Win11 Microsoft はログインできず、エラーが発生したと言い続けます
コンピュータアカウントのログインであろうとOfficeのアクティベーションであろうと、エラーが発生したことを示しています
0x80190001を表示する
返信リスト(回答:3)
こんにちはYitingMao、
フォーラムへようこそ.問題を私たちと共有してください...
アカウントにログインできないときに表示されるエラー0x80190001を検索しました.同様の問題を抱えている他のユーザーがこのエラーを共有しています.このエラーは、コンピューターのプロキシ設定が原因である可能性があります...プロキシ設定がある場合は、オフにしてから、エラーが発生するかどうかを確認してください...
また、必要に応じてウイルス対策とファイアウォールをオフにしてみてください...
あなたが参照することができます このドキュメント ステップ2のステップ3、4、5の詳細なステップ...
それでもエラーが発生する場合は、大変申し訳ございません.問題の確認に役立つよう、以下の情報をご確認いただき、状況をより深く理解することができます.ご理解のほどよろしくお願いいたします.最初の対応があまり良くない場合もありますが、問題を迅速に解決するために協力して問題を絞り込み、状況を解決することができます...
1.Officeをアクティブ化できない場合のエラーのスクリーンショットを共有してください...
2.Officeにログインするためにどのアカウントを使用しますか?個人のMicrosoftアカウントですか、それともMicrosoft 365サブスクリプションの職場または学校のアカウントですか?
3.使用しているOfficeのversionはどれですか.[コントロールパネル]>[プログラム]>[プログラムのアンインストール]を開き、プログラムリストで次のようなOfficeのスクリーンショットを撮ります...
4.以前にOfficeをアクティブ化できましたか?アクティブ化した場合、この問題はいつ発生し始めましたか?Officeを更新した後、またはWindowsシステムを更新した後ですか?
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.明けましておめでとうございます.
よろしくお願いいたします.
ティナ
応答3# ->にスキップ1 #YitingM
Officeにログインしましたが、今回はこの製品がすでに別のデバイスにインストールされていると表示されますしかし、ここでも、
にデバイスが1つしか表示されません.Microsoftアカウントそれならどうすればいいですか...
[個人のプライバシー情報はフォーラム管理者により削除されました]
応答1# ->にスキップ2 #TinaChe
こんにちはYitingMao、テストに時間を割いて、結果を共有するために私たちと一緒に投稿していただきありがとうございます...
Officeにログインしてよかったです...新しい問題については、を使用していることに気付きましたMicrosoft Office Home and Student 2019、この製品はすでに別のデバイスにインストールされています...問題をさらに確認できるようサポートしたいと思いますが、
>Microsoft 365BusinessサブスクリプションのOfficeに関連する問題を主に扱っており、Microsoft Office Home and Student 2019プロフェッショナルテクニカルサポート、この投稿を正しいカテゴリに移動するお手伝いをします...しばらくお待ちください.関連するエンジニアが引き続き問題の確認をお手伝いします...何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
ティナ