Microsoft Wordに問題があり、クラッシュし続けます(エラーメッセージ:例外:exc_bad_access)

ThandoQ 受付中最終更新日:2022-03-14 17:50

MicrosoftError Reportingログのversion:2.0

エラー署名:

例外:EXC_BAD_ACCESS

ExceptionEnumString:1

例外コード:KERN_INVALID_ADDRESS(0x000000014d3127a6)

日時:2021-11-12 06:43:42 +0000

Application名:Microsoft Word

ApplicationバンドルID:com.microsoft.Word

Applicationの署名:MSWD

Applicationのビット数:x64

Applicationversion:16.54.0.21101001

クラッシュしたモジュール名:不明

クラッシュしたモジュールのversion:16.54.0.211010

クラッシュしたモジュールオフセット:不明

モジュール名のせい:不明

非難モジュールversion:16.54.0.211010

UnsymbolicatedChecksum:不明

モジュールオフセットのせい:不明

StackHash:不明

ApplicationLCID:2057

追加のアプリ情報:Reg= en Loc= 0x0809

Buildタイプ:リリース

クラッシュしたスレッドスタックポインタ:0x_00007ff7be44def0

クラッシュしたスレッド:クラッシュしたスレッドを見つけることができませんでした(不明)

返信リスト(回答:1)

1 #

DougRob 2021-11-12 16:57 1

KnowlEdgeBaseの記事「Wordの起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください:

または、次の場所でOfficeApplicationを起動すると、「動作が停止した」というメッセージが表示される理由を参照してください.

または

それでも問題が解決しない場合は、次の記事から修正プログラムをダウンロードして、Officeインストールの痕跡をすべて削除することができます.

コンピュータに保存してから実行します.

次に、コンピュータを再起動した後、ログインしてOfficeを再インストールします. www.Office.com/myaccount 登録したメールアドレスを使用して、[Officeのインストール]をクリックします.

Officeのインストールを削除する前に、アカウントにログインできることと、Officeがアカウントに関連付けられていることを確認してください.

Office 365を通じて提供されるサブスクリプションversionではなく、実際にOffice(ローカルにインストールされている)を使用している場合、MicrosoftアカウントからOfficeを取得することはできません.代わりに、

を参照してください