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開こうとするとMicrosoftWordがクラッシュする

Gregory 受付中 最終更新日:2022-04-14 11:50

こんにちは、

MicrosoftOffice365をダウンロードしてインストールしました.Windows 10Proを実行している64ビットのオペレーティングシステムとプロセッサがあります.他のOfficeツールは開きますが、Microsoft Wordは開きませんし、クラッシュし続けます.

すでに行った手順:

1.アンインストールして再インストールします

2.セーフモードで開きます(WinWord.exe/safe)

3.互換性シューターを実行します-以下の結果

次のステップは何ですか?

プログラムの互換性のトラブルシューティング

出版社の詳細

見つかった問題

互換性のないプログラム

互換性のないプログラム

WINWordには互換性がありません.

修正されていません

プログラムWINWordを修正する

完了

見つかった問題

検出の詳細

6

互換性のないプログラム

修正されていません

WINWordには互換性がありません.

プログラムWINWordを修正する

完了

互換性のないプログラムを修正する手順を提供します.

互換モード

適用される互換モード:

Windows Vista(Service Pack 2)

ユーザーの確認:修正が機能しませんでした

検出の詳細

コレクション情報

コンピューター名:

Windowsversion:

10.0

アーキテクチャ:

x64

時間:

2022年1月13日木曜日11:48:25AM

出版社の詳細

プログラムの互換性のトラブルシューティング

このversionのWindowsで古いプログラムを実行する際の問題を見つけて修正します.

パッケージversion:

3.0

出版社:

Microsoft Windows

プログラムの互換性のトラブルシューティング

このversionのWindowsで古いプログラムを実行する際の問題を見つけて修正します.

パッケージversion:

3.0

出版社:

Microsoft Corporation

返信リスト(回答:3)

3 #
Palcouk

トラブルシューターは通常、ここの場合のように有効な結果を生成しません.

このWord自体ですか、それとも古いWordドキュメントですか?

Wordがセーフモードで開かず、エラーメッセージが表示されませんか?

Excelは開きますか?

アンインストール/再インストールではなく、最初にOfficeを修復します

PCを再起動し、完全にロードされたら、Officeを修復します>Apps&
機能>Officeを選択version>一度、変更/修復
修復により再テストが完了します

試用版を含む以前のversionのOfficeをアンインストールしましたか?

応答3# ->にスキップ
2 #
Gregory

ありがとうございます.

コンピューターを再起動し、変更および修復ツールを実行しました. Wordを開いていますが、ファイルが開きません.さらに新しい.docxファイル拡張子. プログラム(アプリと機能)に以前のversionのOfficeまたはWordが表示されません. Wordを起動したので、Adobeアドインを無効にしました.互換性テストでは、Windows Vista ServicePack2がインストールされていると表示されます.

Wordを完全に機能させる方法を教えてください.

ありがとう、グレッグ

応答2# ->にスキップ
1 #
DougRob 1

KnowlEdgeBaseの記事「Wordの起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください:

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/921541

前に、次の場所でOfficeApplicationを起動すると、「動作が停止した」というメッセージが表示される理由を参照してください.

https://Office.Microsoft.com/ja-jp/support/why-cant-i-start-my-Office-2013-application-HA104011864.aspx

または

https://support.Microsoft.com/ja-jp/kb/3091375

それでも問題が解決しない場合は、次の記事から修正プログラムをダウンロードして、Officeインストールの痕跡をすべて削除することができます.

https://support.Microsoft.com/kb/2739501

コンピュータに保存してから実行します.

次に、コンピュータを再起動した後、ログインしてOfficeを再インストールします. www.Office.com/myaccount 登録したメールアドレスを使用して、[Officeのインストール]をクリックします.

Officeのインストールを削除する前に、アカウントにログインできることと、Officeがアカウントに関連付けられていることを確認してください.

Office 365を通じて提供されるサブスクリプションversionではなく、実際にOffice(ローカルにインストールされている)を使用している場合、MicrosoftアカウントからOfficeを取得することはできません.代わりに、

を参照してください

https://products.Office.com/ja-JP/download-back-up-restore-Microsoft-Office-products