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onedrive 内の移動不可能で削除できないファイル

BarışBi 受付中 最終更新日:2022-04-14 11:45

最近onedriveフォルダーから移動したm4vビデオファイルがあります.ただし、.TMPファイルとして再表示されているため、削除しようとすると、フォルダーを更新すると再表示されます.そのステータスは常に同期保留中ですが、アイテムトレイのonedriveアイコンには更新が表示されません.onedriveフォルダーから移動しようとすると、エラーコード0x8007017CCloudOperationが無効になります.

Work Foldersを設定していないため、このエラーコードの次のリンクの解決策は機能しません.

0x8007017C WorkFoldersがwindows 10(Microsoft.com)でファイルを同期するときのエラー

このフォルダをブラウザからオンラインで表示すると、そのファイルが表示されません.「空の」フォルダを削除しようとすると、すぐに再表示されるため、結果は得られません.

ファイル名は次のようになります:

videofilename.m4v~RF5d63d49.TMP

このファイルを削除するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:5)

3 #
Reynald

こんにちは!

もう連絡がないので久しぶりです.全てうまく行きますように.それでも問題が解決しない場合は、あなたのケースをフォローアップしたいと思います OneDrive内の移動不可能で削除できないファイル ?さらに調査を行い、問題を解決するために考えられる他のトラブルシューティング手順を試すことができるように、知りたいのです.

今後、他に懸念がある場合は、次のリンクを使用して新しいスレッドを作成してください. 新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始します(Microsoft.com)

ご挨拶

ReynaldoB

消費者フォーラムのM365モデレーター

Microsoftコミュニティ

4 #
BarışBi

こんにちは、

ファイルは約138MBでしたが、ディスク上では2MBでした.

アカウントのリンクを解除し、ファイルを削除して、アカウントを再度追加しました.ファイルが再表示されず、問題が解決したようです.

助けてくれてありがとう.良い一日を.

応答4# ->にスキップ
1 #
Reynald

こんにちは!

更新していただきありがとうございます.onedrive上のファイルに関する問題が解決されたと聞いてうれしく思います.お手伝いできてよかったです.

今後、他に懸念がある場合は、次のリンクを使用して新しいスレッドを作成してください. 新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始します(Microsoft.com)

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ご挨拶

ReynaldoB

消費者フォーラムのM365モデレーター

Microsoftコミュニティ

5 #
Reynald

こんにちは!

MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご懸念をお寄せいただきありがとうございます.すべてが順調に進んでいることを願っております.

onedriveのファイルに問題があり削除できないという懸念を完全に理解しています.これを一緒にチェックして整理しましょう.ご安心ください.私はあなたの懸念を支援するためにできることは何でもします.

あなたの説明によると、ファイルはやや破損したファイルのようです.ファイルにウイルスが含まれている可能性があります.そして、この拡張子.TMPは一時ファイルのようで、このタイプのファイルは非表示のファイルとして作成されます.また、このファイルは、バックアップファイルやキャッシュファイルなどの理由で生成される可能性があります.この問題をより適切に切り分けるために、いくつか質問したいと思います.

1.使用しているonedriveのversionは何ですか?それは個人的なonedriveですか、それともビジネス向けのonedriveですか?

2.ファイルを最初に作成して保存した場所はどこですか?

3.オンラインのonedriveでこのファイルを削除してみましたか?

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします

ReynaldoB

M365消費者フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

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2 #
BarışBi

こんにちはReynaldoB、

1.私のonedriveversionは次のとおりです:version2021(Build21.245.1128.0002)(64ビット)

さらに、私のWindowsversionは次のとおりです.

Windows 10ホーム単一言語

21H1

19043.1466

Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

ファイルの作成時に、1TBのonedriveストレージを備えたMicrosoft365を使用していました.現在、これは5 GBのストレージを備えた個人用の無料アカウントであり、2GBのみが使用されています.

2.ファイルを作成してローカルドライバに保存し、onedriveにアップロードしました.それから、私はそれを引き出しました、それは問題が始まったときです.

3.このファイルが存在するフォルダーを右クリックし、[オンラインで表示]をクリックすると、このフォルダーのonedriveライブページがブラウザーに開きます.ただし、このフォルダが空であることを示しているだけです.このファイルは、デスクトップのonedriveフォルダーにのみ表示されます.元の質問で述べたように、Windowsエクスプローラーで削除すると再び表示されます.

お時間をいただきありがとうございます.