Macos 12.0.1 montereyのアップデート後、Word2019は機能しなくなりました
こんにちは、
MacラップトップをOS12.0.1(Monterey)に更新しましたが、Outlook、Excel、およびPPTが機能しているときに、MSWordを開くと次のエラーが発生します
MicrosoftWordの問題レポート
MicrosoftWordが予期せず終了しました.
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翻訳されたレポート(以下の完全なレポート)
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プロセス:Microsoft Word [2124]
道:/Applications/Microsoft Word.app/Contents/MacOS/Microsoft Word
識別子:com.microsoft.Word
version:16.55(16.55.21111400)
コードタイプ:X86-64(ネイティブ)
親プロセス:起動[1]
ユーザーID:501
日付時刻:2021-11-20 10:17:45.2834-0600
OSversion:MacOS 12.0.1(21A559)
レポートversion:12
Bridge OSversion:3.0(14Y908)
匿名UUID:F9261D2E-FBF0-A8E7-B6C7-454CBF1A4B3A
スリープ/ウェイクUUID:D9CABA15-61D5-4BF6-8C16-20644D688C4C
起動からの起動時間:8900秒
起きてからの時間:7038秒
システム整合性保護:有効
クラッシュしたスレッド:0
例外タイプ:EXC_CRASH(SIGABRT)
例外コード:0x0000000000000000、0x0000000000000000
例外注:EXC_CORPSE_NOTIFY
終了理由:名前空間DYLD、コード1ライブラリがありません
ライブラリがロードされていません:@ rpath/Forms.framework/Versions/A/Forms
これを修正する方法について何かアイデアはありますか?
ありがとうございます！
返信リスト(回答:5)
こんにちは
エラーログから、Wordにコンポーネントがないか、MacOSファイルシステムがMacにある可能性のあるコンポーネントを見つけることができないようです.
まず、ディスクユーティリティアプリを実行します.これは、[Application]>[ユーティリティ]フォルダーにあります.これを使用して、起動ボリュームと接続されているボリュームを確認します.
次に、FinderでApplicationフォルダに移動します.MicrosoftWord.appをゴミ箱にドラッグします
ゴミ箱を空にします.
Macを再起動します
このインストーラーを使用してWordを再インストールします
モントレーも更新しました.Wordを起動できますが、キーボードが機能しません
応答3# ->にスキップ1 #MayShiMこんにちはCJR 7、
お返事ありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ございません.
これは古いスレッドなので、お勧めします このコミュニティに新しいスレッドを投稿する より良いヘルプのために.
そして、私たちはさらにあなたを助けます.
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.
よろしくお願いいたします.
5月
こんにちはSanamJL、
以前の提案を試したことはありますか?
問題が解決しない場合は、お気軽にご連絡ください.そして、私はさらにあなたを支援します.
よろしくお願いいたします.
5月
こんにちはSanamJL、
このコミュニティに投稿していただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.
この問題を絞り込むには、次の提案を試してください.
方法1:
以下のようにキャッシュファイルを削除してみてください:
1)Wordを閉じ、Finderを開きます.
2)コマンド+ Shift + Gを押し、「~/Library/Containers」と入力し、キャッシュフォルダMicrosoft Word(またはcom.Microsoft.Word)をデスクトップに削除します.
3)コマンド+ Shift + Gを押し、「~/Library/Preferences」と入力し、デスクトップにcom.Microsoft.Office.plistを削除します.
4)Wordを開き、正しく機能するかどうかを確認します.
方法2:
始めて下さい MacOSでのセーフモード/起動 、問題の原因が起動ディスクのキャッシュまたはディレクトリの問題であるかどうかを確認します.
問題が解決しない場合は、状況をよりよく理解するために次の情報を確認できますか?
1.サードパーティのアドインを使用している場合は?
2.Macのセーフモードでも問題が解決しない場合は?
よろしくお願いいたします.
5月