Microsoft Officeをアンインストールしても、「この製品はすでに別のデバイスにインストールされています」というメッセージが表示されます.
新しいコンピューターを入手した後、キーを1つのhardriveから新しいssdに変換したかった、新しいコンピューターを入手した、古いコンピューターに移動した、Officeをアンインストールした、古いhardriveを新しいコンピューターに移動した、最初から始めた.
アカウント/サービス&サブスクリプション/Office Home&Student2019のキーリンクからOfficeをインストールしました.「この製品はすでに別のデバイスにインストールされています」というキーをアクティブ化しようとしたとき.どうすればいいですか?
同じように、仮想エージェントは役に立たず、「人と話をする」か、電話をかけ直すように頼むと壊れます(理由は不明です).電話をかける番号を取得しようとすると、サークルに戻って、これを最後の連絡方法として残しました.
返信リスト(回答:6)
試す: 連絡先-Officeサポート(Microsoft.com) または グローバルカスタマーサービスの電話番号(Microsoft.com)
応答5# ->にスキップ3 #.J.グローバルカスタマーサービスの電話番号(Microsoft.com) サービスがオンラインに移行したことを教えてくれます
連絡先-Officeサポート(Microsoft.com) 問題を解決する方法が見つからなかったため、ここで助けを求めています
「Officeキーが転送されない」「Officeキーがアンインストールされない」「Officeキーをリセットする」「Officeキーを非アクティブ化する」を検索しましたが、どれも必要なものがありませんでした
応答3# ->にスキップ1 #RonBarkこんにちは、この問題は、古いハードドライバからOfficeをアンインストールしなかったか、アンインストールできなかったことが原因で発生します. Microsoftサーバーは、Officeが別のコンピューター(ハードドライバ)にインストールされていることを示しています. MicrosoftサポートのみがOfficeをアクティブ化できます これらの状況. Officeサポートリンクを使用してみてください 連絡先-Officeサポート(Microsoft.com)
電話でアクティベートする必要があります.アクティベーションウィザードでそのオプションを選択します.も参照してください https://support.Microsoft.com/ja-jp/Office/activate-Office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1e187e .
応答6# ->にスキップ4 #.J.アクティベーションウィザードを開いていません.「アクティベートされていないOfficeプログラムを起動し、
で製品をアクティベートする」に移動すると、このウィザードが表示されます. ヘルプ任意のOfficeプログラムのメニュー."これがあります:
ファイル/アカウント/アクティベート製品の下で私はこれを取得します:
これにmkeが送信され、サポートに連絡すると、壊れているボットに送信されます.
「プログラム、MicrosoftOfficeツールをポイントし、製品のアクティベートをクリックします.」
アクティベート製品がありません.
アクティベーションセンターでは、アクティベーションウィザードを開く必要があります.
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