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Office365とアカウントが存在しません

Quinten 受付中 最終更新日:2022-03-17 19:30

私の家族はファミリーパッケージ365を購入しました.パッケージからメールを追加し、すべてをダウンロードしましたが、「Word」または「powerpoint」を開くと、ログインするかどうかを尋ねられます.ログインすると、インターネットに接続していないと表示されます.奇妙なことに、私はインターネットを持っています.これはエラーコードです:0x800704cf.このエラーメッセージが表示される前にログインできましたが、アカウントが存在しないと表示されます.私はウェブサイトでログインできるので、それは本当に奇妙です.誰かが私の問題を手伝ってくれますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
rianvil

NetworkAdpaterのトラブルシューティングを実行してください.以下の手順に従ってください.
1.[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を開きます
2.下にスクロールして、ネットワークアダプタをクリックします
3.トラブルストアの完了後、OfficeApplicationを再起動して使用してみてください.
問題が解決しない場合は、Officeの修復を試みることができます.
1.コントロールパネルを開く-プログラムと機能
2.ApplicationリストでMicrosoftOfficeを選択します
3.右クリックして、[変更]をクリックします
4.[修復]をクリックして、[オンライン修復]を選択します
詳細については、以下のリンクをご覧ください
support.Microsoft.com/topic...
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