 #

Mickeye 2022-01-17 13:05

こんにちはステハン、

私はMicrosoftOffice365ファミリーを数年使用しています. アップデートがリリースされたときに、他のマイクロソフト製品のアップデートを受け取ることを選択しました.1GBのインターネットリンクがあるので、更新プロセスを制限する更新オプションを選択していません.従量制接続.アップデートは自動的にダウンロードされ、インストールされます.

Microsoft 365 Officeファミリ(年間サブスクリプション)

Wordversion2112-Build14729.20260)

ミック

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14 #

RoyLevi 2022-01-16 16:41

私もこの数日でこの問題を目にしています. 大きくて複雑なドキュメント.ページ範囲を印刷できません. 一週間前に働いた. 重要なコンテンツの変更はありません. エラーレポートが表示されない-Wordは、結果がスプールされたかのように印刷から戻るだけですが、そうではありません. 追加データ: これはプリンタから独立しているようです. HPまたはEpsonのどちらに印刷しても同じ動作が発生します.これは、AdobePDFプリンタードライバーを使用している場合にも発生します. スプーリングが関係しているようです.

現在、WindowsUpdateを使用しています. Officeを修復しました(オンライン、迅速ではありません)が、症状が持続します. Wordは、そのversionを「version2112Build16.0.14729.20254」として報告します.

ロイ

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13 #

RoyLevi 2022-01-17 11:02

ここにいくつかの追加情報があります. MTのBobは、選択的なページ印刷を「PageXofY」を含むヘッダーに分離することを報告しています. 失敗する私のドキュメントはもっと単純です: ヘッダーは固定文字列で、足には次のものが含まれます "mm/dd/yyyy hh:mmのversion <タブ><タブ><ページ番号>". 「フィールドコードを表示」と言うと、次のように表示されます.

{DATE\@ "M/d/yyyy h:mm am/pm"}のversion {ページ\*マージフォーマット}

ドキュメントには複数のセクションがありますが、すべてのヘッダーとフッターは同じです(つまり、最初に使用した後のすべてのセクションは「前と同じ」です).

これは「カスタム印刷」オプションに関連しているようです. そのオプションでは1ページも印刷できません. ただし、[現在のページを印刷]オプションを使用して1ページを印刷することは*できます*.

残念ながら、これまでのところ、それを小さな例に分離することはできませんでした.

ロイ

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11 #

Mickeye 2022-01-17 13:30

まあ、まあ、まあ、ロイ.

ファイルをコピーしてページフッターを削除すると、選択したページ(1-2)の印刷ジョブがスプールされて印刷されていることがわかります.選択した単一のページ(現在のページ)を印刷することもできます.

これで印刷の問題は解決しますが、ページ番号がないと先に進むことができません. ページフッターに変更しました<1|印刷するページ>.また、機能するテキストフッターもテストしました.これまでのところ、あなたや私がRoyを使用しているようなページ番号フッターに焦点を当てているようです.

短期的にはうまくいくページ番号の代替案を探し始めますが、これはMicrosoftが修正する必要があるものだと思います.

素晴らしいキャッチ！今、修正が必要です.

ミック

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9 #

Mickeye 2022-01-17 13:49

元のドキュメントをもう一度印刷しようとしましたが、最初の投稿で概説したように、フッターを使用して現在のページと選択したページで失敗します.

私はダグと同じversionを持っています.

Microsoft 365 Officeファミリ(年間サブスクリプション)64ビットインストール

Wordversion2112-Build14729.20260)現在のチャネル

私にはたくさんのシステムリソースがあります. 私のwindows 10Proの構成は以下のとおりです.

Intel(R)Core(TM)i7-10700 CPU @ 2.90GHz、2904 Mhz、8コア、16論理プロセッサー

32GB RAM

1TBSSDシステムドライバ

2TBの外部SSDプライマリデータボリューム

バックアップおよびセカンダリデータボリューム用の8TBハードディスク

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10 #

DougRob 2022-01-17 15:291

@mickeyess

カバーする電子メールメッセージでこのスレッドを参照して、ドキュメントのコピーを送っていただければ、問題を調査します.

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7 #

Mickeye 2022-01-18 01:24

こんにちはダグ.

残念ながら、複数の個人に関する医療情報と個人情報が含まれているため、このドキュメントを送信することはできません.

私にできることは、元のドキュメントの構造を模倣した2番目のドキュメントを作成し、そのドキュメントをテストして、両方のシステムで同じ印刷の問題が発生するかどうかを確認することです.その後、そのファイルを私の観察結果とともに送信できます.

ミック

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8 #

DougRob 2022-01-18 08:131

OK、そうします. ただし、元のドキュメントからPIIを削除する方がよい場合があります.

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15 #

DougRob 2022-01-17 11:591

version2112(Build14729.20260 Click-to-Run)の64ビットインストールを使用する場合、ページのp#s#またはページの範囲を指定することにより、マルチセクションドキュメントの特定のページまたはページの範囲を印刷することに問題はありません.)現在のチャネル.

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16 #

Mickeye 2022-01-15 13:39

こんにちはジェイソン.

イベントログにはあまり見つかりませんでした.以下に示すように、スプーラのエラーメッセージを出力します. ログ内の他の警告やエラーについてはよくわかりません.

イベントプロパティ-イベント808、PrintService

プリントスプールがプラグインモジュールgdoccreatorpm.dll、errorcode0x7Eのロードに失敗しました.コンテキスト情報についてはイベントユーザーデータを参照してください.

Application固有の権限設定は、CLSIDを使用したcomServerApplicationのローカル起動権限を付与しません

Windows.SecurityCenter.WscCloudBackupProvider

andAPPID

利用できません

totheuserDESKTOP-8ABG785\MickeySimpsonSID(S-1-5-21-3773130048-1917124588-1813580521-1001)fromaddressLocalHost(UsingLRPC)running in applicationcontainerUnavailableSID(Unavailable).

ログ名 システム

ソース Distributedcom ログに記録された1/12/202210:36:28AM

イベントID 1016 タスクカテゴリ:なし

レベル: 警告 キーワード: クラシック

ユーザー デスクトップ-8ABG785\ミッキーシンプソン コンピューター:DESKTOP-8ABG785

OpCode: 情報

イベントは詳細でバックアップも参照しているので、これが何を意味するのかわかりません.

よろしくお願いいたします.

ミック

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5 #

JasonGu 2022-01-19 00:19

こんにちは

お返事ありがとうございます！

調査したところ、このサポート記事が問題を解決する可能性があることがわかりました.

注:その前に、すべての個人ファイルをバックアップしてほしいと思いました.

このリソースはあなたに役立つかもしれません: Officeを手動でアンインストールする

敬具、

ジェイソン・ゲ

M365フォーラムモデレーター

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4 #

Mickeye 2022-01-19 07:36

こんにちはジェイソン.

これは、印刷の問題が解決するかどうかは定かではなく、エラーが発生した場合や手順にエラーがあった場合に重大なリスクを伴うプロセスです.これは、Windows 10ProシステムとWindows11Proシステム、およびおそらくライセンスに基づく残りのすべてのシステムで実行する必要があります.リスクは、オペレーティングシステムとApplicationを再構築してから、すべてをテストする必要があるということです.これには非常に多くの作業が必要です.

RoyLevin810の2つのメッセージに対する2022年1月16日の応答を見ると、ドキュメントのフッターを削除することで問題を解決できることがわかります.(フッター= YのXページ)

私の調査から、この問題は過去に少なくとも1回は発生しており、おそらく3回も発生していると思います.

マイクロソフトが問題を修正する時が来たと思います.私のシステムは2022年1月11日には正常に機能しましたが、元の投稿に記載されているMicrosoftUpdateを適用した後の2022年1月12日には機能しませんでした.

ジェイソンの手順を試すつもりはないと思いますが、あなたの努力に感謝します.

よろしくお願いいたします.

ミック・シンプソン

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6 #

DougRob 2022-01-19 11:54

問題を調査するために、あなたが私に文書を送ってくれると思いました.

現在のversionのMicrosoft365に問題はないと思います.

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2 #

Mickeye 2022-01-19 13:13

こんにちはダグ、

問題がWordにあるとは思いません.私が示したように、Wordは2022年1月11日に完全に機能しました.1日の終わりに3つの更新が適用されました.印刷の問題は、次の朝、2022年1月12日に始まりました.2022年1月11日に適用された更新は、WordのknowlEdgeに影響を与えませんでした.Windows 10ProシステムとWindows11Proシステムに共通する唯一の更新は、.NET更新でした. 2022-01.NETFramework3.5および4.8forWindows 1021H2 for X64(KB5008876)の累積的な更新.NET Update(KB5008880)も私のWindows 11Proに適用されましたシステム、Surface Pro 8、I7、16 GB RAM、512GBSSD.

Wordが現在のページを挿入し、前のフッター(YのページX)以外は何も挿入しないように、ドキュメントのフッターを変更しました.残りのフッターを手動で入力して、最後のフッターが「Page X of Y」と表示されるのに対し、XはWordが作成するページ番号のフッターに等しく、残りのフッターは手動で作成されます.この変更により、ドキュメントは完全に印刷されます. 私のドキュメントは管理可能なサイズであり、20ページ未満であるため、これは現在厄介な不便です.

他のフッターでもテストしましたが、印刷の問題は見つかりませんでした.

FelicityHoolihanがあなたにファイルを提供することを志願したようです.また、削除して置き換える個人情報や医療情報がたくさんあるので、新しいファイルを作成する時間を作る必要があります.時間を短縮し、約3ページの何かを作成して、問題が解決するかどうかを確認し、私の結果をお知らせします.

ありがとう、ダグ.

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3 #

Felicit 2022-01-19 12:23

私はこれとまったく同じ問題を抱えています-それは過去2日間で私の頭を悩ませました. Wordの一部のドキュメントでのみ発生するようですが、他のドキュメントでは発生しません. さまざまな種類のページ番号を挿入したり、ページ番号を削除したりしようとしましたが、選択したページをカスタム印刷できません. 選択したページを3つの異なるプリンターで印刷しようとしましたが、役に立ちませんでした. ここのどこかに間違いなくバグがあります.

DougRobbins-調査に使用するドキュメントをお送りします.

幸福

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18 #

Mickeye 2022-01-15 12:55

こんにちはジェイソン.

私はMSOfficeを長年使用しており、30年以上の経験があります.退職したIT/Telecommコンサルタントは、ビジネス環境でOfficeをある程度経験しました.私はキャリアの中で数百ページの非常に大きな複雑なドキュメントを作成しました.現在、両方のシステムでMicrosoft365ファミリを使用しています.

この問題に最初に気付いたファイルの長さは9ページです.私は1~4ページを印刷しようとしていましたが、両面印刷で、週に1~2回定期的に行う長いEdgeをめくっていました.また、1ページを印刷してから2ページを印刷してみましたが無駄でした. 5~9ページを削除した後、Wordはファイルの1~4ページを正しく印刷しました. これは、ファイルサイズに関係なく、複数のページを持つすべてのWordファイルで発生します.すでに新しいファイルを作成しましたが、Windows 10ProシステムとWindows11Proシステムの両方で同じ動作が持続します.私が作成した新しいファイルのページ数は異なります(最大4).

選択したページを2022年1月11日に印刷できたが、前述の更新が適用された後は2022年1月12日に印刷できなかったため、プリンターに問題があると考えて、最初にプリンターの電源を入れ直しました.私の両方のシステムに共通する同様の更新は、.NETFramework3.5および4.8の累積的な更新のみです.

繰り返しになりますが、プリンタは両方のシステムの他のすべてのApplicationで問題なく動作し、デバイスマネージャに障害はありません.戻ってイベントログを確認する可能性があります.

印刷スプーラーサービスを監視しましたが、開始して準備ができている間、選択した1つ以上のページを印刷しようとすると非アクティブのままでした.考えられる原因としてそれを排除するために、印刷スプーラーサービスを停止して再起動しました.

また、これをオンラインで調査し始めましたが、これは2年前に発生したことがわかりました.

2022年1月11日に適用された1つ以上のアップデートの何かに競合があることを示唆する以外に、これをどこに使用すればよいかわかりません..NETの累積的な更新が唯一の一般的な更新であるため、その中に問題があると思われます.

これがお役に立てば幸いです.

ジェイソンに感謝します.

ミック・シンプソン

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19 #

Mickeye 2022-01-15 12:51

ありがとうダグ.

Wordが機能を提供している限り、私はこれを行ってきました. ジェイソンへの私の返答を見てください.

よろしく

ミック