システムwiki

Microsoftファミリーの安全性 :「アカウントを確認するには Windows に再度サインインする必要があります...」を繰り返し、スクリーンタイムの制限はできません...

beichen 受付中 最終更新日:2022-04-10 07:15

主な問題はタイトルです...具体的な説明は次のとおりです.

同じコンソールでファミリーオーガナイザーアカウントとチャイルドアカウントの両方を作成してログインしました...チャイルドアカウントがファミリーオーガナイザーのファミリーに参加し、チャイルドアカウントを制限しようとした場合のスクリーンタイムの使用、アプリとゲームの制限など罰金...次の問題にもかかわらず:

A.(A1)マイクロソフトファミリーセーフティの子アカウントインターフェイスはプロンプトを表示し続けます:「XXXはアカウントを確認するためにWindows(XXX)に再ログインする必要があります...」(A2)プロンプトの横にある[修復]ボタンをクリックすると、修復ヘルプが表示されます...(A3)修復ヘルプに従ってMicrosoft Edgeを開き、aka.ms/familyverifyに移動し、ダイアログに子アカウントのパスワードを入力します...(A4)ダイアログが消えます...(A5)次のイベントのいくつかイベントビューアに表示されます...…下記の表A5を参照してください...

B.(B1)スクリーンタイムが正しく機能しない...(B2)スクリーンタイムが子アカウントを制限しようと設定されている場合、A5の同じイベントがイベントビューアにも表示されます.

解決策を試しましたが、どれも機能しませんでした:

1.お読みくださいスクリーンタイム制限が機能しない問題を修正(Microsoft.com)記事を作成し、その記事の指示に従ってすべてを実行します

2.Microsoftヒューマンカスタマーサービスにサポートを依頼します(コミュニティに質問させてください)

3.新しい子アカウントを再作成し、ログインして、家族を家族の主催者に再接続します...

手伝っていただければ幸いです!

【A5付属】

ログ名:Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider/Admin

ソース:Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider

日にち:2022/04/08 18:22:52

イベントID:454

タスクカテゴリ:なし

レベル:エラー

キーワード:ユーザー:システム

コンピューター:-

説明:MDM ConfigurationManager:コマンドが失敗したステータス...

構成ソースID:({3DDF86C3-1C0A-401E-875A-517A25CFADA3})、

登録タイプ:(FamilySafety)、

CSP名:(AppLocker)、

コマンドタイプ:(クリア:削除の最初のフェーズ)、

結果:(./Vendor/MSFT/AppLocker/FamilySafety/FamilySafetyGroup)…

イベント45402000x80000000000000002681Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider/Admin-{3DDF86C3-1C0A-401E-875A-517A25CFADA3}FamilySafetyAppLocker4./Vendor/MSFT/AppLocker/FamilySafety/FamilySafetyGroup0x86000002

-

schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event">

-

454

0

2

0

0

0x8000000000000000

2681

Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider/Admin

——

-

{3DDF86C3-1C0A-401E-875A-517A25CFADA3}

FamilySafety

AppLocker

4

./Vendor/MSFT/AppLocker/FamilySafety/FamilySafetyGroup

0x86000002

返信リスト(回答:3)

1 #
KathyA.

この応答は自動的に翻訳されています...したがって、文法上の誤りや奇妙な言い回しがある可能性があります...

こんにちは、

前回のフォローアップ以来、何も連絡がありません...他に懸念がある場合は、遠慮なく新しいスレッドを作成してください.喜んでお手伝いさせていただきます...幸運を祈りますある日...

よろしくお願いします

キャシー

2 #
KathyA.

この応答は自動的に翻訳されます...したがって、文法上の誤りや単数形の表現がある可能性があります...

こんにちは、

皆様のご多幸をお祈り申し上げます...

この情報を最後にフォローアップして以来、彼からの返答はありませんので、彼の懸念についてフォローアップしたいと思います...それでも同じ問題があり、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに返信してください...

他に新しい質問がある場合は、新しいスレッドを作成してください. 新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始します

よろしくお願いいたします

ケイティ

3 #
KathyA.

この応答は自動的に翻訳されています...したがって、文法上の誤りや奇妙な言い回しがある可能性があります...

こんにちは、

MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ...本日はご懸念をお寄せいただきありがとうございます.皆様のご多幸をお祈りしております...

お子様のアカウントに何が起こったのかをお詫び申し上げます.Windowsデバイスでアカウント認証のプロンプトを停止しようとしていることを承知しています...チェックアウトして時間内に修正しましょう...

指示に従って、サポート記事に記載されているすべての手順を実行しました...コンピュータログのコピーを送信していただきありがとうございますが、画面の記録で発生している問題を示すことができますか? プライベートメッセージ 送ってください...

クレデンシャルとWindowsデバイスを簡単に確認することをお勧めします...

に行く Microsoftアカウント|ホーム お子様のアカウントにログインして、アカウントが安全で更新されているかどうかを確認してください...

コンピューターの設定(Windowsキー+ i)を確認し、アカウントに移動してください...警告記号を確認してください...警告記号が見つかった場合は、アカウントを選択して、お子様のMicrosoftアカウントを更新してください...

ご連絡をお待ちしております...この件についてさらにご不明な点がございましたら、この投稿に返信してお問い合わせください...

よろしくお願いいたします

キャシー

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ