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Microsoft Officeをアンインストールしても、「この製品はすでに別のデバイスにインストールされています」というメッセージが表示されます.

.J._ 受付中 最終更新日:2022-03-17 12:25

新しいコンピューターを入手した後、キーを1つのhardriveから新しいssdに変換したかった、新しいコンピューターを入手した、古いコンピューターに移動した、Officeをアンインストールした、古いhardriveを新しいコンピューターに移動した、最初から始めた.
アカウント/サービス&サブスクリプション/Office Home&Student2019のキーリンクからOfficeをインストールしました.「この製品はすでに別のデバイスにインストールされています」というキーをアクティブ化しようとしたとき.どうすればいいですか?

同じように、仮想エージェントは役に立たず、「人と話をする」か、電話をかけ直すように頼むと壊れます(理由は不明です).電話をかける番号を取得しようとすると、サークルに戻って、これを最後の連絡方法として残しました.

返信リスト(回答:6)

5 #
RonBark

試す: 連絡先-Officeサポート(Microsoft.com) または グローバルカスタマーサービスの電話番号(Microsoft.com)

応答5# ->にスキップ
3 #
.J.

グローバルカスタマーサービスの電話番号(Microsoft.com) サービスがオンラインに移行したことを教えてくれます
連絡先-Officeサポート(Microsoft.com) 問題を解決する方法が見つからなかったため、ここで助けを求めています
「Officeキーが転送されない」「Officeキーがアンインストールされない」「Officeキーをリセットする」「Officeキーを非アクティブ化する」を検索しましたが、どれも必要なものがありませんでした

応答3# ->にスキップ
1 #
RonBark

こんにちは、この問題は、古いハードドライバからOfficeをアンインストールしなかったか、アンインストールできなかったことが原因で発生します. Microsoftサーバーは、Officeが別のコンピューター(ハードドライバ)にインストールされていることを示しています. MicrosoftサポートのみがOfficeをアクティブ化できます これらの状況. Officeサポートリンクを使用してみてください 連絡先-Officeサポート(Microsoft.com)

応答1# ->にスキップ
2 #
.J.

うん、ばかげている私は逃したが、そこにログインして chat を通じて人に連絡することができます、ありがとう!

6 #
StefanB

電話でアクティベートする必要があります.アクティベーションウィザードでそのオプションを選択します.も参照してください https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/activate-Office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e .

応答6# ->にスキップ
4 #
.J.

アクティベーションウィザードを開いていません.「アクティベートされていないOfficeプログラムを起動し、
製品をアクティベートする」に移動すると、このウィザードが表示されます. ヘルプ任意のOfficeプログラムのメニュー."これがあります:

ファイル/アカウント/アクティベート製品の下で私はこれを取得します:

これにmkeが送信され、サポートに連絡すると、壊れているボットに送信されます.


プログラムMicrosoftOfficeツールをポイントし、製品のアクティベートをクリックします.」
アクティベート製品がありません.
アクティベーションセンターでは、アクティベーションウィザードを開く必要があります.